1.1  研究的目的與意義

經(jīng)歷 20 來年的爆發(fā)式增長后，發(fā)展中的瓶頸也逐漸暴露出來,呈現(xiàn)出行業(yè)集中度低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)布局散的狀況；許多國內(nèi)眼鏡廠商依然以 OEM 貼牌代工為主要商業(yè)模式，90%以上缺乏具有核心競爭能力的品牌，中國的眼鏡產(chǎn)業(yè)長期處在價(jià)值鏈低端徘徊，只能獲得微薄的生產(chǎn)價(jià)值。 面對國內(nèi)消費(fèi)力水平的提高人們生活追求粗放型物質(zhì)化向精神化得轉(zhuǎn)變,企業(yè)必須提升自我運(yùn)營及市場研發(fā)能力，從不同的市場細(xì)分和企業(yè)自身的核心競爭力，優(yōu)化自身運(yùn)營能力，整合內(nèi)外部資源，向顧客提供獨(dú)特的而競爭對手難以模仿的核心價(jià)值，講企業(yè)從低端底層價(jià)值鏈向高端價(jià)值鏈領(lǐng)域轉(zhuǎn)型從而獲取持久的競爭和成長優(yōu)勢。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢的放緩國際奢侈品消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，國際眼鏡市場也面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，眼鏡作為時(shí)尚配飾單品的理念逐漸被消費(fèi)者所接受，傳統(tǒng)大牌眼鏡銷售也面臨新的連鎖眼鏡零售的沖擊和挑戰(zhàn)。中國是世界眼鏡生產(chǎn)大國，全世界 70%的眼鏡生產(chǎn)來自國內(nèi)，但中國并不是眼鏡生產(chǎn)強(qiáng)國，眼鏡企業(yè)大部分只定位價(jià)值鏈中低端環(huán)節(jié)經(jīng)營著 OEM，ODM 等模式，賺取微薄的利潤空間，大部分的產(chǎn)品品牌溢價(jià)還是在國外大型眼鏡集團(tuán)或品牌方手里，L 眼鏡公司經(jīng)營眼鏡生產(chǎn)設(shè)計(jì)服務(wù) 20 余年，擁有長期穩(wěn)定大中小伙伴客戶，雖然常年業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，但仍受國外經(jīng)濟(jì)形勢影響，業(yè)務(wù)增長也逐步放緩，本人運(yùn)用價(jià)值鏈理論分析我公司外銷企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)價(jià)值鏈構(gòu)成，并通過列舉全球標(biāo)桿眼鏡集團(tuán)價(jià)值鏈構(gòu)成和發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)存在的問題，并運(yùn)用服裝行業(yè)快時(shí)尚 SPA 模式對公司價(jià)值鏈提出優(yōu)化改進(jìn)建議，從而試圖通過對價(jià)值鏈的優(yōu)化達(dá)到提升公司競爭力的目的。 

