本文是一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理論文，筆者認(rèn)為對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者而言，開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的障礙主要有組織障礙、權(quán)力障礙、激勵(lì)障礙、資源障礙、文化障礙五個(gè)方面，產(chǎn)生這些障礙的原因?yàn)閭€(gè)人和組織兩方面的原因，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)障礙的識別，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正，打造良好的工作環(huán)境，夯實(shí)培育企業(yè)家精神之基。
第一章 概念界定與相關(guān)基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 概念界定
一、創(chuàng)業(yè)的概念
創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，捕捉機(jī)會(huì)，運(yùn)用組織內(nèi)外部的資源，建立起新的企業(yè)，并通過審時(shí)度勢地為消費(fèi)者提供商品及服務(wù)，為個(gè)人及組織創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的行為。創(chuàng)業(yè)的過程一般可以劃分為：產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、識別機(jī)會(huì)、獲取資源、開展活動(dòng)、企業(yè)成長五個(gè)階段①。創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功開展將助推新創(chuàng)企業(yè)識別、把控機(jī)會(huì)，從而得以成長壯大，對于社會(huì)來說，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展也能夠擴(kuò)大就業(yè)存量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。 關(guān)于創(chuàng)業(yè)的類型，從不同的標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的劃分。從創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的角度，可以將創(chuàng)業(yè)劃分為機(jī)遇型創(chuàng)業(yè)和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)，前者指創(chuàng)業(yè)者出于抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)遇的動(dòng)機(jī)而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；后者指創(chuàng)業(yè)者為維持生計(jì)而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。從創(chuàng)業(yè)主體的角度，則可把創(chuàng)業(yè)劃分為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立從事創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)；合伙創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者同他人一起創(chuàng)辦企業(yè)的活動(dòng)。從創(chuàng)業(yè)周期的角度，可以將創(chuàng)業(yè)劃分為初始型創(chuàng)業(yè)、二次創(chuàng)業(yè)，前者指創(chuàng)業(yè)者建立企業(yè)時(shí)的從無到有的過程；后者是指創(chuàng)業(yè)者在以往與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，再次開展的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在這種創(chuàng)業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是連續(xù)的，可能貫穿于企業(yè)生存發(fā)展的始終。從創(chuàng)業(yè)方式的角度，可以將創(chuàng)業(yè)劃分為自主型創(chuàng)業(yè)和企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，前者指創(chuàng)業(yè)者個(gè)人及團(tuán)隊(duì)從頭做起、白手起家的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，自主型創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，難度高，通?？煞譃閯?chuàng)新型創(chuàng)業(yè)、從屬型創(chuàng)業(yè)和模仿型創(chuàng)業(yè)；企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)則指組織內(nèi)部的員工追求獨(dú)立于現(xiàn)有組織以外的資源和機(jī)會(huì)的過程，相較于自主型創(chuàng)業(yè)，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)較小。
第二節(jié) 相關(guān)基礎(chǔ)理論
一、創(chuàng)業(yè)者理論
（一）創(chuàng)業(yè)者的必備素養(yǎng)
作為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)施主體，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展過程中無時(shí)無刻不面對著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為謀求創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功以及創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者往往需要學(xué)習(xí)、修煉出一些必備的素養(yǎng)，并以此為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供精神、技能和動(dòng)力支持。在眾多素養(yǎng)中，創(chuàng)業(yè)者的必備素養(yǎng)主要包括：創(chuàng)業(yè)者的知識素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)者的精神素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)者的技能素養(yǎng)。
于創(chuàng)業(yè)者而言，知識素養(yǎng)是其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利開展的基本條件。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備經(jīng)營管理的知識，也需要具備相當(dāng)?shù)木C合知識，觀察國內(nèi)外一些成功的創(chuàng)業(yè)者，可以發(fā)現(xiàn)他們大多同時(shí)具備諸如管理學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識素養(yǎng)，擁有較常人更為豐富的知識體系，對許多不同學(xué)科都保有較強(qiáng)的求知欲，正是對多學(xué)科知識的系統(tǒng)掌握，使這些創(chuàng)業(yè)者能夠以較為科學(xué)的知識指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
創(chuàng)業(yè)者的精神素養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的精神內(nèi)核和動(dòng)力支持。在這些精神品質(zhì)中，誠實(shí)守信、敢于創(chuàng)新、不怕冒險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)染衿焚|(zhì)可以幫助創(chuàng)業(yè)者保持創(chuàng)新動(dòng)力，以堅(jiān)韌勇敢的精神面對困難并排除萬難。誠實(shí)守信使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中充分獲得客戶和商業(yè)伙伴的信任；敢于創(chuàng)新使創(chuàng)業(yè)者能夠抓住商機(jī)，培養(yǎng)核心競爭力；不怕冒險(xiǎn)使創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì)獲得更大的機(jī)會(huì)；勇于擔(dān)當(dāng)則使創(chuàng)業(yè)者在與伙伴和客戶的溝通中贏得好感。
