本文是一篇公共選修課企業(yè)倫理論文，本文倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)治理必須在法律和倫理雙重驅(qū)動扎，團(tuán)結(jié)各類主體積極參與，應(yīng)當(dāng)理順各治理主體的合作伙伴關(guān)系，凝聚共識，建立彼此之間的信任，確保各治理主體的目標(biāo)一致，在明確治理的框架下，明確各方職責(zé)，建立監(jiān)督考核機(jī)制、溝通機(jī)制，搭建合作治理的模式，還要確保技術(shù)團(tuán)隊的專業(yè)性和中立性，重視發(fā)展專業(yè)治理人才。
第一章  導(dǎo)論
一、研究背景與意義
（一）研究背景

公共選修課企業(yè)倫理論文參考

互聯(lián)網(wǎng)平臺作為新興經(jīng)濟(jì)組織形式，涉及領(lǐng)域涵蓋方方面面，以新的商業(yè)模式快速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)格局，成為一種重要的資源配置與組織方式。工信部數(shù)據(jù)顯示，2020年、2021年、2022年我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入4289億元①、15500億元②、4590億元③。新冠疫情爆發(fā)后，以線辦公、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)直播、在線醫(yī)療為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺在原有規(guī)模上增速明顯，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市運行的重要支撐作用更加凸顯。然而，互聯(lián)網(wǎng)平臺全過程全領(lǐng)域賦能的同時，也引發(fā)了一系列社會事件，“滴滴順風(fēng)車女乘客李某被害”案件，美團(tuán)、餓了么“二選一”不正當(dāng)競爭雙雙被判賠償，快手帶貨一哥辛巴售賣“糖水燕窩”……一方面，新經(jīng)濟(jì)模式和新技術(shù)下，傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任履行上存在的問題被放大；另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)經(jīng)營過程中還衍生出許多新的企業(yè)社會責(zé)任問題。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與用戶、與其他企業(yè)、以及與社會和國家之間的矛盾日益凸顯，對國家治理能力和治理水平提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
謝爾頓提出“企業(yè)社會責(zé)任”概念后，經(jīng)過國內(nèi)外學(xué)者幾十年的努力，形成了一套理論體系，為企業(yè)社會責(zé)任實踐提供了理論基礎(chǔ)和方向指引?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的誕生和蓬勃發(fā)展也帶來了企業(yè)社會責(zé)任新表現(xiàn)、新問題，這也使得互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任越來越引起國內(nèi)外學(xué)界的重視，并成為近年來學(xué)界研究的熱點之一。為了不斷豐富企業(yè)社會責(zé)任時代內(nèi)涵，更好地促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)，讓互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)揮更大的作，國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)展開了不少分析和研究，比如，應(yīng)當(dāng)如何定義互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任？互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對誰承擔(dān)何種社會責(zé)任？互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展過程中暴露出哪些特殊問題？又該如何解決這些問題？互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任研究亟待發(fā)展完善。
.........................
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
在企業(yè)社會責(zé)任方面，國外學(xué)者自20世紀(jì)初期開始研究并形成了較為完善的理論體系；國內(nèi)學(xué)者在引入國外研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際展開研究，尤其側(cè)重于企業(yè)社會責(zé)任問題和對策等的研究。在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任方面，國外學(xué)者從平臺經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展趨勢上，展開對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)基本概念和性質(zhì)等內(nèi)容的研究；國內(nèi)學(xué)者在定義互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的過程中，對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任存在的問題及其治理方面進(jìn)行了研究。
（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀
國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究起步晚，但進(jìn)度快，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)平臺的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者敏銳地將目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)及其社會責(zé)任。
1.  關(guān)于一般企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和治理的研究
國內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任理論的研究始于20世紀(jì)90年代，到2010年左右，相關(guān)研究文獻(xiàn)達(dá)到頂峰，在企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵、問題和治理上投入較多且產(chǎn)出頗豐。
(1) 關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵
關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，國內(nèi)學(xué)界積極吸收國外研究成果，基于利益相關(guān)者理論、層次結(jié)構(gòu)論來闡述的最多，他們普遍認(rèn)同，在落實底線責(zé)任之外的企業(yè)社會責(zé)任時，要視企業(yè)自身條件和外界情況，避免“一刀切”。曹鳳月（2003）等學(xué)者還補充了包括尊重和愛護(hù)員工，合法經(jīng)營，公平競爭，保障就業(yè)，熱心公益，積極實施社會救助等對債權(quán)人、政府、社會慈善事業(yè)和其他公益事業(yè)的社會責(zé)任①。王澤應(yīng)（2005）從經(jīng)濟(jì)、法律、精神文化等領(lǐng)域列數(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會責(zé)任②。鄧健、任文舉（2005）指出獲利的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和守法的法律責(zé)任是企業(yè)最基本的社會責(zé)任，最高層次是對社會承擔(dān)所能承擔(dān)的一切責(zé)任。
............................
