MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略思考
時(shí)間:2022-07-24 來源:51mbalunwen.com作者:vicky
本文是一篇戰(zhàn)略管理論文,本文基于公司的發(fā)展目標(biāo),通過QSPM矩陣綜合分析三大競爭戰(zhàn)略哪一個(gè)更適合公司未來的發(fā)展。最終可以得到這樣的總結(jié):MA培訓(xùn)公司現(xiàn)階段最匹配的SO策略,而公司的最佳競爭戰(zhàn)略是差異化競爭戰(zhàn)略。
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
信息化時(shí)代背景下,市場對(duì)技術(shù)人才的需求不斷增加,同時(shí)涌現(xiàn)出許多新興行業(yè)。國家陸續(xù)頒布支持、鼓勵(lì)性政策,促使我國少兒編程行業(yè)迎來發(fā)展機(jī)遇。2000年左右,以IT為主的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展態(tài)勢迅速。經(jīng)過10年時(shí)間,以IT為主的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)出很多知名企業(yè),如達(dá)內(nèi)、北大青鳥、傳智播客等。這些企業(yè)不斷輸送技術(shù)人才,加速了信息化時(shí)代的發(fā)展。 隨著大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,在改變我們生活方式的同時(shí)也帶來了生活的便利,而這一切的基礎(chǔ)就在于編程。少兒編程可以讓孩子們更好的理解這個(gè)信息化社會(huì)。少兒編程培訓(xùn)不是指少兒學(xué)習(xí)編程語言并熟練進(jìn)行軟件開發(fā),而是培養(yǎng)少兒的邏輯思維能力、提升孩子們的理解能力、在培訓(xùn)過程中通過孩子們的動(dòng)手操作、思維訓(xùn)練,發(fā)揮他們的想象力,強(qiáng)化他們整理信息、融會(huì)貫通、創(chuàng)新創(chuàng)造的能力。從2012年開始,很多國家開始大力推廣編程教育。在美國,美國政府曾投入巨資來呼吁全美青少兒學(xué)習(xí)編程;英國在2014年時(shí)提出編程是青少年兒童的必修科目;2016年芬蘭首次將編程納入小學(xué)教學(xué)大綱;2017年新加坡也將編程納入到中小學(xué)考試科目。而國內(nèi)少兒編程教育起步較晚,國家如今大力推進(jìn)編程教育,在2017年頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,明確提出人工智能未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,并鼓勵(lì)對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行編程教育。教育部辦公廳印發(fā)的《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》,指出要深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)。隨著利好政策信號(hào)的釋放,少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從零星閃現(xiàn)到呈地毯式爆發(fā)增長。北上廣深一線城市涌現(xiàn)出一些有影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如北京的極客晨星、深圳的編玩編學(xué)和編程貓以及達(dá)內(nèi)教育集團(tuán)的童程童美。2020年12月,教育部再次提出,編程教育應(yīng)該納入中小學(xué)的必修課程。如今在“雙減”政策下,學(xué)科類教培機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育培訓(xùn),其中少兒編程是他們轉(zhuǎn)型選擇的方向之一。如新東方、好未來、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等學(xué)科巨頭開始擠進(jìn)少兒編程賽道,使得少兒編程教培行業(yè)競爭加劇。
1.2 相關(guān)研究綜述
1.2.1 關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究
(1)國外企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究現(xiàn)狀
被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特在1980年率先提出五力競爭模型,即供方議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、潛在加入者、現(xiàn)有競爭對(duì)手、替代品威脅,這五力影響著企業(yè)的生存與發(fā)展決策。同時(shí)他還提出了三種競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、集中化、差異化[1]。1999年,英國戴夫·弗朗西斯在《競爭戰(zhàn)略進(jìn)階》中指出,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢,采用適合企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大市場份額并持續(xù)盈利[2]。普拉哈拉德、加里·哈默爾(1999)在《企業(yè)核心競爭力》中指出,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中不斷累積起來的經(jīng)驗(yàn)成果、資產(chǎn)等[3]。有些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)在追求持續(xù)發(fā)展方面,采取差異化戰(zhàn)略比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更有優(yōu)勢。