創(chuàng)業(yè)者的技能素養(yǎng)主要包括判斷與決策、溝通與協(xié)調(diào)、組織與領(lǐng)導(dǎo)等方面。創(chuàng)業(yè)者作為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)施者與風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，需要對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成敗負(fù)責(zé)，因此，對于市場環(huán)境的分析與判斷能力尤為重要。另外，貫穿于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)始終的即為溝通，在與創(chuàng)業(yè)伙伴、員工、客戶的往來中，良好的溝通能力必不可少，面對員工時(shí)，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)得到充分發(fā)揮。
第二章 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神培育影響因素理論假設(shè)與調(diào)查
第一節(jié) 研究假設(shè)提出的基礎(chǔ)
一、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神培育的現(xiàn)狀
（一）創(chuàng)新精神
在進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神的培育時(shí)，創(chuàng)新精神的培育往往是最為關(guān)鍵的內(nèi)容。由于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神所帶來的靈活性與創(chuàng)造性對組織發(fā)展有重要意義，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者需要具備高度的創(chuàng)新精神，才能破除創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的障礙，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)，為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功奠定基礎(chǔ)。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新活動(dòng)的過程中，大部分情況下，擁有較低創(chuàng)新精神的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者更傾向于漸進(jìn)式創(chuàng)新，而擁有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者在某種程度上則更青睞于進(jìn)行突破性創(chuàng)新。盡管處于不同行業(yè)領(lǐng)域、不同發(fā)展階段的企業(yè)，其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的具體形式不應(yīng)千篇一律，但可以確信的是，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者一旦忽略其創(chuàng)新精神的流失，直至失去創(chuàng)新精神，那么即使是對于某種技術(shù)和產(chǎn)品的漸進(jìn)式創(chuàng)新也將難以達(dá)到好的效果。將創(chuàng)新精神作為主要培育內(nèi)容的母公司，通常以推動(dòng)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神為根本宗旨，向員工釋放出鼓勵(lì)創(chuàng)新的積極信號，通過為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資金支持、培訓(xùn)渠道等方式，幫助內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者打消顧慮，提升自身創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，從而激發(fā)他們的創(chuàng)新思維，使他們能夠結(jié)合公司發(fā)展態(tài)勢提出創(chuàng)意性的想法，推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的運(yùn)行和開展。
（二）冒險(xiǎn)精神
在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程中，錯(cuò)誤不可避免，因此，為了避免內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者因噎廢食，針對他們而開展的企業(yè)家精神培育，通常以提升他們的冒險(xiǎn)精神為重要內(nèi)容，即：既鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者追求成功，也鼓勵(lì)他們能夠在失敗中獲取經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神的培育時(shí)，各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性都將始終存在。與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的冒險(xiǎn)精神相對應(yīng)的能力是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力，因而，面對著諸多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神的培育就需要將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的理性冒險(xiǎn)作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容。
第二節(jié) 研究假設(shè)
一、管理者支持與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神的關(guān)系
在管理層的支持下，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者將在知識技能以及資源配置等方面擁有更多的幫助，當(dāng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)遇到困難時(shí)，管理者資源上的支持以及精神上的激勵(lì)都將幫助內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者迎難而上，解決困難①。而當(dāng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在運(yùn)行的方向上存在偏差時(shí)，管理者的關(guān)注與支持也都將幫助內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者辨別正確的方向，選擇正確的道路，繼續(xù)前進(jìn)，以便于實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織中的目標(biāo)，同時(shí)也有助于實(shí)現(xiàn)整個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。事實(shí)上，各級管理層都在促進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，尤其是企業(yè)高層管理者的支持②，以往的研究表明，高層管理者的支持與組織的創(chuàng)新成果有直接的正向關(guān)系，高層管理者支持、促進(jìn)和推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的行為，包括支持創(chuàng)新的思想和提供所需資源，他們的支持對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者有著更大的推動(dòng)力量。
當(dāng)各級管理者對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都秉承著支持的態(tài)度時(shí)，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者間的積極性被極大調(diào)動(dòng)，彼此間的順暢溝通也將得益于管理者的協(xié)調(diào)③，因此，當(dāng)職責(zé)和目標(biāo)更加明確，工作條件更加優(yōu)化，人際關(guān)系更加和諧時(shí)，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者將更能專注于提出創(chuàng)新的發(fā)展思路，從而不斷地激發(fā)他們的創(chuàng)新行為，同時(shí)，面對不斷變化著的市場，也能以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)，率先投入競爭的大潮中，有計(jì)劃地進(jìn)行冒險(xiǎn)的活動(dòng)，以謀求內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功④。由此得出以下假設(shè)：
H1：管理者支持與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神顯著正相關(guān) 第三章 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神培育影響因素的實(shí)證檢驗(yàn) ......................... 39