第二章  互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)及其企業(yè)社會責(zé)任概述
一、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)概述
在了解互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展史的基礎(chǔ)上明確互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的概念和類型，是對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)展開研究的必要環(huán)節(jié)。本節(jié)將對這三方面進(jìn)行闡述。
（一）互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的歷史沿革
互聯(lián)網(wǎng)平臺是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的核心，因此，本文對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展史的梳理是在追溯互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展史的基礎(chǔ)上展開的。 互聯(lián)網(wǎng)平臺沿著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)變革的路徑不斷發(fā)展，沒有明確的階段性時間節(jié)點，階段間呈現(xiàn)出非截斷式、非替代式的迭代，存在明顯疊加發(fā)展期。萬維網(wǎng)①出現(xiàn)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入Web1.0時代②，這期間創(chuàng)立了無數(shù)的網(wǎng)站，都屬于靜態(tài)網(wǎng)頁③，連接了網(wǎng)民和企業(yè)本身，但主要用來展示，沒有任何互動，只是提供了無數(shù)“信息倉”，用戶處于“被投喂”狀態(tài)，但并不屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺。
(1) 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)萌芽期——Web1.0動態(tài)網(wǎng)頁時期
Web1.0后期，動態(tài)網(wǎng)頁的出現(xiàn)實現(xiàn)了網(wǎng)站“可讀寫”，天涯社區(qū)、QQ空間為代表的早期動態(tài)網(wǎng)頁④讓用戶獲得了編輯權(quán)限，在獲取信息的同時也生產(chǎn)信息，信息傳輸由單向變?yōu)殡p向，交互性得到增強(qiáng)⑤。如此，“企業(yè)—網(wǎng)民”結(jié)構(gòu)演化成“企業(yè)+網(wǎng)民—企業(yè)—網(wǎng)民”結(jié)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)平臺誕生，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開始萌芽。這一時期，互聯(lián)網(wǎng)平臺以網(wǎng)站為載體、網(wǎng)頁為形態(tài)，平臺開放度、活躍度不斷提高，但增長有限，歸根結(jié)底，當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)還是以企業(yè)為中心，網(wǎng)頁網(wǎng)站優(yōu)化只是一種技術(shù)手段和實現(xiàn)路徑。
(2) 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)成長期——Web2.0移動互聯(lián)時期
3G牌照的發(fā)放揭開了Web2.0移動互聯(lián)時代（2007年至2009年）①。智能手機(jī)、無線寬帶的快速發(fā)展、普及和迭代下，以智能手機(jī)為載體、移動客戶端為形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速發(fā)展，并逐漸深入工作和生活，商業(yè)化程度極大提高。實際上，Web2.0移動互聯(lián)把Web1.0自上而下的主導(dǎo)體系變?yōu)橛蓮V大用戶集體智慧和力量主導(dǎo)的體系，不在以內(nèi)容生產(chǎn)為核心強(qiáng)調(diào)人與內(nèi)容的關(guān)系，而以用戶為核心強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系，新浪微博、大眾點評、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)平臺取代百度、搜狐等搜索引擎成為移動互聯(lián)網(wǎng)的第一入口就是最具代表性的證明。提供內(nèi)容創(chuàng)造豐富的價值場所，打造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)勁的參與體系，以實現(xiàn)去中心化，既是Web2.0的商業(yè)之道，也是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)自身價值的生產(chǎn)之道。
...........................
二、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任概述
互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在何種范圍內(nèi)承擔(dān)何種社會責(zé)任是本文研究的首要任務(wù)?；谝话闫髽I(yè)社會責(zé)任理論，本文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任是指互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)有責(zé)任思考其決策與行動對他人和整個社會系統(tǒng)的影響，有責(zé)任回應(yīng)整個社會系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善期望，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
（一）互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的對象
利益相關(guān)者理論認(rèn)為，企業(yè)圍繞利益相關(guān)方開展利益活動，在這個實踐過程中創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值和社會價值，同時對他們負(fù)責(zé)。審視互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)這一責(zé)任主體，它既是商業(yè)競爭主體，又是平臺管理主體和社會資源配置主體，其利益相關(guān)者需要從企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外部以及互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)部中確定。
1.  企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任對象
在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)內(nèi)部，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)需要對股東、債權(quán)人和客戶負(fù)責(zé)，這里的客戶指區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的一般注冊用戶，與企業(yè)達(dá)成合作契約，由企業(yè)向其提供服務(wù)的個體或組織。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與股東、債權(quán)人和客戶因投資、商務(wù)交易等形成利益關(guān)系，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最基本的關(guān)系，他們也是互聯(lián)平臺企業(yè)第一責(zé)任對象。
在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)內(nèi)部，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)需要對員工負(fù)責(zé)。同一般企業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)依靠員工運作，對員工負(fù)責(zé)，但互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的員工構(gòu)成更加復(fù)雜，通常人數(shù)也更多。根據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)財報顯示，在普遍經(jīng)歷了疫情大裁員的情況下，截止2021年底，新浪微博有員工6147名，攜程有員工33732名，嗶哩嗶哩有員工12281名，抖音員工達(dá)2萬，其母公司字節(jié)跳動全球員工達(dá)11萬。這些員工是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的全職員工，是重要的互聯(lián)平臺企業(yè)責(zé)任對象。
...........................
