錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化探討
本文是一篇項(xiàng)目管理論文,?本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪談等方式,對(duì)問(wèn)題成因深入分析,并以此為著力點(diǎn)研究制定有針對(duì)性的優(yōu)化方案,以期為錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司人才開(kāi)發(fā)管理者認(rèn)識(shí)、把握和推進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目提供有益的理論指導(dǎo)和決策參考。
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
近年來(lái),我國(guó)煤炭行業(yè)以推進(jìn)能源革命為主題主線(xiàn),以煤炭綠色低碳為主攻方向,深化煤炭供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快推進(jìn)煤炭安全高效開(kāi)采和清潔高效集約化利用,加快推進(jìn)煤炭由傳統(tǒng)能源向清潔能源轉(zhuǎn)型,煤炭行業(yè)整體面貌發(fā)生了重大變化,安全高效煤礦從1993年的12處發(fā)展到目前的1146處[1],“一井一面”集約化生產(chǎn)的煤礦達(dá)到70%以上[2],煤炭百萬(wàn)噸死亡率減少到0.044[3]等。但也要看到,當(dāng)前我國(guó)煤炭行業(yè)還存在著安全高效礦井覆蓋面不廣、科技引領(lǐng)支撐作用不足、原煤生產(chǎn)效率不高等突出問(wèn)題,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家煤炭企業(yè)相比還有一定差距,尤其是在煤炭科學(xué)技術(shù)方面,目前美國(guó)井工煤礦長(zhǎng)壁開(kāi)采方法是全世界最先進(jìn)的井工開(kāi)采技術(shù),實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)遠(yuǎn)程控制和自動(dòng)化開(kāi)采,2018年美國(guó)的原煤生產(chǎn)效率就達(dá)到了8295 t/(人·年);澳大利亞的露天煤礦無(wú)人駕駛礦車(chē)實(shí)現(xiàn)了1000 km以上的遠(yuǎn)程控制,原煤生產(chǎn)效率更是高達(dá)10900 t/(人·年)。同時(shí),由于我國(guó)煤礦以井工開(kāi)采為主,隨著采深和開(kāi)采強(qiáng)度不斷增加,開(kāi)采條件越來(lái)越差,災(zāi)害越來(lái)越嚴(yán)重且相互疊加,生產(chǎn)系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜,給企業(yè)安全高效高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重沖擊[4]。
國(guó)家高度重視煤炭行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,行業(yè)自動(dòng)化、信息化建設(shè)成為其中的焦點(diǎn)。十九大報(bào)告提出,“加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó),加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。習(xí)近平總書(shū)記在2018年10月主持中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)“把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展契機(jī)”做出了重要論述。為貫徹黨中央國(guó)務(wù)院決策部署,推動(dòng)智能化技術(shù)與煤炭產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,2020年3月,由國(guó)家發(fā)展改革委、能源局、科技部、教育部等8部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》[5],明確了加強(qiáng)基層設(shè)計(jì)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等10項(xiàng)主要任務(wù),確定了煤礦智能化發(fā)展的3個(gè)階段性目標(biāo)。河北省《推進(jìn)煤礦智能化發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》[6],提出到2021年底,煤與瓦斯突出礦井的突出危險(xiǎn)區(qū)域、水文地質(zhì)條件極復(fù)雜的采煤工作面必須實(shí)現(xiàn)智能化開(kāi)采。
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1.2 研究思路與主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理論文怎么寫(xiě)
論文以錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目為研究對(duì)象,在詳細(xì)了解培訓(xùn)項(xiàng)目在組織管理、范圍管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面的情況基礎(chǔ)上,運(yùn)用項(xiàng)目管理成熟度模型理論,對(duì)人才培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。再運(yùn)用項(xiàng)目管理中的系統(tǒng)分析理論,找出人才培訓(xùn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。最后,運(yùn)用相關(guān)項(xiàng)目管理方法和技術(shù),對(duì)人才培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),形成適用于錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司智能化礦井建設(shè)的專(zhuān)業(yè)型人才隊(duì)伍培訓(xùn)方案,為推進(jìn)智能化礦井建設(shè)提供有力人才保障。主要研究?jī)?nèi)容如下:
第一章,緒論。主要闡述選題的背景、研究的目的和意義、研究思路、研究?jī)?nèi)容以及本文的主要研究方法等。
第二章,理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述。理論基礎(chǔ)主要對(duì)本文研究所用的相關(guān)概念及相應(yīng)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。文獻(xiàn)綜述主要從國(guó)外、國(guó)內(nèi)層面人才培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化、考核評(píng)價(jià)及組織成熟度模型相關(guān)理論和實(shí)踐進(jìn)行分析研究。
第三章,錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)狀及問(wèn)題分析。首先對(duì)研究對(duì)象錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)闡述。然后運(yùn)用項(xiàng)目管理成熟度模型理論和系統(tǒng)分析方法,找出人才培訓(xùn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。
第四章,錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化。針對(duì)分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定項(xiàng)目?jī)?yōu)化的原則,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和技術(shù),對(duì)人才培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),形成錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)化解決方案。
