W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)化思考
本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷論文,本文根據(jù)4P營(yíng)銷理論對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)闡述,包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等方面。結(jié)合市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,分析消費(fèi)者消費(fèi)偏好,對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客群做了重新定位。
第1章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,居民消費(fèi)能力的上升,家長(zhǎng)越來(lái)越關(guān)注孩子的童年健康成長(zhǎng)及重視對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)。而通過(guò)給孩子買玩具,是作為父母表達(dá)愛(ài)心、對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)的重要方式之一。因此,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦、親子互動(dòng)于一體的玩具迎合了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的心理。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有50%的消費(fèi)者偏向于購(gòu)買電子型玩具,30%的消費(fèi)者對(duì)智能型玩具情有獨(dú)鐘,20%的消費(fèi)者則認(rèn)為高檔的毛絨、布制裝飾類玩具更有吸引力。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,截至2021年年末全國(guó)人口141260億人。其中,0-16歲少年兒童人口為25338萬(wàn)人,作為玩具產(chǎn)品的消費(fèi)主力,顯然,這對(duì)于玩具行業(yè)是一塊大市場(chǎng)[2]。隨著人們對(duì)休閑、娛樂(lè)需求的增加,以及人們對(duì)于玩具在孩子的不同成長(zhǎng)階段所充當(dāng)?shù)慕巧皟r(jià)值體現(xiàn)相關(guān)觀念的改變,玩具產(chǎn)品的消費(fèi)使用客群也在快速擴(kuò)大。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,玩具已經(jīng)不再是僅僅針對(duì)嬰幼童的產(chǎn)品。越來(lái)越多的高檔、新穎、益智趣味和親子互動(dòng)等屬性的玩具開(kāi)始成為成年人的休閑、娛樂(lè)用品。這些玩具不僅能夠滿足成年人的娛樂(lè)需求,還能夠促進(jìn)親子關(guān)系、鍛煉思維能力和培養(yǎng)興趣愛(ài)好。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文怎么寫
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1.2研究目的及內(nèi)容
1.2.1研究目的
美國(guó)玩具市場(chǎng)是世界上最大的玩具消費(fèi)市場(chǎng),占全球玩具總消費(fèi)額的28%,中國(guó)是亞洲最大的玩具銷售市場(chǎng),其玩具市場(chǎng)的占全球玩具銷售總額的13.8%[19]。中國(guó)是世界上最大的玩具出口國(guó)和第二大玩具消費(fèi)國(guó),其市場(chǎng)總量和未來(lái)的消費(fèi)潛力還具有較大的提升空間,國(guó)內(nèi)有完善的玩具產(chǎn)業(yè)鏈配套,包括先進(jìn)的的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、高素質(zhì)的質(zhì)量管理,以及技術(shù)工人等優(yōu)勢(shì)。2020年全球疫情以來(lái),“宅家”的生活方式讓國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)造”玩具的需求猛增,特別是益智類、解壓類的趣玩玩具的消費(fèi)需求更甚。P公司作為一家以家庭群體為主要消費(fèi)客群的雜貨公司,玩具品類的銷售份額占到了公司總銷售額的35%-40%,大力發(fā)展線下銷售終端直營(yíng)店鋪,同時(shí)布局入駐線上淘寶、天貓、京東等渠道以及美團(tuán)、餓了嗎等O2O平臺(tái),打通線上線下全渠道,給顧客提供不同的消費(fèi)場(chǎng)景,這在玩具類的競(jìng)品品牌中還是有一定發(fā)展優(yōu)勢(shì)的。探索W公司現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)下的營(yíng)銷策略及問(wèn)題,根據(jù)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略方案及措施,結(jié)合國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)發(fā)展背景,行業(yè)現(xiàn)狀,玩具消費(fèi)者需求調(diào)查,為W公司的玩具產(chǎn)品提出營(yíng)銷策略優(yōu)化方案。
1.2.2研究?jī)?nèi)容
本文的研究對(duì)象是W公司的玩具產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的營(yíng)銷策略進(jìn)行深入分析,從中國(guó)玩具市場(chǎng)及產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及前景切入,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的現(xiàn)有營(yíng)銷方案進(jìn)行深入探究。結(jié)合消費(fèi)者行為學(xué)理論、4Ps營(yíng)銷理論、新零售線上線下等相關(guān)理論,重點(diǎn)關(guān)注以顧客為中心的營(yíng)銷問(wèn)題。通過(guò)搜索處理W公司及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,為W公司的玩具產(chǎn)品未來(lái)的銷售發(fā)展制定有效的營(yíng)銷策略優(yōu)化方案。
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第2章相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述
2.1玩具產(chǎn)品基本概述
(1)玩具定義
玩具可以被定義為被設(shè)計(jì)和制造出來(lái)供兒童進(jìn)行玩耍、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)的物品。玩具通常具有吸引力和趣味性,能夠刺激兒童的好奇心和想象力,并促進(jìn)他們的身體運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知能力和社交交往的發(fā)展。玩具可以以各種形式出現(xiàn),包括但不限于模型、拼圖、積木、娃娃、車輛、游戲、電子設(shè)備和益智玩具等。玩具在兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中起到重要的角色,不僅為他們提供娛樂(lè)和樂(lè)趣,還可以培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、社交技能和問(wèn)題解決能力。
(2)玩具分類
玩具可以按照不同的特征和分類方式進(jìn)行分類。按照年齡分類可分為嬰幼兒玩具:適合0-2歲的嬰兒,如軟毛絨玩具、搖鈴等。幼兒玩具:適合3-5歲的幼兒,如積木、拼圖、涂鴉板等。兒童玩具:適合6-12歲的兒童,如遙控車、棋類游戲、手工藝品等。青少年玩具:適合13歲及以上的青少年,如電子游戲、手辦模型等。
按照功能分類可分為動(dòng)力玩具:需要?jiǎng)恿︱?qū)動(dòng),如遙控車、電動(dòng)玩具等。益智玩具:培養(yǎng)孩子智力及認(rèn)知能力,如拼圖、迷宮、數(shù)學(xué)游戲等。創(chuàng)意玩具:鼓勵(lì)創(chuàng)造力和想象力,如積木、藝術(shù)工具、科學(xué)實(shí)驗(yàn)套裝等。運(yùn)動(dòng)玩具:促進(jìn)體育活動(dòng)和身體運(yùn)動(dòng),如球類游戲、踏板車、跳繩等。角色扮演玩具:讓孩子扮演不同角色,如玩偶、玩具廚房、醫(yī)生玩具等。
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2.2相關(guān)理論
2.2.1 STP理論
市場(chǎng)細(xì)分的概念[20]最早由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家溫德?tīng)?middot;史密斯(Wendell Smith)在1956年提出,后來(lái)被美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善并最終形成了成熟的STP理論——市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)、選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)目標(biāo)(Targeting)和定位(Positioning)[22]。STP理論是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心內(nèi)容之一,被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品定位、定價(jià)、渠道選擇等方面。通過(guò)STP理論的運(yùn)用,企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求,找到適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行精準(zhǔn)定位,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)細(xì)分:是指營(yíng)銷人員通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,將整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的細(xì)分市場(chǎng)或群體,這些市場(chǎng)或群體有共同的特征、需求或行為模式。即每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。這有助于企業(yè)更好地了解目標(biāo)群體,并開(kāi)展針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
