本文是一篇項目管理論文，本文構建了X工程機械公司智能制造能力評價指標體系，其中包括13項一級指標，31項二級指標。該評價指標體系的確定在充分結合X工程機械公司特點的基礎上，綜合了文獻研究法、專家調查法等方法，具備較好的代表性與可操作性。
1 緒論 
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
自十八世紀中葉從英國發(fā)起第一次工業(yè)革命，開啟工業(yè)文明以來，世界各國制造業(yè)迅速發(fā)展壯大，逐漸成為國家經(jīng)濟的支柱產業(yè)。然而，2007-2009年爆發(fā)的環(huán)球金融危機沖擊了各個國家的制造業(yè)，導致制造業(yè)面臨需求不斷萎縮、利潤縮減、成本持續(xù)上升的困境，此外，制造業(yè)市場面臨更為復雜多變的環(huán)境，各國也在積極尋求改進的方向方法，以期實現(xiàn)轉型升級和高質量發(fā)展。歐美發(fā)達經(jīng)濟體首先認識到制造業(yè)空心化的危害，提出推進“再工業(yè)化”，德國、美國及日本等國家相繼提出“德國工業(yè)4.0”、“美國先進制造業(yè)計劃AMP2.0”等工業(yè)制造振興計劃，通過支持工業(yè)領域新一代革命性技術的研發(fā)與創(chuàng)新，以期提升制造業(yè)的智能化水平，推動制造業(yè)向智能制造轉型。
改革開放40余年來，我國制造業(yè)的發(fā)展取得了前所未有的成就，開辟出一條具有中國特色的、新型工業(yè)化發(fā)展道路。盡管如此，我國制造業(yè)與世界先進水平相比，整體仍然處于大而不強的狀態(tài)，尤其是企業(yè)自主創(chuàng)新能力欠缺、產業(yè)結構不協(xié)調、整體信息化程度偏低、質量效益普遍不佳等問題較為突出，企業(yè)轉型升級和跨越發(fā)展的任務仍然緊迫且艱巨。同時，隨著新一代信息技術的發(fā)展和產業(yè)變革的持續(xù)推進，我國加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，加快推進制造強國建設，國務院發(fā)布的《中國制造2025》這一制造強國十年行動綱領中提出，實現(xiàn)制造強國戰(zhàn)略的核心便是智能制造。在《中國制造2025》發(fā)布的近十年間，我國制造業(yè)的各個領域持續(xù)深入實施智能制造，尤其是裝備制造業(yè)在多個細分領域發(fā)展勢頭強勁，重型機械、港口機械、混凝土機械等裝備制造行業(yè)達到了世界領先水平。

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1.2 文獻綜述
1.2.1 智能制造的研究
近年來，伴隨著各類科學技術的迅猛發(fā)展，工業(yè)制造領域和信息技術領域都發(fā)生了深刻的變革，作為工業(yè)化與信息化高度融合產物的智能制造得到了長足發(fā)展，對智能制造的研究引起了越來越多學者的關注，現(xiàn)有研究文獻在智能制造的概念框架[1][2]、技術進展[3][4][5]方面開展了大量研究。目前，對于智能制造并沒有一個統(tǒng)一的明確定義，但專家學者們對于智能制造涵蓋的內容、要實現(xiàn)的目標已經(jīng)給出了很多種解答。
（1）智能制造內涵的研究
國外的一些工業(yè)發(fā)達國家對智能制造的研究和布局開始得比較早，首先對智能制造的內涵、智能制造技術以及智能制造系統(tǒng)等開展研究。智能制造這一概念最早是由美國學者P·K·Wright于1988年提出，他在研究中將智能制造的本質解釋為制造的智能化。Yan L，Morris K C，F(xiàn)rechette S [6]認為通過在生產制造涉及的相關過程中應用信息技術、通信技術可實現(xiàn)智能制造，并且智能制造能夠輔助生產制造企業(yè)達成業(yè)務目標。智能制造技術研究方面，Thames L，Schaefer D [7]提出智能制造技術包括先進制造技術、信息系統(tǒng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)科學等，但也不局限于這些技術類別。Kohr.D[8]等研究了智能制造在離散制造領域的應用，認為離散型企業(yè)在戰(zhàn)略與運營方面的復雜性，以及產品品種多樣、按單生產、工藝路線繁雜等特點，使得其智能制造涉及的方面更為復雜。