第三章 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的倫理學(xué)基礎(chǔ) .......................... 25
一、 馬克思主義責(zé)任倫理思想 ................................... 25
(一) 馬克思恩格斯的責(zé)任倫理 .............................. 25
(二) 中國共產(chǎn)黨人的責(zé)任倫理思想 .......................... 26 
第四章 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任與一般企業(yè)社會責(zé)任的比較 ........ 34
一、 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的特殊性 .................... 34
(一) 履責(zé)對象主體更加多樣且數(shù)量龐大 ....................... 34
(二) 履責(zé)內(nèi)容更加豐富且側(cè)重倫理責(zé)任 ...................... 36
第五章 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任倫理困境及原因分析 .................... 42
一、 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任倫理困境 ............................. 42
(一) 勞動關(guān)系不明,零工權(quán)益缺乏保障 ........................... 42
(二) 過度收集信息,用戶隱私受到侵犯 ........................... 43 
第六章  互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的倫理治理
一、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的倫理治理原則
在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動與對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任展開倫理治理時，應(yīng)當(dāng)遵循不傷害原則、以人為本原則、誠信原則、公正原則、權(quán)責(zé)一致原則和義利統(tǒng)一原則這六個倫理原則。
（一）不傷害原則
不傷害原則是責(zé)任倫理中最核心、最底線的原則，是一種消極的倫理價值原則，出于對天地自然間一切生命的尊重，反對把人當(dāng)作手段而非目的。它以禁止的表達(dá)闡述出人們應(yīng)該堅持的道德底線以及人們的道德期望和要求，表現(xiàn)為被動的行動或消極的不為。不傷害原則是為了達(dá)到儒家責(zé)任倫理追求的“中和”境界的最首要、最基本的要求。“中和”不是遙不可及的，是在實踐中逐步實現(xiàn)“至善”。而“至善”首先是要“止惡”然后再是“揚善”，所謂“止惡”就是不傷害、停止傷害。這一原則基于因果關(guān)系，要求對行為結(jié)果負(fù)責(zé)，同時也是對與行為結(jié)果相關(guān)聯(lián)的價值的負(fù)責(zé)，包含著對與負(fù)面行為結(jié)果相對立的倫理價值和倫理規(guī)范的認(rèn)同。不傷害原則是能夠達(dá)到最廣泛共識的倫理原則，實現(xiàn)了個人本位的追求向社會本位追求的轉(zhuǎn)化。每個人都不希望受到傷害，正如儒家所說“己所不欲，勿施于人”，在于現(xiàn)存世界的普遍聯(lián)系中把對來自外部世界的傷害的拒絕轉(zhuǎn)化成對外部世界的不傷害。
遵循不傷害原則對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任展開治理，包括消極地問責(zé)傷害，以及積極地預(yù)防和避免傷害的——既要“不為”，還要“有為”。落實到互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，一是要求對已經(jīng)造成的傷害，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；二是要求避免因企業(yè)行為毀損他方利益，必須主動預(yù)防傷害；三是要注意科技不傷害?？萍际前央p刃劍，同時擁有給社會帶來巨大福利和造成巨大傷害的能力，因此，要格外注意在技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用中遵循不傷害的倫理原則，避免因工具理性擴(kuò)張而帶來的傷害。落實到政府以及社會其他治理主體來說，就是要通過治理減少互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任缺失的問題，同時注意在治理過程中不對互聯(lián)網(wǎng)平臺和其他主體造成新傷害——既要“有為”，還要“有度”①。

公共選修課企業(yè)倫理論文怎么寫

...........................
結(jié)語
隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的商業(yè)模式取得了巨大的收益，這在一定程度上活躍了經(jīng)濟(jì)，彌補了傳統(tǒng)資源配置方式的不足。正如硬幣有兩面一樣，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)也存在著自身的局限，暴露出互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任倫理問題。與此同時，我國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展到了一定的水平，其信譽的建立和品牌影響力開始受到公眾和組織的更多關(guān)注。
為了促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的長久運營和平臺經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，促進(jìn)了社會的整個和諧發(fā)展，本文倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)治理必須在法律和倫理雙重驅(qū)動扎，團(tuán)結(jié)各類主體積極參與，應(yīng)當(dāng)理順各治理主體的合作伙伴關(guān)系，凝聚共識，建立彼此之間的信任，確保各治理主體的目標(biāo)一致，在明確治理的框架下，明確各方職責(zé)，建立監(jiān)督考核機(jī)制、溝通機(jī)制，搭建合作治理的模式，還要確保技術(shù)團(tuán)隊的專業(yè)性和中立性，重視發(fā)展專業(yè)治理人才。
本文對于互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的研究和分析仍存在一定的不足之處，比如，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任倫理治理共同體還可以通過更多更具創(chuàng)新性的舉措來實現(xiàn)有效的協(xié)同治理，將在今后的研究中進(jìn)一步深化。
雖然對該互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任的研究起步不久，但可以肯定的是，在全社會的廣泛關(guān)注和合作共治下，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)一定會朝著更有企業(yè)社會責(zé)任，更有能力承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的方向發(fā)展，實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的高度融合，造福社會。
參考文獻(xiàn)（略）