NOAH集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化研究
時(shí)間:2022-06-04 來(lái)源:51mbalunwen.com作者:vicky
本文是一篇戰(zhàn)略管理論文,本文對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化研究,在相關(guān)研究背景的基礎(chǔ)上,梳理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,依據(jù)戰(zhàn)略管理理論和阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合 NOAH 集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際情況,在詳細(xì)闡述 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,分析 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在著戰(zhàn)略定位和組織結(jié)構(gòu)不清晰,企業(yè)創(chuàng)新能力不足,項(xiàng)目管理規(guī)范性欠缺及企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化與人才建設(shè)不足等問(wèn)題。
第一章 緒論
1.1 研究背景、目的及意義
1.1.1 研究背景
2021 年既是 NOAH《五三戰(zhàn)略》開局之年,也是公司成立 20 周年,2015 年 NOAH集團(tuán)引入稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)事業(yè)部制的全面轉(zhuǎn)型,經(jīng)過(guò)五年的阿米巴經(jīng)營(yíng),目前企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)期,經(jīng)營(yíng)模式也趨于固化。在經(jīng)濟(jì)全球化的知識(shí)性時(shí)代,企業(yè)面臨著新的經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新,通過(guò)不斷的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化,調(diào)整,從而更有能力面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境,為京津冀市場(chǎng)的穩(wěn)步拓展提供必要的條件,實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)京津冀人力資源行業(yè)發(fā)展的愿景。
人力資源行業(yè)起源于美國(guó),自 19 世紀(jì)末開始,人力資源行業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系逐漸完善,服務(wù)模式趨于成熟。在我國(guó),人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展較緩慢。1979 年,我國(guó)第一家人力資源機(jī)構(gòu)北京外企人力資源服務(wù)公司(FESCO)成立。
我國(guó)有 14 億人口、近 9 億勞動(dòng)力,是世界第一人口大國(guó)、也是人力資源最豐富的國(guó)家。改革開放以來(lái),特別是黨的十八大以來(lái),在以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,我國(guó)人力資源行業(yè)蓬勃發(fā)展,為黨和國(guó)家事業(yè)繁榮發(fā)展激發(fā)出強(qiáng)大活力、匯聚起磅礴動(dòng)力。人力資源行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一源動(dòng)力,是直接服務(wù)億萬(wàn)勞動(dòng)者和數(shù)以億計(jì)的市場(chǎng)主體。同時(shí),人力資源行業(yè)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素,在促進(jìn)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更能促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。因此,充分展示人力資源行業(yè)在服務(wù)業(yè)中重要的地位迫在眉睫。
近年來(lái),我國(guó)對(duì)人力資源行業(yè)的重視,相繼出臺(tái)一系列利好政策,尤其是進(jìn)入 2020年,受新冠疫情影響,政策端加速出臺(tái)措施促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。2020 年 2 月,相關(guān)部門出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)做好新冠肺灸疫情防控期間人力資源服務(wù)有關(guān)工作的通知》和《關(guān)于做好疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》, 5 月出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的實(shí)施意見》和《政府工作報(bào)告》。隨后又在 7 月出臺(tái)《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》,鼓勵(lì)人力資源企業(yè)為靈活就業(yè)人員提供便捷的招聘信息、技能上崗培訓(xùn)、檔案管理以及創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等專業(yè)化服務(wù)。
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與述評(píng)
截止 2020 年 9 月,在中國(guó)知網(wǎng)文獻(xiàn)檢索庫(kù)中,使用“主題”作為檢索項(xiàng),其中使用“發(fā)展戰(zhàn)略”作為關(guān)鍵詞,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)資料 263110 篇;使用“戰(zhàn)略管理”作為關(guān)鍵詞,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)資料 65030 篇;使用“戰(zhàn)略優(yōu)化”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 2457 篇;使用“人力資源行業(yè)”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 2824 篇;使用“阿米巴經(jīng)營(yíng)”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 649 篇。分析可知,學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定研究,而對(duì)人力資源行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化研究則較少,在阿米巴模式下的人力資源行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究就更少了。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)大環(huán)境下,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念提出了更高的要求,在阿米巴模式下對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)化研究有很大的現(xiàn)實(shí)意義并且在執(zhí)行方面具有很強(qiáng)的可操作性。