目標(biāo)市場(chǎng):是指企業(yè)決定以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,可以進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)該基于企業(yè)的自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素進(jìn)行決策。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)需要考慮市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)群體、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、利潤(rùn)率等多個(gè)方面因素。在確定目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解和分析,包括目標(biāo)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買行為、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面,以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
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第3章 W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境及現(xiàn)狀分析 ...................... 18
3.1 W公司基本概況 ............................... 18
3.1.1 W公司背景 .................................. 18
3.1.2 W公司發(fā)展歷程 ............................ 19
第4章 W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷策略問(wèn)題及原因分析 ........................... 44
4.1 問(wèn)卷調(diào)查法 ................................. 44
4.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ......................... 44
4.1.2 調(diào)查對(duì)象與方法 ........................ 44
第5章 W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)化方案 ................ 65
5.1 產(chǎn)品策略優(yōu)化 ................................ 65
5.1.1 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與聚焦 ......................... 65
5.1.2 產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化 .............................. 66
第6章W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)化方案的實(shí)施保障
6.1加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的人員保障為保障
W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)化方案能夠順利實(shí)施,首先要建立營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的人員保障體系,具體可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn):
(1)招聘優(yōu)秀營(yíng)銷人才
為了確保營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和高效性,W公司需要成立一個(gè)由市場(chǎng)營(yíng)銷專家、銷售精英組成的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)公司玩具產(chǎn)品的銷售工作,包括目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶溝通等方面。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以便更好地開(kāi)展銷售活動(dòng)。此外,W公司還可以根據(jù)需要,聘請(qǐng)一些行業(yè)專家作為顧問(wèn),為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
(2)培訓(xùn)和提升新入職員工
為了確保新入職的營(yíng)銷人員能夠快速熟悉工作,提高工作效率,W公司需要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
①產(chǎn)品知識(shí):門店?duì)I銷人員需要深入了解W公司玩具產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等,以便更好地向客戶推銷產(chǎn)品。
②銷售技巧:門店?duì)I銷人員需要掌握一定的銷售技巧,如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何提高客戶的購(gòu)買意愿等。
③市場(chǎng)分析:門店?duì)I銷人員需要了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等,以便更好地制定銷售策略。
此外,公司還可以定期組織一些實(shí)戰(zhàn)演練和模擬銷售活動(dòng),讓營(yíng)銷人員在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文參考
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第7章結(jié)論與展望
7.1研究結(jié)論
本文以W公司為研究對(duì)象,通過(guò)使用PEST分析方法對(duì)國(guó)內(nèi)的玩具行業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析研究,深入探討了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化因素對(duì)W公司玩具產(chǎn)品營(yíng)銷的影響。同時(shí),根據(jù)4P營(yíng)銷理論對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)闡述,包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等方面。結(jié)合市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,分析消費(fèi)者消費(fèi)偏好,對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客群做了重新定位。最后,針對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷提供可參考的優(yōu)化方案,以提升W公司玩具產(chǎn)品的營(yíng)銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力。
在研究對(duì)象方面,本文以W公司為典型代表,通過(guò)對(duì)該公司的研究,揭示了國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷策略方面的問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)消費(fèi)者調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步證實(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化對(duì)企業(yè)提高銷售和品牌知名度的重要性。
在研究方法上,本文采用了理論結(jié)合實(shí)踐的方式,通過(guò)PEST分析方法對(duì)國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,為后續(xù)的營(yíng)銷策略研究提供了基礎(chǔ)。接著,根據(jù)4P營(yíng)銷理論對(duì)W公司玩具產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,全面展示了該公司在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等方面的優(yōu)劣勢(shì)。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)一步了解了消費(fèi)者對(duì)玩具產(chǎn)品的需求和偏好,為W公司重新定位目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客群提供了依據(jù)。
參考文獻(xiàn)(略)