如Radwan Alyan Kharabsheh (2017)研究表明在與市場響應(yīng)能力、企業(yè)績效等因素存在的相關(guān)關(guān)系方面,差異化戰(zhàn)略比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略表現(xiàn)更顯著,且更有利于企業(yè)的發(fā)展[4]。Dhundi Raj Bhattarai(2018)認(rèn)為,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略很容易復(fù)制,因?yàn)楝F(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展可以使效率得到提高從而降低成本,而模仿差異化戰(zhàn)略是比較難的。另外差異化戰(zhàn)略更有利于增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)盈利能力[5]。Zhongfeng Su,Hai Guo,Wei Sun(2017)他們探討了競爭戰(zhàn)略(包括差異化和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)對(duì)企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用,發(fā)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)是正面的,而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)是負(fù)面的。并且,在激烈的競爭環(huán)境中,這些調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)烈[6]。對(duì)于如何通過差異化來保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,Desfitrina, Zulfadhli,Widarti ( 2019)研究表明企業(yè)可通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品,并在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)降低成本,那么企業(yè)將產(chǎn)生競爭優(yōu)勢[7]。
2 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
2.1 概念界定
2.1.1 編程教育
編程教育是教育技術(shù)層面的一個(gè)分支,是計(jì)算機(jī)科學(xué)教育的主體部分。教育培訓(xùn)對(duì)象為少兒和成人,兩者的培養(yǎng)目標(biāo)是不一樣的。本文主要探討少兒編程教育,由于國內(nèi)外缺乏相關(guān)定義,所以希望通過理解計(jì)算思維、少兒編程、少兒編程教育的定義來輔助界定少兒編程教育的涵義。
編程教育是計(jì)算思維的具體體現(xiàn),2011年美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的周以真教授更新了計(jì)算思維的定義,指出它有幾大要素:算法、抽象、分化、歸納和調(diào)試。計(jì)算思維是以數(shù)學(xué)思維為基礎(chǔ),卻比數(shù)學(xué)思維要求更高的思維能力,是發(fā)展到一定程度的高級(jí)形態(tài)。它通過對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)行分解,由難到易,從而有效解決問題。我國學(xué)者陳鵬等指出計(jì)算思維是在處理問題的過程中不斷培養(yǎng)出來的一種能力,能將問題和解決方案有效地表述出來[28]。編程教育的真正目的不是讓孩子成為“碼農(nóng)”,而是教會(huì)孩子代碼背后的“計(jì)算思維”。
少兒編程是以軟件項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的課程,而軟件的開發(fā)和設(shè)計(jì)離不開計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)影響著人類的思維處理過程和思考方式[29]。兒童為什么要學(xué)習(xí)編程?學(xué)習(xí)編程目的在于培養(yǎng)兒童的編程興趣和思維;根據(jù)不同年齡段的孩子,采用進(jìn)階式的學(xué)習(xí)課程,幫助他們從學(xué)習(xí)編程理論—知識(shí)具體運(yùn)用—自我實(shí)踐;深入了解編程語言的本質(zhì)。希望孩子能夠系統(tǒng)地掌握各種編程語言,并在編程基礎(chǔ)上扎根。雖然學(xué)習(xí)是枯燥的,但學(xué)習(xí)的過程和學(xué)成的結(jié)果對(duì)他們是有幫助的。
少兒編程教育是一種以寓教于樂、寓學(xué)于趣的方式啟蒙學(xué)員,培養(yǎng)學(xué)員的思維能力,如算法思維、創(chuàng)新思維等[30]。少兒編程教育與高等教育的編程課程側(cè)重點(diǎn)是不一樣的,前者注重培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,后者注重教會(huì)學(xué)生編碼、算法等。
綜上所述,本文的編程教育對(duì)象為5-18歲的兒童,通過編程教育,培養(yǎng)他們的計(jì)算思維能力、想象力、自然觀察能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力等,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。
2.2 競爭戰(zhàn)略理論