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1.2  主要研究內(nèi)容和方法

本研究在對價(jià)值鏈理論分析闡述的基礎(chǔ)上，通過對眼鏡行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)舉例研究和分析，結(jié)合自身L眼鏡公司價(jià)值鏈構(gòu)成的優(yōu)勢與不足，提出了企業(yè)價(jià)值鏈主要因素：產(chǎn)品、供應(yīng)、知識(shí)優(yōu)化措施以及改進(jìn)方案，期望對L企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升有所幫助，使之獲得持久長期的利潤。 本研究主要以下內(nèi)容框架展開，具體內(nèi)容如下： 第一部分：緒論。包括：研究背景及研究意義，支撐本研究的相關(guān)理論概述，研究方法、研究內(nèi)容及框架； 第二部分相關(guān)理論分析：營銷理論概述和價(jià)值鏈理論研究； 第三部分眼鏡行業(yè)概述以及標(biāo)桿企業(yè)的舉例分析。包括：眼鏡行業(yè)概況、眼鏡行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、眼鏡行業(yè)未來發(fā)展趨勢。眼鏡標(biāo)桿企業(yè)背景介紹及價(jià)值鏈構(gòu)成分析總結(jié)； 第四部分公司現(xiàn)有價(jià)值鏈特征及優(yōu)化研究，主要分析三大主要價(jià)值鏈因素：產(chǎn)品價(jià)值鏈，供應(yīng)價(jià)值鏈，知識(shí)價(jià)值鏈，并重點(diǎn)對所獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析及優(yōu)化比較，提出整體企業(yè)優(yōu)化建議； 第五部分公司競爭力提升的措施方法：技術(shù)創(chuàng)新提升競爭力；整合供應(yīng)鏈提升競爭力；調(diào)整原材料采購模式提升競爭力；調(diào)整人力資源策略提升競爭力；調(diào)整內(nèi)部業(yè)績考核方式提升競爭力；盈利模式創(chuàng)新提升競爭力。模式創(chuàng)新，應(yīng)用服裝行業(yè)快時(shí)尚SPA商業(yè)模式應(yīng)用縮短供貨周期，快速反應(yīng)提升公司供應(yīng)鏈競爭力；合作共享運(yùn)營客戶品牌。 第六部分對本研究進(jìn)行分析與總結(jié)。 

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第 2 章 相關(guān)理論研究 

 

2.1   價(jià)值鏈理論研究

精益生產(chǎn)模式從整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的來看待價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，注重質(zhì)量控制、成本、強(qiáng)調(diào)價(jià)值系統(tǒng)之間價(jià)值鏈的銜接。精益生產(chǎn)作為一種較為成熟的生產(chǎn)運(yùn)作方式在實(shí)踐中績效表現(xiàn)較為突出，但綜合已有的理論研究及產(chǎn)業(yè)界的實(shí)踐運(yùn)作成果來看，普遍將其作為供應(yīng)鏈的一個(gè)物質(zhì)實(shí)現(xiàn)要素以及價(jià)值鏈的外在物化形式，部分學(xué)者（例如Naylor所提出的精益敏捷生產(chǎn)）提出將其概念外延進(jìn)行拓展，這大大豐富了精益生產(chǎn)的有關(guān)理論，精益生產(chǎn)的重要思想和部分技術(shù)也作為一個(gè)有機(jī)的組成部分被融入到由美國密西根大學(xué)的工程研究中所提出的可重構(gòu)系統(tǒng)中[2]。“價(jià)值鏈”這一概念是由美國哈佛大學(xué)教授、著名國際商務(wù)學(xué)者邁克爾·波特在 1985 年所著的《競爭優(yōu)勢》一書中首次提出的。波特認(rèn)為：“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助期產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以由一個(gè)價(jià)值鏈來表明。”價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。從一個(gè)企業(yè)來考慮，價(jià)值鏈存在于企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元之間，形成了企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈，見圖 2-1 所示；視野更寬廣一點(diǎn)，價(jià)值鏈存在于企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與銷售商、企業(yè)與最終客戶等上下游企業(yè)之間，甚至存在于國與國之間，形成了全球價(jià)值鏈。波特將企業(yè)活動(dòng)分為兩大類：基本活動(dòng)及相關(guān)支持性活動(dòng)?；净顒?dòng)由投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化、交貨和售后服務(wù)直接構(gòu)成，是經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，亦即直接創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)[3]。 