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理技術(shù)系統(tǒng)在美國(guó)經(jīng)過(guò) 20 世紀(jì) 50 年代的長(zhǎng)期計(jì)劃以及 60 年代戰(zhàn)略規(guī)劃后,直到 70 年代才誕生企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。因此,美國(guó)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)源地,其企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)雄厚,發(fā)展脈絡(luò)非常清晰,滲透領(lǐng)域廣泛,包含產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、制度戰(zhàn)略以及知識(shí)戰(zhàn)略。Nicolas Prollochs 和 StefanFeuerriegel 認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中問(wèn)題的相關(guān)研究,需對(duì)公司的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,將企業(yè)進(jìn)行主題建模并與特定主題的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)條件分析結(jié)合起來(lái),以確定組織面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,并在外部將它們與目前市場(chǎng)進(jìn)行比較,從而評(píng)估出企業(yè)目前所面臨的挑戰(zhàn)[1]。Elbanna、Bakheet Al Katheeri 和 Mustafa Colak 提出決定戰(zhàn)略管理優(yōu)化結(jié)果好壞的不僅僅是規(guī)劃方案,而更關(guān)鍵的是能正確的實(shí)施和評(píng)估,企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施的難度越大,企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力就越好[2]。既然戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,那么提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力就是企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)化成功的先決條件,Max Monauni 通過(guò)對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的三個(gè)具有代表性的現(xiàn)實(shí)企業(yè)案例進(jìn)行了描述和分析,成功利用基于仿真的戰(zhàn)略實(shí)施,有效證明商業(yè)模擬可以幫助企業(yè)彌補(bǔ)戰(zhàn)略執(zhí)行上的差距,提升企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)化的成功率[3]。Garcia Manjon Juan Vicente 則特別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和技術(shù)在建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的作用,從技術(shù)創(chuàng)新的角度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化提供了最新的指南[4]。邁克爾.希特提供的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理研究的理論基礎(chǔ),案例的選取在企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所有權(quán)類型、行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展水平和績(jī)效表現(xiàn)及地理分布等方面盡可能做到兼顧,通過(guò)有限的案例以點(diǎn)帶面地勾勒出中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理時(shí)代的全景圖[5]。
第二章 基本概念及基本理論基礎(chǔ)
2.1 基本概念
2.1.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”最早源于希臘文字“Strategy”,指對(duì)企業(yè)影響重大的、關(guān)系全局性的計(jì)劃和籌劃。截止十九世紀(jì)初期,“戰(zhàn)略”的理念逐步融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)家以及企業(yè)界人士的研究,逐步推出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論。
安索夫(Ansoff H.I)首次對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理下了定義,在其著作《新公司戰(zhàn)略》一書中他認(rèn)為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常事務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)”[31]。斯坦納(Steiner,G.A.)則認(rèn)為“使命是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的核心,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,合理制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最終在落實(shí)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)完成企業(yè)使命的動(dòng)態(tài)過(guò)程”。
所謂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)和未來(lái)的環(huán)境,用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。本文企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化是確保 NOAH 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要條件,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是一種連續(xù)性的、涵蓋所有過(guò)程的決策和管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理不但是要規(guī)劃和制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,還要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略行為的進(jìn)行實(shí)施、反饋,同時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行一定程度的優(yōu)化。
2.2 基本理論基礎(chǔ)
2.2.1 環(huán)境-戰(zhàn)略-組織理論
