微信營銷研究碩士論文——開題報(bào)告
微信是現(xiàn)在人們生活中經(jīng)常使用的通訊軟件,微信營銷也隨著微信的廣泛應(yīng)用而得以快速發(fā)展。小編特例舉了一篇微信營銷的研究生論文的開題報(bào)告供大家參考。
1、研究背景
在過去的2013年,房地產(chǎn)市場出現(xiàn)明顯的區(qū)域差異,北上廣深等一線城市,地產(chǎn)市場供銷兩旺,但從土地市場來看,也存在一定的問題,地價(jià)節(jié)節(jié)攀升,出現(xiàn)了 “面粉比面包貴”的現(xiàn)象。而多數(shù)二三線城市,市場表現(xiàn)一般,利潤率大不如前,民營中小房企逐步讓出市場份額,市場競爭激烈。面對(duì)這樣的背景與市場環(huán)境變化,我國房地產(chǎn)業(yè)的營銷觀念、房地產(chǎn)企業(yè)的營銷模式,如果不懂變通,那么對(duì)行業(yè)的后續(xù)發(fā)展,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展是非常不利的。正因?yàn)槿绱?,中國房地產(chǎn)營銷模式應(yīng)該不斷適應(yīng)時(shí)代潮流,以市場為工作導(dǎo)向,仔細(xì)考慮、反思現(xiàn)有的營銷方式方法,再結(jié)合企業(yè)自己的各類特點(diǎn),進(jìn)行房地產(chǎn)微信營銷。只有不斷創(chuàng)新,不斷適應(yīng)市場潮流的改變才能使企業(yè)營銷工作順利開展,百戰(zhàn)百勝。
2、研究目的與意義
上世紀(jì)九十年代,在我國政府作出了變實(shí)物分房為貨幣分房的決策之后,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛,很快就成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。甚至可以說,在過去的十五年,是房地產(chǎn)在帶動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的增長。但隨著地價(jià)、房價(jià)的不斷攀升,房地產(chǎn)行業(yè)也不斷暴露出自身的問題。就經(jīng)濟(jì)而言,高速發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)雖然帶動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但同時(shí)也讓部分專家擔(dān)心是否就此埋下了一顆定時(shí)炸彈,處理的不好也許就會(huì)給國民經(jīng)濟(jì)帶來沉重打擊;就社會(huì)而言,高房價(jià)激化了社會(huì)矛盾,給中國社會(huì)帶來了不穩(wěn)定因素。鑒于此,我國政府陸續(xù)推出了一系列的調(diào)控措施,在這些措施的作用下,抑制了市場的有效需求。同時(shí),大量的安居工程的實(shí)施,也增加了市場的供給。一時(shí)間,房地產(chǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績出現(xiàn)了明顯的下滑。市場競爭的激烈化趨勢要求房地產(chǎn)企業(yè)提升市場營銷綜合能力,創(chuàng)新方式方法。
本文在房地產(chǎn)市場競爭F1趨激烈化,營銷尋求創(chuàng)新的大背景下,選擇房地產(chǎn)微信營銷方式進(jìn)行研究,無論是在營銷理論上還是在實(shí)踐工作方面都具有非常重大的意義。隨著市場R趨疲軟,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)營銷模式的創(chuàng)新探究早已迫不及待,即便如此,在微信營銷方面,研究、嘗試還相對(duì)比較少。本文對(duì)房地產(chǎn)微信營銷的研究對(duì)于微信營銷工作的開展,房地產(chǎn)企業(yè)微信營銷實(shí)操具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
3.文獻(xiàn)綜述
國外網(wǎng)絡(luò)營銷研究綜述
Dorego M (2012)‘認(rèn)為企業(yè)為了讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品,才是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的,不管是通過哪種網(wǎng)絡(luò)形式,都是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的模式,至于企業(yè)能控制的不是消費(fèi)者是不是購買,而是用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式,盡可能地讓消費(fèi)者知曉。Luis (2013) 2就技術(shù)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么難度,但是利用這一類的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷還需要深入的研究逐磨,不斷嘗試新的方式。stengos (2012) H人為網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)十分適合用于營銷推廣,更有利于企業(yè)打造自己的品牌。
國內(nèi)微信營銷綜述