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2.2  戰(zhàn)略成本管理策略新型 

通過價(jià)值鏈分析以后，企業(yè)能夠?qū)ψ陨韮r(jià)值鏈和在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位有了初步的了解，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以此為基礎(chǔ)，對企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)行成本管理的優(yōu)化。 加強(qiáng)組織價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)間的聯(lián)系價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在著各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。例如，傳統(tǒng)的庫存管理與JIT（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）反映了基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間不同的聯(lián)系方式，前者只要求庫存部門按照既定的訂貨費(fèi)用、存貨費(fèi)用、保險(xiǎn)量等因素決定最佳庫存量，而后者將優(yōu)化庫存的過程變?yōu)閮?yōu)化整個(gè)生產(chǎn)管理的過程，追求生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的零庫存。這兩種管理模式是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（企業(yè)整體的控制系統(tǒng)）與企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不同的聯(lián)系方式。調(diào)整作業(yè)結(jié)構(gòu)，重構(gòu)內(nèi)部價(jià)值鏈由于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理是以作業(yè)為基礎(chǔ)的。它是以提高企業(yè)價(jià)值為目標(biāo)，對不具備競爭優(yōu)勢的作業(yè)或活動(dòng)，通過成本動(dòng)因控制或價(jià)值鏈重構(gòu)來消除這些活動(dòng)，以降低企業(yè)總成本，增值作業(yè)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必需的，且能為顧客帶來價(jià)值的作業(yè)，企業(yè)應(yīng)通過價(jià)值鏈重構(gòu)，努力提高增值作業(yè)的執(zhí)行效率。從而達(dá)到強(qiáng)化核心優(yōu)勢作業(yè)，降低價(jià)值鏈成本。 運(yùn)用全面質(zhì)量管理，優(yōu)化價(jià)值鏈企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)都與質(zhì)量有關(guān)，價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié)的質(zhì)量會(huì)對其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈也形成了企業(yè)的質(zhì)量鏈，為了保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，就必須保證整個(gè)經(jīng)營中每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。進(jìn)行全面質(zhì)量管理可以降低產(chǎn)品的廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用等，來達(dá)到提升產(chǎn)品價(jià)值、降低產(chǎn)品成本的目的。 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，降低供應(yīng)鏈成本從企業(yè)來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為，是促使雙方從“零和”演變?yōu)?ldquo;正和”的一種新型合作伙伴關(guān)系。比如企業(yè)為了保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者能夠?qū)蛻舻男枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，就要加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、中間商、經(jīng)銷商的關(guān)系，打通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。所以企業(yè)不但應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，而且還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，通過上下游關(guān)系的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到資源互補(bǔ)從而達(dá)到戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。

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第 3 章  眼鏡標(biāo)桿企業(yè)價(jià)值鏈研究 ......... 15 

3.1  眼鏡行業(yè)基本狀況 .... 15 

3.2  全球標(biāo)桿眼鏡企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成舉例 ...... 18

3.3  眼鏡行業(yè)價(jià)值鏈一般規(guī)律及標(biāo)桿研究 ............ 30 

3.3.1  眼鏡行業(yè)價(jià)值鏈一般規(guī)律 ..... 30 

3.3.2  標(biāo)桿企業(yè)價(jià)值鏈研究分析 ..... 31 

第 4 章  L 眼鏡公司價(jià)值鏈現(xiàn)狀與優(yōu)化分析 ............. 34 

4.1 L 眼鏡公司介紹 .......... 34 

4.2 L 眼鏡公司價(jià)值鏈特征及問題 ...... 34

4.3 L 眼鏡公司價(jià)值鏈優(yōu)化方案設(shè)計(jì) ............ 40 

第 5 章  L 公司價(jià)值鏈優(yōu)化的策略和建議 ....... 53 

5.1 L 眼鏡公司供應(yīng)價(jià)值鏈創(chuàng)新策略與建議 ........ 53 

5.2 L 眼鏡公司產(chǎn)品價(jià)值鏈升級(jí)建議 ............ 58

5.3 L 眼鏡公司知識(shí)價(jià)值鏈優(yōu)化建議 ............ 61 

 

第 5 章  L 公司價(jià)值鏈優(yōu)化的策略和建議   

 