Alfred Chandler 在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中,對(duì)環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的關(guān)系進(jìn)行了深入剖析,提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的理論。此學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的核心主要思想有三個(gè)方面:一是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本原則是適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境和市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在不斷發(fā)生變化,只有提升企業(yè)自身的適應(yīng)能力,企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì);二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須符合當(dāng)下環(huán)境和市場(chǎng)的變化和需求,從而獲取搶占更多市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn);三是組織結(jié)構(gòu)要隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整的。
2.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵能力是企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)獨(dú)有的、穩(wěn)定性強(qiáng)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制、模仿的技術(shù)或能力,是企業(yè)最基本的、能讓企業(yè)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將管理機(jī)制與關(guān)鍵技術(shù)有機(jī)融合的企業(yè)組織能力,是企業(yè)內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略互相作用的結(jié)果。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以技術(shù)、創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的關(guān)鍵資源或能力的組合,是確保企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
2.2.3 技術(shù)創(chuàng)新理論
《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》是 Joseph A·Schumpeter 首次提出的技術(shù)創(chuàng)新理論。“創(chuàng)新”就是一種新的生產(chǎn)函數(shù)的建立,即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從未有過(guò)的新結(jié)合。并將其引入生產(chǎn)體系。創(chuàng)新一般包含 5 個(gè)方面的內(nèi)容(1)創(chuàng)新產(chǎn)品:創(chuàng)新出尚未為消費(fèi)者所知曉的新產(chǎn)品(2)改變生產(chǎn)工藝:采用實(shí)際上尚未知曉的生產(chǎn)方法(3)開辟新的市場(chǎng):開辟尚未有企業(yè)進(jìn)入過(guò)的領(lǐng)域(4)獲得新的合作商:獲得原材料或半成品新的供應(yīng)來(lái)源(5)形成一種新的經(jīng)營(yíng)模式:創(chuàng)新出或者打破原有壟斷的經(jīng)營(yíng)模式。
第六章 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化措施
6.1 優(yōu)化企業(yè)定位和組織結(jié)構(gòu)
6.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略定位優(yōu)化
企業(yè)戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)的發(fā)展方向,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的途徑;戰(zhàn)略的最終意義是形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。NOAH 集團(tuán)企業(yè)滿足客戶的方式就是提供符合要求的人力資本,并反芻于廣大人力資本,服務(wù)大眾。NOAH 集團(tuán)企業(yè)為客戶提供因才適崗的人,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)及條件下,NOAH 集團(tuán)企業(yè)的深度定位:以年?duì)I業(yè)額 1000 萬(wàn)以上的高端客戶為重點(diǎn)服務(wù)目標(biāo),提供基礎(chǔ)勞務(wù)(派遣、外包)薪稅保服務(wù)和高端的獵頭、培訓(xùn)、咨詢服務(wù),成為京津冀范圍內(nèi)數(shù)字化人力資源業(yè)務(wù)流程外包和高端才智外包“雙價(jià)值鏈”的知名供應(yīng)商。
6.1.2 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
NOAH 集團(tuán)企業(yè)采用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)集團(tuán)部門情況,把企業(yè)分為 8 個(gè)阿米巴小組,這種組織結(jié)構(gòu)存在一定的不合理性,不僅不能夠激發(fā)整個(gè)組織的績(jī)效,可能還會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。現(xiàn)對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
6.1.2.1 明確阿米巴事業(yè)部劃分的條件
劃分阿米巴事業(yè)部,首先,要明確組織架構(gòu)按何種形式搭建,其次,按職級(jí)進(jìn)行阿米巴劃分,從高層到基層阿米巴組織搭建。阿米巴事業(yè)部的搭建與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致,每個(gè)阿米巴事業(yè)部都必須符合四個(gè)基本的條件:
(1)業(yè)務(wù)模塊明確,收支平衡。
(2)具備獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的能力。例如,NOAH 集團(tuán)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中有客戶信息獲取、需求挖掘、培訓(xùn)、落地、交付實(shí)施等步驟,整個(gè)操作流程均有一個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)完成的劃分為獨(dú)立阿米巴事業(yè)部。
(3)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有深入理解,能夠嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的整體目標(biāo)和方針。
(4)部門里有管理型人才。阿米巴的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)就是量化授權(quán),因此只有有經(jīng)營(yíng)管理人才的部門或團(tuán)隊(duì)才能被劃分為獨(dú)立的阿米巴事業(yè)部。 第七章 結(jié)論與展望
7.1 結(jié)論
