戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理探討
本文是一篇人力資源管理論文,本文研究的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理,主要有以下問(wèn)題:Y鋁業(yè)公司雖意圖從防守者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為分析者戰(zhàn)略,但與之匹配的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)建造、人才獲取、激勵(lì)機(jī)制及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制等方面都存在不足。
第一章 緒論
1.1選題背景
Y鋁業(yè)公司是一家位于西南地區(qū)的實(shí)施鋁產(chǎn)業(yè)一體化、專(zhuān)業(yè)化管理的大型鋁生產(chǎn)及投融資貿(mào)易的綜合性大型國(guó)有企業(yè)。為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化及鋁行業(yè)市場(chǎng)需求的激烈競(jìng)爭(zhēng),在“十四五”時(shí)期,Y鋁業(yè)公司實(shí)施了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由擴(kuò)張型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉朗匦蛻?zhàn)略。然而,Y鋁業(yè)公司在己經(jīng)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的情況下,其員工關(guān)系管理仍然存在制約企業(yè)發(fā)展的地方。以下重點(diǎn)從Y鋁業(yè)公司戰(zhàn)略發(fā)展所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境兩個(gè)維度介紹本文的選題背景。
人力資源管理論文怎么寫(xiě)
1.1.1宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景
從全球環(huán)境分析,隨著全球疫情退減,不利于宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響可能減小。雖然全球經(jīng)濟(jì)有望走向恢復(fù)階段,但考慮到中美正在進(jìn)行中長(zhǎng)期戰(zhàn)略博弈、全球性貿(mào)易保護(hù)主義的加強(qiáng)、全球投資更加審慎、世界外債水平的不斷增加以及新冠肺炎疫情等各種因素影響,對(duì)全球宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定或不穩(wěn)定性影響仍然較多。此外,歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家全力在人工智能、5G、量子通信、生物醫(yī)藥等新興科技領(lǐng)域加速布局。美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家重構(gòu)新的國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),將中國(guó)排除在外,這將給我國(guó)對(duì)外開(kāi)放帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
從國(guó)內(nèi)環(huán)境變化來(lái)看,當(dāng)前的中國(guó)已從高增長(zhǎng)速度階段進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段,“雙循環(huán)”的發(fā)展新格局已成為進(jìn)一步提升中國(guó)社會(huì)發(fā)展水平、建立國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略抉擇。我國(guó)將堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需的戰(zhàn)略,更多地依靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展,以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康良性循環(huán)發(fā)展。同時(shí),抓好“碳達(dá)峰”和“碳中和”,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
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1.2研究意義
本文在對(duì)Y鋁業(yè)公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和鋁產(chǎn)業(yè)環(huán)境作出分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解析該公司的戰(zhàn)略調(diào)整選擇,提出其員工關(guān)系管理現(xiàn)狀與問(wèn)題對(duì)策,為Y鋁業(yè)公司提出員工關(guān)系管理的一種思路,協(xié)助Y鋁業(yè)公司深入分析其員工關(guān)系管理和戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)的問(wèn)題,重組員工關(guān)系管理模式,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,提升Y鋁業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)為相關(guān)企業(yè)的員工關(guān)系管理提供一定的研究參考。
論文內(nèi)容以Y鋁業(yè)公司員工管理為主要研究對(duì)象,結(jié)合Y鋁業(yè)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景,對(duì)該企業(yè)的員工關(guān)系管理與企業(yè)戰(zhàn)略的適配度以及現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并通過(guò)滿(mǎn)意度訪談和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)該企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察研究,診斷分析出了其在員工關(guān)系管理方面更深層次、更全面的問(wèn)題。隨之,針對(duì)主要問(wèn)題做進(jìn)一步探究分析,歸納總結(jié)出問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因。最后,根據(jù)問(wèn)題的成因有針對(duì)性的提出適合于Y鋁業(yè)公司的員工關(guān)系管理優(yōu)化方案。
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第二章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
2.1員工關(guān)系的概念
2.1.1員工關(guān)系