邁克爾.波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中首次提出了競爭戰(zhàn)略是以企業(yè)總體戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),采取計(jì)劃、實(shí)施行動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展產(chǎn)生了三大學(xué)派:結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派。結(jié)構(gòu)學(xué)派提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種競爭力量,也就是波特五力模型,這五力影響著競爭戰(zhàn)略的確立以及企業(yè)的生存與發(fā)展。能力學(xué)派提出企業(yè)的發(fā)展離不開自身的核心競爭力,這種競爭力使企業(yè)獲得獨(dú)特優(yōu)勢從而持續(xù)發(fā)展。資源學(xué)派提出企業(yè)資源的重要性,特別是企業(yè)具有的獨(dú)特的、無法替代的資源,這些資源構(gòu)成了企業(yè)的核心能力,支撐著企業(yè)不斷發(fā)展。競爭戰(zhàn)略理論中探討的主要觀點(diǎn)就是企業(yè)應(yīng)采取哪種競爭戰(zhàn)略以及如何在競爭環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢以求發(fā)展。企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種。
2.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)采用低成本手段,增加盈利的戰(zhàn)略。
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的價(jià)值
成本領(lǐng)先企業(yè)用低成本的定價(jià)方式吸引大量對(duì)價(jià)格敏感的客戶,從競爭對(duì)手手中搶占市場份額,依靠低成本和高銷量獲取利潤。成本領(lǐng)先企業(yè)因?yàn)榈统杀径N量高,在采購原材料時(shí)經(jīng)常大量購買,對(duì)材料供應(yīng)商具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力,可以壓低材料的采購成本。
(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
成本領(lǐng)先企業(yè)出于效率和成本的考慮,往往只關(guān)注數(shù)量多、范圍廣的共同需求,而忽視個(gè)性化需求,客戶的需求并非一成不變。如果企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)無法滿足顧客的需求時(shí),即便擁有低價(jià)格優(yōu)勢也會(huì)被顧客放棄。為了在成本上取得領(lǐng)先地位,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面會(huì)進(jìn)行大量投資。如果一個(gè)企業(yè)成功取得了成本領(lǐng)先,很有可能會(huì)被競爭對(duì)手模仿,這種模仿性與企業(yè)獲得成本優(yōu)勢的持久性呈負(fù)相關(guān),即模仿性越高,成本優(yōu)勢的持久性越短。
3 MA培訓(xùn)公司戰(zhàn)略環(huán)境分析 ........................ 16
3.1 MA培訓(xùn)公司簡介............................... 16
3.2 宏觀環(huán)境分析 ......................... 17
4 MA培訓(xùn)公司SWOT分析 ....................... 33
4.1 外部因素分析 ................................. 33
4.1.1 機(jī)會(huì)............................. 33
4.1.2 威脅............................. 33
5 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略選擇 ............................ 45
5.1 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略目標(biāo)........................... 45
5.2 基本競爭戰(zhàn)略的可行性分析 ............................. 46
6 MA培訓(xùn)公司差異化競爭戰(zhàn)略的實(shí)施與保障
6.1 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略的實(shí)施
前文分析表明,公司將選擇差異化競爭戰(zhàn)略。這種差異化,使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢,為公司的生存與發(fā)展提供保障[40]。MA培訓(xùn)公司在接下來的發(fā)展中應(yīng)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,更好的服務(wù)于消費(fèi)者,使公司在少兒編程教育培訓(xùn)行業(yè)中處于有利地位。MA培訓(xùn)公司差異化戰(zhàn)略的實(shí)施內(nèi)容如下:
6.1.1 品牌差異化
良好的品牌形象不僅能夠提升公司的市場知名度,還可以吸引目標(biāo)客戶,擴(kuò)大市場份額。品牌形象不僅體現(xiàn)了公司的價(jià)值,也是反映公司品牌知名度與品牌美譽(yù)度的重要指標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場和群體的定位起決定性作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)品牌的追求越來越強(qiáng)烈,品牌形象和聲譽(yù)的建立很大程度上影響著公司的競爭力。品牌文化傳遞的信息可以使得消費(fèi)者對(duì)品牌具有一定的認(rèn)同感,然后形成消費(fèi)傾向,而這些消費(fèi)傾向的產(chǎn)生過程是:傳遞給消費(fèi)者企業(yè)品牌理念,促使消費(fèi)者產(chǎn)生一定的品牌情感因素,從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智,最終觸發(fā)消費(fèi)者購買行為[41]。