近年來(lái),隨著人力資源外包、招聘、培訓(xùn)、管理咨詢、獵頭等產(chǎn)品領(lǐng)域的全球化發(fā)展趨勢(shì),尤其 2018 年出臺(tái)的《人力資源市場(chǎng)暫行條例》,從立法層面明確了國(guó)家提高人力資源行業(yè)發(fā)展水平的制度。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與人力資源行業(yè)建設(shè),為人力資源行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。雖然我國(guó)的 GDP 中大部分仍來(lái)自于大型制造類行業(yè),但隨著國(guó)際形勢(shì)的不斷變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè),這有助于推動(dòng)人力資源行業(yè)業(yè)的全面快速發(fā)展。特別是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等顛覆性的技術(shù)變革,人力資源行業(yè)也面臨重大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化和調(diào)整。
NOAH 集團(tuán)是河北省人力資源行業(yè)內(nèi)典范性的企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中面臨經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化的問(wèn)題,本文通過(guò)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論和工具應(yīng)用,再結(jié)合人力資源行業(yè)的外部環(huán)境以及企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的深入剖析,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提出 NOAH集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化措施。通過(guò)戰(zhàn)略選擇優(yōu)化措施來(lái)改變目前公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的提升,快速穩(wěn)定拓寬市場(chǎng),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。本文通過(guò)系統(tǒng)性研究梳理如下:
(1)分析 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題。本文對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化研究,在相關(guān)研究背景的基礎(chǔ)上,梳理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,依據(jù)戰(zhàn)略管理理論和阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合 NOAH 集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際情況,在詳細(xì)闡述 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,分析 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在著戰(zhàn)略定位和組織結(jié)構(gòu)不清晰,企業(yè)創(chuàng)新能力不足,項(xiàng)目管理規(guī)范性欠缺及企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化與人才建設(shè)不足等問(wèn)題。
(2)運(yùn)用 EFE 和 IEF 矩陣對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),得出外部機(jī)遇大于挑戰(zhàn),內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)基本相當(dāng)。并運(yùn)用 EFE 對(duì)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,而后在闡述 NOAH 集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,運(yùn)用 IFE對(duì)內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),指出外部機(jī)遇大于威脅,企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)基本相當(dāng),并運(yùn)用 SWOT 分析法分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略面對(duì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)(略)
第一章 緒論
1.1 研究背景、目的及意義
1.1.1 研究背景
2021 年既是 NOAH《五三戰(zhàn)略》開局之年,也是公司成立 20 周年,2015 年 NOAH集團(tuán)引入稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)事業(yè)部制的全面轉(zhuǎn)型,經(jīng)過(guò)五年的阿米巴經(jīng)營(yíng),目前企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)期,經(jīng)營(yíng)模式也趨于固化。在經(jīng)濟(jì)全球化的知識(shí)性時(shí)代,企業(yè)面臨著新的經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新,通過(guò)不斷的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化,調(diào)整,從而更有能力面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境,為京津冀市場(chǎng)的穩(wěn)步拓展提供必要的條件,實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)京津冀人力資源行業(yè)發(fā)展的愿景。
人力資源行業(yè)起源于美國(guó),自 19 世紀(jì)末開始,人力資源行業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系逐漸完善,服務(wù)模式趨于成熟。在我國(guó),人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展較緩慢。1979 年,我國(guó)第一家人力資源機(jī)構(gòu)北京外企人力資源服務(wù)公司(FESCO)成立。
我國(guó)有 14 億人口、近 9 億勞動(dòng)力,是世界第一人口大國(guó)、也是人力資源最豐富的國(guó)家。改革開放以來(lái),特別是黨的十八大以來(lái),在以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,我國(guó)人力資源行業(yè)蓬勃發(fā)展,為黨和國(guó)家事業(yè)繁榮發(fā)展激發(fā)出強(qiáng)大活力、匯聚起磅礴動(dòng)力。人力資源行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一源動(dòng)力,是直接服務(wù)億萬(wàn)勞動(dòng)者和數(shù)以億計(jì)的市場(chǎng)主體。同時(shí),人力資源行業(yè)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素,在促進(jìn)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更能促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。因此,充分展示人力資源行業(yè)在服務(wù)業(yè)中重要的地位迫在眉睫。