第五章,錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后對(duì)比及保障措施。對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)合優(yōu)化方案,對(duì)企業(yè)文化、平臺(tái)建設(shè)、資金支持、管理服務(wù)等保障措施進(jìn)行調(diào)整。
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2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
2.1 理論基礎(chǔ)
2.1.1 概念界定
(1)專(zhuān)業(yè)型人才
按照通用定義,專(zhuān)業(yè)型人才是指在機(jī)構(gòu)、企業(yè)中,具有一門(mén)特定專(zhuān)業(yè)技術(shù),受到專(zhuān)業(yè)技能認(rèn)證,并對(duì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中專(zhuān)業(yè)水平和能力素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。專(zhuān)業(yè)型人才是在工作中與專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位相關(guān)且專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)的人員,指能夠應(yīng)用自身專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值的人員,包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、工程師、設(shè)計(jì)師等。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中國(guó)人才報(bào)告》關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的界定,指經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的教育和鍛煉,在某一領(lǐng)域內(nèi)了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,并且在不同經(jīng)濟(jì)組織中從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人,包括但不限于工程技術(shù)人員、科技研發(fā)人員、生產(chǎn)管理人員、軟件開(kāi)發(fā)人員等。專(zhuān)業(yè)型人才在不同的背景、環(huán)境下,有不同的含義,具體到錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司,專(zhuān)業(yè)型人才是指在智能化礦井建設(shè)背景下,企業(yè)所需的具備煤炭開(kāi)采、信息技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理等知識(shí)的管理崗位技術(shù)人才和技術(shù)過(guò)硬、富有創(chuàng)新精神的操作崗位技能型人才。操作崗位的專(zhuān)業(yè)型人才主要包括與集控化運(yùn)煤系統(tǒng)、綜合機(jī)械化掘進(jìn)、智能化煤炭洗選、自動(dòng)化供電系統(tǒng)等直接相關(guān)的技術(shù)工種人員;管理崗位的專(zhuān)業(yè)型人才主要包括負(fù)責(zé)井上下相關(guān)智能化系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊運(yùn)營(yíng)等方面的技術(shù)管理人員,主要涉及科研技術(shù)人員和管理決策人員兩類(lèi)。兩個(gè)層次的人才構(gòu)成錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才體系,相輔相成、分工明確、協(xié)調(diào)合作。.
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2.2 文獻(xiàn)綜述
2.2.1 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述
(1)人才培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與優(yōu)化
國(guó)內(nèi)在人才培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與優(yōu)化方面研究很多,吳召軍[9]認(rèn)為在企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目管理理論,將有利于發(fā)揮其理論和方法的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)員工培訓(xùn)管理水平提升;李長(zhǎng)祿,尚久悅[10]認(rèn)為企業(yè)實(shí)施員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)必須貼合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況,必須從組織行為角度深入分析研究,才能為企業(yè)員工開(kāi)發(fā)提供工作方向以及行動(dòng)計(jì)劃。羅順明[11]提出智能制造專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的三項(xiàng)措施:一是專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展需要;二是課程體系建設(shè)要重視基礎(chǔ)知識(shí)和先進(jìn)技術(shù);三是專(zhuān)業(yè)方向要隨市場(chǎng)需求適當(dāng)調(diào)節(jié)。鄒天然[12]等提出可以運(yùn)用比較分析法對(duì)新舊項(xiàng)目進(jìn)行比較,將更有利于找出問(wèn)題并進(jìn)而優(yōu)化。高小凡[13]對(duì)培訓(xùn)管理過(guò)程控制進(jìn)行了分析,認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)過(guò)程控制必須調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)缺一不可,并認(rèn)為調(diào)研環(huán)節(jié)是其中最重要的環(huán)節(jié)。人才培訓(xùn)只依靠個(gè)體或組織的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立契合組織的過(guò)程控制系統(tǒng),從而保證培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施決定著培訓(xùn)項(xiàng)目的成敗,應(yīng)注重以下環(huán)節(jié):一是優(yōu)選培訓(xùn)師資,選好外部合作講師及機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部講師培養(yǎng);二是巧做培訓(xùn)安排,要有傳播培訓(xùn)的策略,要對(duì)培訓(xùn)分情況做出合理安排;三是豐富培訓(xùn)形式,要綜合考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境、緊迫程度、重要程度等,不同的情況要采取不同的培訓(xùn)形式;四是創(chuàng)新培訓(xùn)工具,要適應(yīng)新媒體新技術(shù)的發(fā)展,先進(jìn)的培訓(xùn)工具必然會(huì)起到事半功倍的培訓(xùn)效果。黃樂(lè)富[14]將卓越績(jī)效模式中的過(guò)程管理導(dǎo)入到項(xiàng)目管理之中,并以項(xiàng)目所有關(guān)鍵利益相關(guān)方的綜合滿(mǎn)意度來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),更有利于確定主要、關(guān)鍵和特殊指標(biāo),進(jìn)而有效提升項(xiàng)目的過(guò)程管理質(zhì)量。