MA培訓(xùn)公司自成立以來,一直依托總部打造的品牌形象。然而,由于總部設(shè)在北京,品牌在重慶的形象和美譽(yù)度并未給客戶留下深刻印象,畢竟,只有體驗(yàn)了才有話語權(quán)。如前所述,MA培訓(xùn)公司在市場方面的目標(biāo)是提高教育質(zhì)量,提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場占有率。MA培訓(xùn)公司可以變被動(dòng)為主動(dòng),圍繞總部的教學(xué)信念,積極打造差異化的品牌元素,充實(shí)和豐富總部的品牌形象。這也是MA培訓(xùn)公司希望在重慶區(qū)域形成規(guī)模化、品牌化的編程教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的必要實(shí)施途徑之一。 7 結(jié)論與展望
7.1 主要結(jié)論
在這個(gè)競爭的社會(huì),面對(duì)行業(yè)快速發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平不斷專業(yè)化,企業(yè)只有實(shí)施適合其發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,才能在激烈競爭中勝出。
本文首先研究分析了大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)競爭戰(zhàn)略理論以及分析方法進(jìn)行了闡述。再從MA培訓(xùn)公司發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題入手,結(jié)合MA培訓(xùn)公司的內(nèi)部資源與能力,對(duì)MA培訓(xùn)公司的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了詳細(xì)分析,同時(shí)結(jié)合MA培訓(xùn)公司的外部環(huán)境,對(duì)MA培訓(xùn)公司的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了詳細(xì)分析?;诠镜陌l(fā)展目標(biāo),通過QSPM矩陣綜合分析三大競爭戰(zhàn)略哪一個(gè)更適合公司未來的發(fā)展。最終可以得到這樣的總結(jié):MA培訓(xùn)公司現(xiàn)階段最匹配的SO策略,而公司的最佳競爭戰(zhàn)略是差異化競爭戰(zhàn)略。
最后提出差異化戰(zhàn)略內(nèi)容應(yīng)該包括品牌、教學(xué)、服務(wù)以及推廣的差異化。需要從企業(yè)文化、人力、財(cái)務(wù)、制度四個(gè)方面保障公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略,使公司在行業(yè)競爭中提高市場占有率,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)(略)
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
信息化時(shí)代背景下,市場對(duì)技術(shù)人才的需求不斷增加,同時(shí)涌現(xiàn)出許多新興行業(yè)。國家陸續(xù)頒布支持、鼓勵(lì)性政策,促使我國少兒編程行業(yè)迎來發(fā)展機(jī)遇。2000年左右,以IT為主的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展態(tài)勢迅速。經(jīng)過10年時(shí)間,以IT為主的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)出很多知名企業(yè),如達(dá)內(nèi)、北大青鳥、傳智播客等。這些企業(yè)不斷輸送技術(shù)人才,加速了信息化時(shí)代的發(fā)展。 隨著大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,在改變我們生活方式的同時(shí)也帶來了生活的便利,而這一切的基礎(chǔ)就在于編程。少兒編程可以讓孩子們更好的理解這個(gè)信息化社會(huì)。少兒編程培訓(xùn)不是指少兒學(xué)習(xí)編程語言并熟練進(jìn)行軟件開發(fā),而是培養(yǎng)少兒的邏輯思維能力、提升孩子們的理解能力、在培訓(xùn)過程中通過孩子們的動(dòng)手操作、思維訓(xùn)練,發(fā)揮他們的想象力,強(qiáng)化他們整理信息、融會(huì)貫通、創(chuàng)新創(chuàng)造的能力。從2012年開始,很多國家開始大力推廣編程教育。在美國,美國政府曾投入巨資來呼吁全美青少兒學(xué)習(xí)編程;英國在2014年時(shí)提出編程是青少年兒童的必修科目;2016年芬蘭首次將編程納入小學(xué)教學(xué)大綱;2017年新加坡也將編程納入到中小學(xué)考試科目。而國內(nèi)少兒編程教育起步較晚,國家如今大力推進(jìn)編程教育,在2017年頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,明確提出人工智能未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,并鼓勵(lì)對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行編程教育。教育部辦公廳印發(fā)的《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》,指出要深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)。