近年來(lái),我國(guó)對(duì)人力資源行業(yè)的重視,相繼出臺(tái)一系列利好政策,尤其是進(jìn)入 2020年,受新冠疫情影響,政策端加速出臺(tái)措施促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。2020 年 2 月,相關(guān)部門出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)做好新冠肺灸疫情防控期間人力資源服務(wù)有關(guān)工作的通知》和《關(guān)于做好疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》, 5 月出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的實(shí)施意見》和《政府工作報(bào)告》。隨后又在 7 月出臺(tái)《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》,鼓勵(lì)人力資源企業(yè)為靈活就業(yè)人員提供便捷的招聘信息、技能上崗培訓(xùn)、檔案管理以及創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等專業(yè)化服務(wù)。
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與述評(píng)
截止 2020 年 9 月,在中國(guó)知網(wǎng)文獻(xiàn)檢索庫(kù)中,使用“主題”作為檢索項(xiàng),其中使用“發(fā)展戰(zhàn)略”作為關(guān)鍵詞,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)資料 263110 篇;使用“戰(zhàn)略管理”作為關(guān)鍵詞,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)資料 65030 篇;使用“戰(zhàn)略優(yōu)化”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 2457 篇;使用“人力資源行業(yè)”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 2824 篇;使用“阿米巴經(jīng)營(yíng)”作為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料 649 篇。分析可知,學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定研究,而對(duì)人力資源行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化研究則較少,在阿米巴模式下的人力資源行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究就更少了。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)大環(huán)境下,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念提出了更高的要求,在阿米巴模式下對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)化研究有很大的現(xiàn)實(shí)意義并且在執(zhí)行方面具有很強(qiáng)的可操作性。
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理技術(shù)系統(tǒng)在美國(guó)經(jīng)過(guò) 20 世紀(jì) 50 年代的長(zhǎng)期計(jì)劃以及 60 年代戰(zhàn)略規(guī)劃后,直到 70 年代才誕生企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。因此,美國(guó)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)源地,其企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)雄厚,發(fā)展脈絡(luò)非常清晰,滲透領(lǐng)域廣泛,包含產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、制度戰(zhàn)略以及知識(shí)戰(zhàn)略。Nicolas Prollochs 和 StefanFeuerriegel 認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中問(wèn)題的相關(guān)研究,需對(duì)公司的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,將企業(yè)進(jìn)行主題建模并與特定主題的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)條件分析結(jié)合起來(lái),以確定組織面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,并在外部將它們與目前市場(chǎng)進(jìn)行比較,從而評(píng)估出企業(yè)目前所面臨的挑戰(zhàn)[1]。Elbanna、Bakheet Al Katheeri 和 Mustafa Colak 提出決定戰(zhàn)略管理優(yōu)化結(jié)果好壞的不僅僅是規(guī)劃方案,而更關(guān)鍵的是能正確的實(shí)施和評(píng)估,企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施的難度越大,企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力就越好[2]。既然戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,那么提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力就是企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)化成功的先決條件,Max Monauni 通過(guò)對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的三個(gè)具有代表性的現(xiàn)實(shí)企業(yè)案例進(jìn)行了描述和分析,成功利用基于仿真的戰(zhàn)略實(shí)施,有效證明商業(yè)模擬可以幫助企業(yè)彌補(bǔ)戰(zhàn)略執(zhí)行上的差距,提升企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)化的成功率[3]。Garcia Manjon Juan Vicente 則特別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和技術(shù)在建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的作用,從技術(shù)創(chuàng)新的角度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化提供了最新的指南[4]。邁克爾.希特提供的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理研究的理論基礎(chǔ),案例的選取在企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所有權(quán)類型、行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展水平和績(jī)效表現(xiàn)及地理分布等方面盡可能做到兼顧,通過(guò)有限的案例以點(diǎn)帶面地勾勒出中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理時(shí)代的全景圖[5]。
第二章 基本概念及基本理論基礎(chǔ)
2.1 基本概念
2.1.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”最早源于希臘文字“Strategy”,指對(duì)企業(yè)影響重大的、關(guān)系全局性的計(jì)劃和籌劃。截止十九世紀(jì)初期,“戰(zhàn)略”的理念逐步融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)家以及企業(yè)界人士的研究,逐步推出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論。