員工關(guān)系(Employee Relationship),也稱(chēng)作雇員關(guān)系,指企業(yè)和員工、員工和員工之間因?yàn)橄嗷サ墓餐媛?lián)系,而所產(chǎn)生的各種協(xié)作、矛盾、能力與權(quán)益關(guān)聯(lián)的總合。這種關(guān)系總和同時(shí)受到一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法規(guī)和文化背景等因素的影響(程延園,2004)。員工關(guān)系包括沖突和合作兩個(gè)方面。許多學(xué)者都立足于研究本身,并通過(guò)不同的視角研究了企業(yè)員工關(guān)系的本質(zhì)、管理的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)價(jià)值。
2.1.2員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理(Employee Relations Management)是指在公司的人力資源體系中,由各級(jí)管理層以及人力資源部門(mén)管理者通過(guò)調(diào)整公司與員工、員工與員工間的彼此聯(lián)系與影響,以及通過(guò)建立并執(zhí)行公司各項(xiàng)人力政策與管理活動(dòng),以及其他的管理協(xié)調(diào)手段,從而達(dá)到公司組織目標(biāo)的行為。
關(guān)于員工關(guān)系管理,派塞爾和西森都指出,企業(yè)和雇員之間的關(guān)系可包括下列四種:一是傳統(tǒng)方式。企業(yè)把雇員當(dāng)作主要生產(chǎn)要素,不參加企業(yè)決策,因此企業(yè)可以反對(duì)工會(huì)組織的存在;二是成熟的合作關(guān)系。企業(yè)嘗試通過(guò)提高工資和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)緩和與雇員關(guān)系,卻并不承認(rèn)工會(huì)組織的影響。三是成熟的現(xiàn)代主義。雇員通過(guò)工會(huì)參加企業(yè)的重大決定,而企業(yè)則通過(guò)工會(huì)進(jìn)行集體談判。四是標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代主義。企業(yè)可以按照自己需求選擇一元或多元的管理。
經(jīng)典的哥本哈根社會(huì)心理學(xué)問(wèn)卷(2005)則認(rèn)為員工關(guān)系管理分為勞資關(guān)系、人際交往、工作壓力、工作影響、團(tuán)隊(duì)支持、個(gè)人發(fā)展可能性、情感管理、心理健康,以及工作場(chǎng)所認(rèn)同等九大方面。
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2.2國(guó)內(nèi)外研究綜述
國(guó)內(nèi)外研究者從員工關(guān)系管理的內(nèi)容、含義、管理方式等幾個(gè)層面,從企業(yè)、管理者、人員等多種視角對(duì)員工關(guān)系管理模式展開(kāi)了理論探究。就成果而言,中外研究者都做出了豐碩的成果。不論是在對(duì)員工關(guān)系的認(rèn)識(shí)或是探討如何進(jìn)行員工關(guān)系管理,都發(fā)揮了很好的啟迪作用。
2.1.1國(guó)外研究綜述
國(guó)外員工關(guān)系研究發(fā)軔于西方資本主義工業(yè)革命期間,最初為勞資關(guān)系,即雇傭關(guān)系的研究。隨著時(shí)代的前進(jìn),員工管理問(wèn)題越來(lái)越凸顯,研究者們進(jìn)一步研究如何提升企業(yè)員工關(guān)系管理的專(zhuān)業(yè)化水平。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代初期,亞當(dāng)·斯密(1776)指出利潤(rùn)的本質(zhì)是雇傭勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值,用工者能夠利用減少勞工工資和提高工作時(shí)長(zhǎng)來(lái)獲取更多收益。因長(zhǎng)期對(duì)勞工的奴役造成了勞工的極大不滿(mǎn),由此產(chǎn)生了用工者和勞工內(nèi)部的沖突。為了提升勞工的工作環(huán)境,工會(huì)在這一時(shí)期誕生。
工業(yè)革命時(shí)期,泰勒(1911)提倡科學(xué)管理論,這也是最早期的員工關(guān)系管理學(xué)說(shuō)。他還提出了相應(yīng)的工作規(guī)范以及各種科學(xué)的管理方式,以促使每個(gè)雇員都發(fā)揮最大的工作效率。另外,他還主張通過(guò)采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法來(lái)充分調(diào)動(dòng)雇員的積極性,以進(jìn)一步提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。
二十世紀(jì)三十年代,全球經(jīng)濟(jì)陷入危機(jī)。泰勒的科學(xué)管理理論已無(wú)法對(duì)大多數(shù)企業(yè)的勞資糾紛和對(duì)雇員激勵(lì)形成實(shí)質(zhì)影響。這也使得更多的研究者開(kāi)始從員工需求、期望、激勵(lì)等方面探究公司的平均勞動(dòng)生產(chǎn)率如何趨近。從梅奧(1924-1932)的霍桑實(shí)驗(yàn),馬斯洛(1943)的層次研究,到雙因素理論(1959)、期望理論(1964)、心理契約理論(1960)等概念,管理學(xué)研究者已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)十年的深入研究。這些研究的涵蓋范圍,從改進(jìn)管理方法到重視員工的不同階段需要,再到對(duì)員工的人文關(guān)愛(ài)、隊(duì)伍構(gòu)建、人際關(guān)系等的改進(jìn),以及將員工內(nèi)在需要和外界激勵(lì)影響相結(jié)合,探索優(yōu)化員工關(guān)系管理的方式以及增強(qiáng)員工積極性的對(duì)策,揭開(kāi)了現(xiàn)代員工關(guān)系管理的新篇章。
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第三章 Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理現(xiàn)狀分析 .................. 12
3.1Y鋁業(yè)公司基本情況 ................................. 12
3.1.1Y鋁業(yè)公司簡(jiǎn)介 ............................ 12
3.1.2Y鋁業(yè)公司的組織架構(gòu) ..................... 13
第四章 Y鋁業(yè)公司的員工關(guān)系管理存在問(wèn)題和分析 ............................ 21
4.1 Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理情況調(diào)查 ...................... 21
4.1.1員工關(guān)系滿(mǎn)意度訪談 ............................... 21
4.1.2員工關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) ................................. 23
第五章 提升Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理水平策略研究 ............................ 35
5.1Y提升策略的必要性和可行性分析 ..................................... 35