隨著利好政策信號(hào)的釋放,少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從零星閃現(xiàn)到呈地毯式爆發(fā)增長。北上廣深一線城市涌現(xiàn)出一些有影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如北京的極客晨星、深圳的編玩編學(xué)和編程貓以及達(dá)內(nèi)教育集團(tuán)的童程童美。2020年12月,教育部再次提出,編程教育應(yīng)該納入中小學(xué)的必修課程。如今在“雙減”政策下,學(xué)科類教培機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育培訓(xùn),其中少兒編程是他們轉(zhuǎn)型選擇的方向之一。如新東方、好未來、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等學(xué)科巨頭開始擠進(jìn)少兒編程賽道,使得少兒編程教培行業(yè)競爭加劇。
1.2 相關(guān)研究綜述
1.2.1 關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究
(1)國外企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究現(xiàn)狀
被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特在1980年率先提出五力競爭模型,即供方議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、潛在加入者、現(xiàn)有競爭對(duì)手、替代品威脅,這五力影響著企業(yè)的生存與發(fā)展決策。同時(shí)他還提出了三種競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、集中化、差異化[1]。1999年,英國戴夫·弗朗西斯在《競爭戰(zhàn)略進(jìn)階》中指出,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢,采用適合企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大市場份額并持續(xù)盈利[2]。普拉哈拉德、加里·哈默爾(1999)在《企業(yè)核心競爭力》中指出,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中不斷累積起來的經(jīng)驗(yàn)成果、資產(chǎn)等[3]。有些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)在追求持續(xù)發(fā)展方面,采取差異化戰(zhàn)略比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更有優(yōu)勢。如Radwan Alyan Kharabsheh (2017)研究表明在與市場響應(yīng)能力、企業(yè)績效等因素存在的相關(guān)關(guān)系方面,差異化戰(zhàn)略比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略表現(xiàn)更顯著,且更有利于企業(yè)的發(fā)展[4]。Dhundi Raj Bhattarai(2018)認(rèn)為,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略很容易復(fù)制,因?yàn)楝F(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展可以使效率得到提高從而降低成本,而模仿差異化戰(zhàn)略是比較難的。另外差異化戰(zhàn)略更有利于增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)盈利能力[5]。Zhongfeng Su,Hai Guo,Wei Sun(2017)他們探討了競爭戰(zhàn)略(包括差異化和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)對(duì)企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用,發(fā)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)是正面的,而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)是負(fù)面的。并且,在激烈的競爭環(huán)境中,這些調(diào)節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)烈[6]。對(duì)于如何通過差異化來保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,Desfitrina, Zulfadhli,Widarti ( 2019)研究表明企業(yè)可通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品,并在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)降低成本,那么企業(yè)將產(chǎn)生競爭優(yōu)勢[7]。
2 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
2.1 概念界定
2.1.1 編程教育
編程教育是教育技術(shù)層面的一個(gè)分支,是計(jì)算機(jī)科學(xué)教育的主體部分。教育培訓(xùn)對(duì)象為少兒和成人,兩者的培養(yǎng)目標(biāo)是不一樣的。本文主要探討少兒編程教育,由于國內(nèi)外缺乏相關(guān)定義,所以希望通過理解計(jì)算思維、少兒編程、少兒編程教育的定義來輔助界定少兒編程教育的涵義。