安索夫(Ansoff H.I)首次對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理下了定義,在其著作《新公司戰(zhàn)略》一書中他認(rèn)為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常事務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)”[31]。斯坦納(Steiner,G.A.)則認(rèn)為“使命是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的核心,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,合理制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最終在落實(shí)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)完成企業(yè)使命的動(dòng)態(tài)過(guò)程”。
所謂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)和未來(lái)的環(huán)境,用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。本文企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化是確保 NOAH 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要條件,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是一種連續(xù)性的、涵蓋所有過(guò)程的決策和管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理不但是要規(guī)劃和制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,還要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略行為的進(jìn)行實(shí)施、反饋,同時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行一定程度的優(yōu)化。
2.2 基本理論基礎(chǔ)
2.2.1 環(huán)境-戰(zhàn)略-組織理論
Alfred Chandler 在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中,對(duì)環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的關(guān)系進(jìn)行了深入剖析,提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的理論。此學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的核心主要思想有三個(gè)方面:一是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本原則是適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境和市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在不斷發(fā)生變化,只有提升企業(yè)自身的適應(yīng)能力,企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì);二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須符合當(dāng)下環(huán)境和市場(chǎng)的變化和需求,從而獲取搶占更多市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn);三是組織結(jié)構(gòu)要隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整的。
2.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵能力是企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)獨(dú)有的、穩(wěn)定性強(qiáng)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制、模仿的技術(shù)或能力,是企業(yè)最基本的、能讓企業(yè)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將管理機(jī)制與關(guān)鍵技術(shù)有機(jī)融合的企業(yè)組織能力,是企業(yè)內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略互相作用的結(jié)果。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以技術(shù)、創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的關(guān)鍵資源或能力的組合,是確保企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
2.2.3 技術(shù)創(chuàng)新理論
《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》是 Joseph A·Schumpeter 首次提出的技術(shù)創(chuàng)新理論。“創(chuàng)新”就是一種新的生產(chǎn)函數(shù)的建立,即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從未有過(guò)的新結(jié)合。并將其引入生產(chǎn)體系。創(chuàng)新一般包含 5 個(gè)方面的內(nèi)容(1)創(chuàng)新產(chǎn)品:創(chuàng)新出尚未為消費(fèi)者所知曉的新產(chǎn)品(2)改變生產(chǎn)工藝:采用實(shí)際上尚未知曉的生產(chǎn)方法(3)開辟新的市場(chǎng):開辟尚未有企業(yè)進(jìn)入過(guò)的領(lǐng)域(4)獲得新的合作商:獲得原材料或半成品新的供應(yīng)來(lái)源(5)形成一種新的經(jīng)營(yíng)模式:創(chuàng)新出或者打破原有壟斷的經(jīng)營(yíng)模式。
第六章 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化措施
6.1 優(yōu)化企業(yè)定位和組織結(jié)構(gòu)
6.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略定位優(yōu)化
企業(yè)戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)的發(fā)展方向,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的途徑;戰(zhàn)略的最終意義是形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。NOAH 集團(tuán)企業(yè)滿足客戶的方式就是提供符合要求的人力資本,并反芻于廣大人力資本,服務(wù)大眾。NOAH 集團(tuán)企業(yè)為客戶提供因才適崗的人,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)及條件下,NOAH 集團(tuán)企業(yè)的深度定位:以年?duì)I業(yè)額 1000 萬(wàn)以上的高端客戶為重點(diǎn)服務(wù)目標(biāo),提供基礎(chǔ)勞務(wù)(派遣、外包)薪稅保服務(wù)和高端的獵頭、培訓(xùn)、咨詢服務(wù),成為京津冀范圍內(nèi)數(shù)字化人力資源業(yè)務(wù)流程外包和高端才智外包“雙價(jià)值鏈”的知名供應(yīng)商。