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2 概念界定與理論基礎
2.1 基本概念界定
2.1.1 智能制造及智能制造能力
對于智能制造具體定義而言，不同國家或行業(yè)領域的側重點不同，對于智能制造的認知各有不同，因而在定義智能制造上也不完全一致，且具體的實踐過程中對智能制造的內涵也未形成統(tǒng)一定論?！秶抑悄苤圃鞓藴鼠w系建設指南（2021版）》中對智能制造進行了概括性描述，表示智能制造是一種先進的生產方式，這種生產方式以先進制造技術和新一代信息技術的深度融合、應用迭代為基礎，具有自感知、自決策執(zhí)行、自調整適應、自學習的特征，存在于包括產品研發(fā)、工藝設計、生產制造、運營管理、服務等業(yè)務環(huán)節(jié)在內的產品實現(xiàn)全過程，并且能夠實現(xiàn)制造業(yè)的質量、效能效益以及柔性的全面提升。智能制造在一定程度了更新了機械制造、自動化制造的相關概念，向著數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化進行擴展。
智能制造能力是將智能制造技術所涵蓋的信息化技術、工業(yè)化技術充分融合，應用到企業(yè)的生產制造過程中，從而對各類生產要素進行優(yōu)化配置和高效利用，推動企業(yè)全面實現(xiàn)柔性化、數(shù)字化、智能化的目的。由于智能制造本身的復雜性和層次性，聚焦到具體的企業(yè)，智能制造能力在關注企業(yè)的生產制造水平的同時，還應充分關注企業(yè)產品全生命周期涵蓋的各類價值創(chuàng)造活動的能力水平。因此，企業(yè)的智能制造能力是企業(yè)在全面發(fā)揮內外部資源優(yōu)勢，創(chuàng)造生產經(jīng)營的有利條件，保證企業(yè)生產經(jīng)營活動有序運轉的情況下，幫助企業(yè)逐步邁向智能化生產、智能化管理、智能化服務，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力。
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2.2 智能制造能力評價的理論基礎
2.2.1 智能制造能力評價理論
智能制造能力評價理論發(fā)展已有較長歷史，智能制造能力評價研究最初的重點是圍繞具體的某一類技術領域，伴隨著對智能制造的認識不斷加深，智能制造能力評價也由局部視角逐漸到整體視角，由單一方向逐漸到多元化方向。
歐盟的一家管理咨詢機構首先提出羅蘭貝格理論模型，該模型的提出主要用于幫助歐盟各國開展制造企業(yè)水平評價，在第四次工業(yè)革命中，分析企業(yè)的制造所能達到的水平，也叫“工業(yè)4.0就緒度”。羅蘭貝格理論模型包括兩個評價維度四個評價方面，即工業(yè)優(yōu)秀度、價值網(wǎng)絡度和互操作性、互聯(lián)性、虛擬化、信息透明度。
美國國防部推出的制造成熟度（MRL）主要應用于采辦項目的管理，隨后又陸續(xù)頒布了《制造成熟度等級指南》、《制造成熟度評估手冊》和《制造成熟度等級手冊》，通過對制造成熟度進行等級劃分，實現(xiàn)對裝備生產的經(jīng)濟有效性評價。MRL模型共分為10個等級，結合制造管理的維度，劃分了9個制造風險主線，并對主線再次細分為多條子線，對應的10個等級，各條子線均進行明確定義，從而構成了MRL與風險領域交叉的評價矩陣，以此對制造成熟度開展評估，并開展采辦風險管理。
2016年，我國發(fā)布的初版《智能制造能力成熟度模型白皮書》對智能制造進行了解讀，白皮書中也闡述了我國智能制造的發(fā)展現(xiàn)狀與特點，并就實現(xiàn)智能制造所需的核心要素與要求進行解讀，從智能和制造的維度，系統(tǒng)地解釋了生產、銷售、資源要素、系統(tǒng)集成、新興業(yè)態(tài)等共10類核心能力，并將10類能力細分成27個能力域，并對能力域由低到高進行順序，依據(jù)能力等級化的標準開展具體評價活動，實現(xiàn)對智能制造水平的量化分析。
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3 X工程機械公司智能制造現(xiàn)狀及問題分析 ...................... 16
3.1 X工程機械公司簡介 .......................... 16
3.2 X工程機械公司智能制造存在的問題分析 ................................. 18