5.1.1提升策略的目標(biāo) ............................ 35
5.1.2提升策略的必要性分析 .......................... 35
第六章 提升Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理的保障措施
6.1組織保障
人力資源管理論文參考
科學(xué)合理的組織架構(gòu),可以進(jìn)一步明確梳理企業(yè)各崗位的管理工作職能與權(quán)利關(guān)系,是企業(yè)員工關(guān)系優(yōu)化措施有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。為發(fā)揮Y鋁業(yè)公司作為鋁產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)的規(guī)模效益,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作集約化、專(zhuān)業(yè)化,就需要通過(guò)逐步理順?biāo)鶎俚钠髽I(yè)管理機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),通過(guò)合理調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)權(quán)限,理順?biāo)袡?quán)與管理關(guān)系,逐步搭建起結(jié)構(gòu)合理、職能明晰、管理科學(xué)、運(yùn)作有效的企業(yè)管理機(jī)制。
6.1.1提高運(yùn)營(yíng)效率
通過(guò)調(diào)整部門(mén)設(shè)置和職能,進(jìn)一步提升平臺(tái)公司的運(yùn)營(yíng)管理能力,通過(guò)建立完整的目標(biāo)管理體系,圍繞目標(biāo)制定具體措施,通過(guò)加強(qiáng)精益化生產(chǎn)管理,提升效率、質(zhì)量、成本等方面的管控力度,保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系正常有序。
6.1.2完善約束機(jī)制
完善所屬企業(yè)分類(lèi)與考核制度,明確責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的內(nèi)部約束制度;以績(jī)效管理為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化和健全考核激勵(lì)機(jī)制和薪酬激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)一步完善常態(tài)化監(jiān)督的問(wèn)責(zé)制度,使監(jiān)督結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下的績(jī)效激勵(lì)方式相銜接。
6.1.3健全監(jiān)督體系
建立全覆蓋、分工清楚、協(xié)調(diào)配套、控制合理的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)公司重要投資決策和重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)把關(guān)和法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)把關(guān),強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目投資的過(guò)程管控力度及投后評(píng)價(jià)管理,縮短管理鏈條,明確管理邊界和職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
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第七章 結(jié)論與展望
7.1研究結(jié)論
本文研究的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的Y鋁業(yè)公司員工關(guān)系管理,主要有以下問(wèn)題:Y鋁業(yè)公司雖意圖從防守者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為分析者戰(zhàn)略,但與之匹配的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)建造、人才獲取、激勵(lì)機(jī)制及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制等方面都存在不足。而其為改善人力資源管理水平所進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化也衍生了一些新的問(wèn)題。通過(guò)滿(mǎn)意度訪談和問(wèn)卷調(diào)查,可以得出,Y鋁業(yè)公司主要在勞動(dòng)關(guān)系管理、內(nèi)部信息溝通管理工作、人員激勵(lì)機(jī)制、工作壓力和人際關(guān)系管理工作,以及公司文化建設(shè)、培訓(xùn)管理、員工職業(yè)規(guī)劃等七個(gè)方面均存在諸多問(wèn)題的結(jié)論。
本文基于問(wèn)題分析和心理契約理論等提出相關(guān)管理對(duì)策:進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系管理,將重視企業(yè)核心職位的人員吸納和留住,構(gòu)建多渠道高效的內(nèi)部招聘體系,增強(qiáng)企業(yè)人員離職面談的實(shí)效性;構(gòu)建多渠道的企業(yè)內(nèi)部信息溝通體系,構(gòu)建和發(fā)展新型的企業(yè)對(duì)內(nèi)交往網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);構(gòu)建市場(chǎng)化的績(jī)效薪酬激勵(lì)機(jī)制,形成市場(chǎng)化的職業(yè)體系和差別化薪酬,形成規(guī)范有序的企業(yè)績(jī)效管理體系;強(qiáng)化企業(yè)人才支持與人文關(guān)懷,構(gòu)建良好人才關(guān)懷體系,形成企業(yè)良性?xún)?nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;重構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)體系;形成符合企業(yè)戰(zhàn)略需要的人才培養(yǎng)體系,塑造專(zhuān)業(yè)能力、提升領(lǐng)導(dǎo)力,建立培訓(xùn)機(jī)制和知識(shí)分享;完善內(nèi)部人才職業(yè)發(fā)展體系,建立管理及專(zhuān)業(yè)序列發(fā)展雙通道,確定后備干部輪崗計(jì)劃,建立后續(xù)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制等等。并從組織、人員、制度、工會(huì)和心理契約五個(gè)方面制定了一系列保障措施。
通過(guò)本文的研究,期待能夠有益于Y鋁業(yè)公司未來(lái)員工關(guān)系管理工作的改善,促使構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展需求的組織管控模式,充分發(fā)揮其鋁產(chǎn)業(yè)平臺(tái)管控優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)(略)
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