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3 錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 .................. 17
3.1 專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)狀 ........................... 17
3.2 項(xiàng)目成熟度評(píng)估及綜合評(píng)價(jià) ............................. 26
4 錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì) .............................. 45
4.1 優(yōu)化原則 ........................ 45
4.2 培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)化設(shè)計(jì) ................................. 45
5 錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后對(duì)比分析及保障措施 ............................. 59
5.1 項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后對(duì)比分析.......................... 59
5.2 保障措施 ..................................... 61
5 錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后對(duì)比分析及保障措施
5.1 項(xiàng)目?jī)?yōu)化前后對(duì)比分析
在錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司的大力支持下,項(xiàng)目?jī)?yōu)化工作得到基本認(rèn)可,并在公司人力資源部的配合下對(duì)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。為檢驗(yàn)優(yōu)化效果,在盡量減少對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)造成干擾的情況下,選取存在問(wèn)題環(huán)節(jié),采取調(diào)查問(wèn)卷的形式,沿用前期調(diào)查問(wèn)卷,開(kāi)展了調(diào)查工作。同時(shí),對(duì)調(diào)查結(jié)果再次進(jìn)行了成熟度綜合評(píng)價(jià)計(jì)算,得出優(yōu)化后綜合指數(shù)表,如表5-1所示。
項(xiàng)目管理論文參考
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目各指標(biāo)優(yōu)化前后對(duì)比,得出結(jié)論如下:
在范圍管理方面,由于將專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目中的“從業(yè)人員素質(zhì)提升”環(huán)節(jié)取消并納入日常培訓(xùn)計(jì)劃的建議得到采納,各培訓(xùn)主體組織開(kāi)展培訓(xùn)的針對(duì)性、指向性更加明確,特別是基層區(qū)科,減少了大量的與日常培訓(xùn)重復(fù)的內(nèi)容,騰出了更多精力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn),培訓(xùn)效果明顯提升。此環(huán)節(jié)優(yōu)化舉措得到一致認(rèn)可,指標(biāo)提升相對(duì)較大。
在時(shí)間管理方面,公司及時(shí)對(duì)原有培訓(xùn)考勤管理規(guī)定進(jìn)行了修訂完善,增加了硬性約束條款,員工參加培訓(xùn)的出勤及紀(jì)律得到一定程度的保證,所在單位也更加重視培訓(xùn)工作,盡可能地調(diào)整參加培訓(xùn)人員的工作安排。但由于遇到緊急生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)非常重實(shí)在無(wú)法調(diào)劑等原因,工學(xué)矛盾雖有緩解但依然存在,因此指標(biāo)提升幅度不大。.
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6 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
智能化建設(shè)是煤炭發(fā)展的未來(lái),人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)型人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā),是煤炭企業(yè)未來(lái)一個(gè)階段的重要任務(wù)。
本文以錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化作為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)當(dāng)前培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行成熟度評(píng)估,得出項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的總體成熟度水平,并發(fā)現(xiàn)其中存在的薄弱環(huán)節(jié);在此基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪談等方式,對(duì)問(wèn)題成因深入分析,并以此為著力點(diǎn)研究制定有針對(duì)性的優(yōu)化方案,以期為錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司人才開(kāi)發(fā)管理者認(rèn)識(shí)、把握和推進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目提供有益的理論指導(dǎo)和決策參考。本文的主要研究結(jié)論如下:
一是,本文在全面掌握錢(qián)家營(yíng)礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)型人才培訓(xùn)項(xiàng)目整體情況的基礎(chǔ)上,引進(jìn)K-PMMM項(xiàng)目成熟度理論,對(duì)項(xiàng)目成熟度進(jìn)行了系統(tǒng)分析。將項(xiàng)目管理理論8個(gè)知識(shí)模塊與成熟度5個(gè)等級(jí)有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建評(píng)估矩陣模型,并采用調(diào)查問(wèn)卷的形式,對(duì)8個(gè)知識(shí)模塊的18個(gè)具體指標(biāo)進(jìn)行成熟度評(píng)價(jià),確定該項(xiàng)目處于成熟度第四層級(jí)-基準(zhǔn)比較層級(jí)。運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)方法,通過(guò)建立指標(biāo)體系、確定任務(wù)權(quán)重、指標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)化等,確定了各指標(biāo)在指標(biāo)體系中的綜合指數(shù),并通過(guò)對(duì)綜合指數(shù)的全面分析,找出了當(dāng)前項(xiàng)目存在的主要問(wèn)題并進(jìn)行成因分析。評(píng)價(jià)中得分偏低的指標(biāo)作為人才培養(yǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)改進(jìn)優(yōu)化的對(duì)象,是持續(xù)提升項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn)(略)