4 X工程機械公司智能制造能力評價指標體系及評價方法 ............... 22
4.1 現(xiàn)行企業(yè)智能制造能力評價指標及方法 ................... 22
4.2 評價指標的選擇與指標體系構建 ................................. 26
5 X工程機械公司智能制造能力評價 ........................ 43
5.1 指標權重調查問卷的設計與發(fā)放 .......................... 43
5.2 評價指標權重的確定 .......................................... 43
6 X工程機械公司智能制造能力提升策略
6.1 人員保障方面
根據(jù)第五章的分析結果，X工程機械公司的員工技能水平、信息化人才配置兩項智能制造能力評價二級指標處于集成級水平，這兩項二級指標屬于X工程機械公司智能制造能力評價的人員要素類指標，因而，在由集成級向優(yōu)化級、引領級跨越的過程中，要充分發(fā)揮人員要素的保障作用。
當前，“中國制造”正加快邁向“中國智造”，產業(yè)轉型升級深化推進，我國制造業(yè)正逐步向工業(yè)化和信息化發(fā)展程度高的國家靠攏，在“中國智造”的深入推進過程中，同步衍生出各行業(yè)領域對于智能制造人才的需求，對于智能制造人才的培養(yǎng)培育也日益受到各界關注。通過多種途徑和形式，加大專業(yè)領域人才的培養(yǎng)力度，豐富智能制造人才庫，對智能制造的發(fā)展意義重大。
教育部、人力資源保障部、工信部等部門聯(lián)合編制的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》指出，為實現(xiàn)制造強國的目標，社會各界應廣泛參與，全面提高制造業(yè)人才隊伍的素質，充分發(fā)揮人才在制造強國建設中的引領作用。
具體到企業(yè)，要實現(xiàn)長遠發(fā)展同樣離不開優(yōu)秀人才的支撐，在智能制造全面推進的大環(huán)境下，企業(yè)轉型升級更離不開高素質的復合型人才。X工程機械公司的自動化設備設施配置已逐步完善，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化等新興信息技術的應用已全面開展，工業(yè)大數(shù)據(jù)分析、IOT平臺、可視化管理、數(shù)字孿生等也在逐步規(guī)劃實施中，這對公司的人才提出了更高的要求。

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7 結論與展望
7.1 主要研究結論
本文以智能制造、智能制造能力、智能制造能力評價等基本理論為基礎，結合X工程機械公司生產經(jīng)營的特點，構建了X工程機械公司智能制造能力評價指標體系，采用AHP（層次分析）、模糊綜合評價法，對X工程機械公司智能制造能力開展應用研究，主要研究結論如下：
（1）構建了X工程機械公司智能制造能力評價指標體系，其中包括13項一級指標，31項二級指標。該評價指標體系的確定在充分結合X工程機械公司特點的基礎上，綜合了文獻研究法、專家調查法等方法，具備較好的代表性與可操作性。
（2）建立了X工程機械公司智能制造能力評價模型，考慮到X工程機械公司智能制造能力評價指標均為定性指標，且難以進行量化處理，本研究分析了常用的幾種智能制造能力評價方法之后，最終選擇采用AHP（層次分析法）和模糊綜合評價法構建X工程機械公司智能制造能力評價模型，模糊綜合評價法因其能夠量化處理多種定性指標，因此極大地降低了評價過程中主觀因素的影響。
（3）根據(jù)構建的智能制造能力評價模型，對X工程機械公司開展了智能制造能力評價的應用研究。從評價結果來看，X工程機械公司的智能制造能力達到了集成級的水平，針對評價結果和X工程機械公司未來的智能制造發(fā)展路徑，也提出了相應的提升策略，但整體研究也存在一些不足之處。例如，X工程機械公司的智能制造能力評價指標體系雖然考慮到智能制造績效這一影響因素，并將價值效益列為一級指標，但由于離散型制造企業(yè)，尤其是工程機械行業(yè)企業(yè)的訂單屬性、生產經(jīng)營特性，其智能制造績效評估存在難度，而智能制造績效在一定程度上可以定量反映企業(yè)的智能制造水平，因而在智能制造能力評價工作中，可結合企業(yè)的智能制造績效開展綜合分析。
參考文獻（略）