編程教育是計(jì)算思維的具體體現(xiàn),2011年美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的周以真教授更新了計(jì)算思維的定義,指出它有幾大要素:算法、抽象、分化、歸納和調(diào)試。計(jì)算思維是以數(shù)學(xué)思維為基礎(chǔ),卻比數(shù)學(xué)思維要求更高的思維能力,是發(fā)展到一定程度的高級(jí)形態(tài)。它通過對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)行分解,由難到易,從而有效解決問題。我國學(xué)者陳鵬等指出計(jì)算思維是在處理問題的過程中不斷培養(yǎng)出來的一種能力,能將問題和解決方案有效地表述出來[28]。編程教育的真正目的不是讓孩子成為“碼農(nóng)”,而是教會(huì)孩子代碼背后的“計(jì)算思維”。
少兒編程是以軟件項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的課程,而軟件的開發(fā)和設(shè)計(jì)離不開計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)影響著人類的思維處理過程和思考方式[29]。兒童為什么要學(xué)習(xí)編程?學(xué)習(xí)編程目的在于培養(yǎng)兒童的編程興趣和思維;根據(jù)不同年齡段的孩子,采用進(jìn)階式的學(xué)習(xí)課程,幫助他們從學(xué)習(xí)編程理論—知識(shí)具體運(yùn)用—自我實(shí)踐;深入了解編程語言的本質(zhì)。希望孩子能夠系統(tǒng)地掌握各種編程語言,并在編程基礎(chǔ)上扎根。雖然學(xué)習(xí)是枯燥的,但學(xué)習(xí)的過程和學(xué)成的結(jié)果對(duì)他們是有幫助的。
少兒編程教育是一種以寓教于樂、寓學(xué)于趣的方式啟蒙學(xué)員,培養(yǎng)學(xué)員的思維能力,如算法思維、創(chuàng)新思維等[30]。少兒編程教育與高等教育的編程課程側(cè)重點(diǎn)是不一樣的,前者注重培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,后者注重教會(huì)學(xué)生編碼、算法等。
綜上所述,本文的編程教育對(duì)象為5-18歲的兒童,通過編程教育,培養(yǎng)他們的計(jì)算思維能力、想象力、自然觀察能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力等,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。
2.2 競爭戰(zhàn)略理論
邁克爾.波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中首次提出了競爭戰(zhàn)略是以企業(yè)總體戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),采取計(jì)劃、實(shí)施行動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展產(chǎn)生了三大學(xué)派:結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派。結(jié)構(gòu)學(xué)派提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種競爭力量,也就是波特五力模型,這五力影響著競爭戰(zhàn)略的確立以及企業(yè)的生存與發(fā)展。能力學(xué)派提出企業(yè)的發(fā)展離不開自身的核心競爭力,這種競爭力使企業(yè)獲得獨(dú)特優(yōu)勢從而持續(xù)發(fā)展。資源學(xué)派提出企業(yè)資源的重要性,特別是企業(yè)具有的獨(dú)特的、無法替代的資源,這些資源構(gòu)成了企業(yè)的核心能力,支撐著企業(yè)不斷發(fā)展。競爭戰(zhàn)略理論中探討的主要觀點(diǎn)就是企業(yè)應(yīng)采取哪種競爭戰(zhàn)略以及如何在競爭環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢以求發(fā)展。企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種。
2.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)采用低成本手段,增加盈利的戰(zhàn)略。
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的價(jià)值
成本領(lǐng)先企業(yè)用低成本的定價(jià)方式吸引大量對(duì)價(jià)格敏感的客戶,從競爭對(duì)手手中搶占市場份額,依靠低成本和高銷量獲取利潤。成本領(lǐng)先企業(yè)因?yàn)榈统杀径N量高,在采購原材料時(shí)經(jīng)常大量購買,對(duì)材料供應(yīng)商具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力,可以壓低材料的采購成本。
(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
成本領(lǐng)先企業(yè)出于效率和成本的考慮,往往只關(guān)注數(shù)量多、范圍廣的共同需求,而忽視個(gè)性化需求,客戶的需求并非一成不變。如果企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)無法滿足顧客的需求時(shí),即便擁有低價(jià)格優(yōu)勢也會(huì)被顧客放棄。為了在成本上取得領(lǐng)先地位,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面會(huì)進(jìn)行大量投資。如果一個(gè)企業(yè)成功取得了成本領(lǐng)先,很有可能會(huì)被競爭對(duì)手模仿,這種模仿性與企業(yè)獲得成本優(yōu)勢的持久性呈負(fù)相關(guān),即模仿性越高,成本優(yōu)勢的持久性越短。
3 MA培訓(xùn)公司戰(zhàn)略環(huán)境分析 ........................ 16