第一節(jié) 變量描述性分析 ................................. 39
一、樣本的個(gè)人屬性 .......................................... 39
二、樣本所屬公司的情況 ............................ 39
第四章 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神培育策略 .............................. 56
第一節(jié) 公司管理層對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的支持 .............................. 56
一、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的甄別 ................................... 56
二、多角度激勵(lì)機(jī)制的完善 ........................... 57
結(jié)論 ................................. 62
第四章 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神培育策略
第一節(jié) 公司管理層對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的支持
一、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的甄別
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需要更強(qiáng)的創(chuàng)新精神、更多的冒險(xiǎn)精神，但是企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者能否成功不僅取決于外部因素，更取決于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者自身。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新和管理能力以及對企業(yè)的忠誠度對內(nèi)創(chuàng)活動(dòng)能否成功起著至關(guān)重要的作用。但是母公司難以從所有員工中發(fā)現(xiàn)那些不能夠擔(dān)任內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的忠誠度低、創(chuàng)新和管理能力較弱的員工。因此企業(yè)自身對企業(yè)家精神的培育需要培養(yǎng)出優(yōu)秀的內(nèi)創(chuàng)者，在全體員工中甄別出能夠勝任內(nèi)部創(chuàng)業(yè)工作的優(yōu)秀人才。如何甄別出有能力的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者呢？可以從學(xué)歷、過往經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行評判①。如何規(guī)范綜合能力強(qiáng)的內(nèi)創(chuàng)者因?yàn)閮?nèi)創(chuàng)活動(dòng)給母公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)？可以從收益支付、內(nèi)創(chuàng)活動(dòng)保證金等方面進(jìn)行規(guī)制。
如何評判員工的創(chuàng)新能力上，學(xué)歷可以作為一個(gè)重要因素。在難以辨別企業(yè)員工的能力時(shí)，因?yàn)檫M(jìn)入名校的競爭更加激烈，名校所要求的綜合素質(zhì)更高，名校的學(xué)歷一定程度上代表了員工的學(xué)習(xí)能力和眼界相對更高。相比之下，出身名校的理工科員工的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力會(huì)比普通員工的能力更突出。但是“唯學(xué)歷論”的單一評價(jià)方式也是不合理的。擁有豐富的協(xié)調(diào)、溝通、人事管理能力、科技研發(fā)經(jīng)驗(yàn)這樣的員工對于學(xué)歷上的劣勢可以相對減少考慮。
具有優(yōu)秀創(chuàng)新能力的內(nèi)創(chuàng)員工如何能夠保持對企業(yè)的忠誠度？母公司在創(chuàng)建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)時(shí)，可以與擔(dān)任內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人之間簽訂收益緩支付協(xié)議。如企業(yè)在為激勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者股權(quán)激勵(lì)時(shí)，可以在取得一定科技研發(fā)成果、市場占有率上升時(shí)才進(jìn)行股權(quán)的分配，或者對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)初步產(chǎn)出取得的收益投入到母公司的繼續(xù)經(jīng)營中，等到收益的再次分配才對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)。
結(jié)論
隨著國家層面對于企業(yè)家精神重視度的提高，學(xué)者們越來越多地參與到企業(yè)家精神的相關(guān)研究中來，本文以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者這一群體作為研究的主體，從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境出發(fā)，集中探討了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神之間的關(guān)系，對于317份有效問卷進(jìn)行了實(shí)證分析，得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論：
第一、對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者而言，開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的障礙主要有組織障礙、權(quán)力障礙、激勵(lì)障礙、資源障礙、文化障礙五個(gè)方面，產(chǎn)生這些障礙的原因?yàn)閭€(gè)人和組織兩方面的原因，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)障礙的識別，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正，打造良好的工作環(huán)境，夯實(shí)培育企業(yè)家精神之基。
第二、對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者而言，他們的企業(yè)家精神主要表現(xiàn)為創(chuàng)新性、冒險(xiǎn)性和先動(dòng)性三個(gè)特質(zhì)，因此，企業(yè)可以把培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的這三種精神作為目標(biāo)，加強(qiáng)對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的引導(dǎo)和激勵(lì)，使企業(yè)家精神的培育工作形成良性循環(huán)。
第三、在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，管理者支持、激勵(lì)體系、工作自由度、資源可獲取性、企業(yè)的組織文化這五個(gè)因素正向影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者企業(yè)精神，企業(yè)可以從以上這五個(gè)方面著手，為培育內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)家精神創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
然而，出于本人能力的限制，本文還存在以下方面的不足：
第一、收集到的有效數(shù)據(jù)還是較少。經(jīng)過兩次調(diào)整，利用網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問卷，得到363份問卷，有效問卷317份，對于研究國內(nèi)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者這一研究方向而言，樣本較少，會(huì)對于數(shù)據(jù)的分析造成一定的影響，因此，調(diào)查的覆蓋面有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
第二、對于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的考慮不夠全面。文中對于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，從管理者支持、激勵(lì)體系、工作自由度、資源可獲取性、組織文化五個(gè)方面進(jìn)行的概括總結(jié)，但是仍有一些企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素沒有得到考慮，如組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等。
參考文獻(xiàn)（略）