5.1 L 眼鏡公司供應(yīng)價(jià)值鏈創(chuàng)新策略與建議 

由于當(dāng)前的L眼鏡公司價(jià)值鏈從評(píng)價(jià)分析中看出最差的環(huán)節(jié)主要在供應(yīng)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的兩大因素指標(biāo)：組織管理因素與技術(shù)革新因素。組織管理因素，短期內(nèi)無法完全模仿全球眼鏡龍頭標(biāo)桿的發(fā)展模式通過縱向一體化模式發(fā)展，L眼鏡公司應(yīng)該內(nèi)部梳理自身內(nèi)部管理運(yùn)營過程提高運(yùn)營效率，定位核心工廠為自主開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新，外部整合競爭工廠資源采取供應(yīng)鏈集群戰(zhàn)略思想。首先要有融合供應(yīng)商的管理層面上的技術(shù)，其次要有把供應(yīng)商之間利益理順的機(jī)制。供應(yīng)商的集群戰(zhàn)略的優(yōu)勢加上提升自身研發(fā)實(shí)力平臺(tái)的措施，會(huì)讓公司更具競爭力。從而進(jìn)一步拉開與競爭對手的差距，創(chuàng)造內(nèi)生的競爭優(yōu)勢。 優(yōu)化后L眼鏡公司擴(kuò)大了研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)直接對接外部原材料，表面處理，零配件等供應(yīng)商，并且集合生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系是幾個(gè)億元級(jí)工廠、幾個(gè)三千萬級(jí)工廠、幾個(gè)一千萬級(jí)工廠混合組成，這些工廠分別承擔(dān)著不同的作用，而對這些工廠的外部資源如何進(jìn)行集群化的問題，就可以用之前的技術(shù)和機(jī)制去解決。這就是L公司供應(yīng)鏈優(yōu)化的骨架和脈絡(luò)，可以稱之為供應(yīng)鏈集群戰(zhàn)略。圖5-1為L眼鏡公司供應(yīng)價(jià)值鏈優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)圖。 

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結(jié)論 

 

價(jià)值鏈理論指出，每一個(gè)企業(yè)都是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，以獨(dú)特方式把各種活動(dòng)類別聯(lián)結(jié)在一起就構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。本文以 L 眼鏡公司為例，自身價(jià)值鏈與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)對比發(fā)現(xiàn)有很多不足之處，針對這些缺陷，從價(jià)值鏈理論和相關(guān)眼鏡行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)中總結(jié)出來的一般規(guī)律，包括產(chǎn)品價(jià)值鏈，供應(yīng)價(jià)值鏈，知識(shí)價(jià)值鏈這重點(diǎn)三大元素，并進(jìn)一步結(jié)合這些理論分析 L 眼鏡公司存在問題。在此基礎(chǔ)上采用專家訪談和問卷調(diào)查的方式從實(shí)踐的角度對 L 眼鏡公司進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出目前 L 眼鏡公司在價(jià)值鏈方面的整體水平，其在知識(shí)能力因素方面程度最好，產(chǎn)品研發(fā)因素方面程度依次降低，產(chǎn)品制造因素、組織管理因素和品牌運(yùn)作因素這三個(gè)方面程度中等，而技術(shù)革新因素方面程度最差。并進(jìn)一步提出價(jià)值鏈優(yōu)化方案，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在技術(shù)方面采取更多創(chuàng)新與措施，提升企業(yè)的技術(shù)能力水平，同時(shí)要考慮產(chǎn)品制造因素，提升組織管理效率和人員效率，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌運(yùn)作能力，保持好企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)水平，爭取更強(qiáng)的競爭力。同時(shí)采取整合供應(yīng)鏈生產(chǎn)資源以及高效利用 SPA 快速反應(yīng)模式提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，高效與市場端客戶 SPE 深度綁定，逐漸滲透價(jià)值鏈最高端品牌市場環(huán)節(jié)，建立價(jià)值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，增加品牌知名度，通過對價(jià)值鏈理論的深入理解和對全球眼鏡行業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全面剖析，提高組織運(yùn)營效率讓公司獲取長期可持續(xù)的利潤。

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參考文獻(xiàn)（略）