3.1 MA培訓(xùn)公司簡介............................... 16
3.2 宏觀環(huán)境分析 ......................... 17
4 MA培訓(xùn)公司SWOT分析 ....................... 33
4.1 外部因素分析 ................................. 33
4.1.1 機(jī)會(huì)............................. 33
4.1.2 威脅............................. 33
5 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略選擇 ............................ 45
5.1 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略目標(biāo)........................... 45
5.2 基本競爭戰(zhàn)略的可行性分析 ............................. 46
6 MA培訓(xùn)公司差異化競爭戰(zhàn)略的實(shí)施與保障
6.1 MA培訓(xùn)公司競爭戰(zhàn)略的實(shí)施
前文分析表明,公司將選擇差異化競爭戰(zhàn)略。這種差異化,使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢,為公司的生存與發(fā)展提供保障[40]。MA培訓(xùn)公司在接下來的發(fā)展中應(yīng)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,更好的服務(wù)于消費(fèi)者,使公司在少兒編程教育培訓(xùn)行業(yè)中處于有利地位。MA培訓(xùn)公司差異化戰(zhàn)略的實(shí)施內(nèi)容如下:
6.1.1 品牌差異化
良好的品牌形象不僅能夠提升公司的市場知名度,還可以吸引目標(biāo)客戶,擴(kuò)大市場份額。品牌形象不僅體現(xiàn)了公司的價(jià)值,也是反映公司品牌知名度與品牌美譽(yù)度的重要指標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場和群體的定位起決定性作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)品牌的追求越來越強(qiáng)烈,品牌形象和聲譽(yù)的建立很大程度上影響著公司的競爭力。品牌文化傳遞的信息可以使得消費(fèi)者對(duì)品牌具有一定的認(rèn)同感,然后形成消費(fèi)傾向,而這些消費(fèi)傾向的產(chǎn)生過程是:傳遞給消費(fèi)者企業(yè)品牌理念,促使消費(fèi)者產(chǎn)生一定的品牌情感因素,從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智,最終觸發(fā)消費(fèi)者購買行為[41]。
MA培訓(xùn)公司自成立以來,一直依托總部打造的品牌形象。然而,由于總部設(shè)在北京,品牌在重慶的形象和美譽(yù)度并未給客戶留下深刻印象,畢竟,只有體驗(yàn)了才有話語權(quán)。如前所述,MA培訓(xùn)公司在市場方面的目標(biāo)是提高教育質(zhì)量,提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場占有率。MA培訓(xùn)公司可以變被動(dòng)為主動(dòng),圍繞總部的教學(xué)信念,積極打造差異化的品牌元素,充實(shí)和豐富總部的品牌形象。這也是MA培訓(xùn)公司希望在重慶區(qū)域形成規(guī)模化、品牌化的編程教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的必要實(shí)施途徑之一。 7 結(jié)論與展望
7.1 主要結(jié)論
在這個(gè)競爭的社會(huì),面對(duì)行業(yè)快速發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平不斷專業(yè)化,企業(yè)只有實(shí)施適合其發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,才能在激烈競爭中勝出。
本文首先研究分析了大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)競爭戰(zhàn)略理論以及分析方法進(jìn)行了闡述。再從MA培訓(xùn)公司發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題入手,結(jié)合MA培訓(xùn)公司的內(nèi)部資源與能力,對(duì)MA培訓(xùn)公司的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了詳細(xì)分析,同時(shí)結(jié)合MA培訓(xùn)公司的外部環(huán)境,對(duì)MA培訓(xùn)公司的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了詳細(xì)分析?;诠镜陌l(fā)展目標(biāo),通過QSPM矩陣綜合分析三大競爭戰(zhàn)略哪一個(gè)更適合公司未來的發(fā)展。最終可以得到這樣的總結(jié):MA培訓(xùn)公司現(xiàn)階段最匹配的SO策略,而公司的最佳競爭戰(zhàn)略是差異化競爭戰(zhàn)略。
最后提出差異化戰(zhàn)略內(nèi)容應(yīng)該包括品牌、教學(xué)、服務(wù)以及推廣的差異化。需要從企業(yè)文化、人力、財(cái)務(wù)、制度四個(gè)方面保障公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略,使公司在行業(yè)競爭中提高市場占有率,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)(略)
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