6.1.2 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
NOAH 集團(tuán)企業(yè)采用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)集團(tuán)部門情況,把企業(yè)分為 8 個(gè)阿米巴小組,這種組織結(jié)構(gòu)存在一定的不合理性,不僅不能夠激發(fā)整個(gè)組織的績(jī)效,可能還會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。現(xiàn)對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
6.1.2.1 明確阿米巴事業(yè)部劃分的條件
劃分阿米巴事業(yè)部,首先,要明確組織架構(gòu)按何種形式搭建,其次,按職級(jí)進(jìn)行阿米巴劃分,從高層到基層阿米巴組織搭建。阿米巴事業(yè)部的搭建與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致,每個(gè)阿米巴事業(yè)部都必須符合四個(gè)基本的條件:
(1)業(yè)務(wù)模塊明確,收支平衡。
(2)具備獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的能力。例如,NOAH 集團(tuán)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中有客戶信息獲取、需求挖掘、培訓(xùn)、落地、交付實(shí)施等步驟,整個(gè)操作流程均有一個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)完成的劃分為獨(dú)立阿米巴事業(yè)部。
(3)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有深入理解,能夠嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的整體目標(biāo)和方針。
(4)部門里有管理型人才。阿米巴的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)就是量化授權(quán),因此只有有經(jīng)營(yíng)管理人才的部門或團(tuán)隊(duì)才能被劃分為獨(dú)立的阿米巴事業(yè)部。 第七章 結(jié)論與展望
7.1 結(jié)論
近年來(lái),隨著人力資源外包、招聘、培訓(xùn)、管理咨詢、獵頭等產(chǎn)品領(lǐng)域的全球化發(fā)展趨勢(shì),尤其 2018 年出臺(tái)的《人力資源市場(chǎng)暫行條例》,從立法層面明確了國(guó)家提高人力資源行業(yè)發(fā)展水平的制度。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與人力資源行業(yè)建設(shè),為人力資源行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。雖然我國(guó)的 GDP 中大部分仍來(lái)自于大型制造類行業(yè),但隨著國(guó)際形勢(shì)的不斷變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè),這有助于推動(dòng)人力資源行業(yè)業(yè)的全面快速發(fā)展。特別是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等顛覆性的技術(shù)變革,人力資源行業(yè)也面臨重大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化和調(diào)整。
NOAH 集團(tuán)是河北省人力資源行業(yè)內(nèi)典范性的企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中面臨經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化的問(wèn)題,本文通過(guò)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論和工具應(yīng)用,再結(jié)合人力資源行業(yè)的外部環(huán)境以及企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的深入剖析,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提出 NOAH集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略優(yōu)化措施。通過(guò)戰(zhàn)略選擇優(yōu)化措施來(lái)改變目前公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的提升,快速穩(wěn)定拓寬市場(chǎng),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。本文通過(guò)系統(tǒng)性研究梳理如下:
(1)分析 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題。本文對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化研究,在相關(guān)研究背景的基礎(chǔ)上,梳理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,依據(jù)戰(zhàn)略管理理論和阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合 NOAH 集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際情況,在詳細(xì)闡述 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,分析 NOAH 集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在著戰(zhàn)略定位和組織結(jié)構(gòu)不清晰,企業(yè)創(chuàng)新能力不足,項(xiàng)目管理規(guī)范性欠缺及企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化與人才建設(shè)不足等問(wèn)題。
(2)運(yùn)用 EFE 和 IEF 矩陣對(duì) NOAH 集團(tuán)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),得出外部機(jī)遇大于挑戰(zhàn),內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)基本相當(dāng)。并運(yùn)用 EFE 對(duì)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,而后在闡述 NOAH 集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,運(yùn)用 IFE對(duì)內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),指出外部機(jī)遇大于威脅,企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)基本相當(dāng),并運(yùn)用 SWOT 分析法分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略面對(duì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)(略)
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