蔣曉軍(2011廣觀點(diǎn)認(rèn)為,微信作為一種免費(fèi)平臺(tái),門濫較低。戚蕾、張莉(2013) H人為,有一個(gè)賬號(hào),就能做一個(gè)微信平臺(tái),從技術(shù)上來說是挺容易做到的。然后將需要宣傳的企業(yè)的素材,產(chǎn)品的信息放上去就可以了。可以將企業(yè)進(jìn)行專題策劃,或者將企業(yè)的內(nèi)部的各類活動(dòng)也放到微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳。單曉彤(2013) 為消費(fèi)者知道的微信公眾號(hào)較少,如何讓消費(fèi)者關(guān)注成為粉絲是一個(gè)重點(diǎn)。李作成(2011) 7認(rèn)為,國內(nèi)外各類企業(yè)現(xiàn)在推廣官方微信的渠道有這幾種,一是通過各類網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行發(fā)布;二是讓受眾通過掃描二維碼關(guān)注微信,在一些線下的活動(dòng)、廣告上可以印上二維碼,幫助消費(fèi)者獲得企業(yè)信息及產(chǎn)品信息。確保粉絲量的增加。蔡麗華(2010) HA為作為一個(gè)自媒體,是非??煽康?。微信營銷比微博營銷更有可發(fā)展性。他有著固定的粉絲群體,有穩(wěn)定的交流平臺(tái),是一種有著比較好的應(yīng)用前景的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
3、研究綜述
從上述內(nèi)容來看,學(xué)者們已經(jīng)就微信營銷甚至是房地產(chǎn)微信營銷做了一定量的分析總結(jié)工作,學(xué)者從微信自身的特征,外部宏微觀環(huán)境下的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)微信的應(yīng)用、傳播以及未來的發(fā)展都做了詳細(xì)的研究,通過對(duì)這些文獻(xiàn)的仔細(xì)學(xué)習(xí)研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)用微信營銷的過程中還需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究,而國內(nèi)對(duì)微信營銷的探究才剛剛開始,尚處初級(jí)階段。
4.研究方法
1、文獻(xiàn)資料研究法
收集和翻閱大量的理論資料,通過對(duì)這些文獻(xiàn)材料的閱讀、總結(jié)、分析、歸納了解目前微信研究的現(xiàn)狀,使本次研究能在前人基礎(chǔ)上更加系統(tǒng)科學(xué)的展幵。
2、對(duì)比研究法
對(duì)比是最能發(fā)現(xiàn)差異的方式,通過將研究的目標(biāo)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式進(jìn)行對(duì)比分析,找到微信營銷的價(jià)值所在,建立房地產(chǎn)微信營銷新模式,并總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)及一般規(guī)律。
3、案例研究法
對(duì)己有的一些房地產(chǎn)微信營銷平臺(tái)尤其是對(duì)筆者就職的招商局集團(tuán)地產(chǎn)控股下屬項(xiàng)目微信營銷的研究。
寫作提綱
題目:
一、緒論
(一)研究背景和意義
1、研究背景
2、研究意義
(二)文獻(xiàn)綜述研究
1、國外網(wǎng)絡(luò)營銷研究綜述
2、國內(nèi)微信營銷綜述
3、研究綜述
(二)研究方法
1、文獻(xiàn)資料研究法
2、對(duì)比研究 法
3、案例研究法
(四)研究內(nèi)容
二、微信營銷概述
(一)微信概述
1、微信
2、微信的發(fā)展
3、微信的特點(diǎn)
4、微信的優(yōu)勢
5、微信的應(yīng)用
(二)微信營銷概念
1、微信營銷概念
2、微信營銷與傳統(tǒng)營銷方式的對(duì)比
3、微信營銷與微博營銷的對(duì)比
(三)微位營銷的理論基礎(chǔ)
1.4C營銷理論
2、病毒營銷理 論
3、4R營銷理 論
4、體驗(yàn)營銷理 論
三、我國房地產(chǎn)微信營銷概況
(一)我國房地產(chǎn)微信發(fā)展現(xiàn)狀
1、房地產(chǎn)行業(yè)分 析
2、房地產(chǎn)市場營銷狀 況
3、我國房地產(chǎn)顧客需求的變 化
4、我國房地產(chǎn)微倍發(fā)展現(xiàn)狀
(二)我國房地產(chǎn)微佰營銷的意義
1、低廉的營銷成本
2、大量的潛在客戶
3、精準(zhǔn)的營銷定位
4、位息交流的互動(dòng)性
5、位息傳播的有效性
6、多元化的營銷模式
(二)我國房地產(chǎn)微信粉絲需求特征
1、物質(zhì)信息需求特征
2、精神需求特征
四、我國房地產(chǎn)微信營銷存在問 題
(一)微信營銷缺乏戰(zhàn)略意識(shí)
1、缺乏創(chuàng)新與戰(zhàn)略思 維
2、房地產(chǎn)微信營銷業(yè)人員儲(chǔ)備不足
3、房地產(chǎn)微信苕銷缺乏系統(tǒng)的規(guī)范 性
4、缺乏微位內(nèi)料管理機(jī)制
(三)房地產(chǎn)微信缺乏客服機(jī)制
(四)缺乏整合荇銷觀念機(jī)制
(五)缺乏突發(fā)事件管理機(jī)制
五、我國房地產(chǎn)微信營銷策略
(一)制定微位營銷戰(zhàn)略
(二)微倍內(nèi)界管理機(jī)制
1.房地產(chǎn)微信的內(nèi)容規(guī)劃
2、房產(chǎn)微倍的語言風(fēng)格
3、房地產(chǎn)微信的發(fā)布規(guī)律
(三)基于微信的客戶服務(wù)
1、微信客服的意義
2,微信客服的實(shí)施
(四)微信應(yīng)對(duì)突發(fā)事件機(jī)制
1、持續(xù)關(guān)注,快速反應(yīng)
2、以人為本,客戶至上
3、要善于利用微信平臺(tái)
(五)微信整合營銷機(jī)制
1、廣告植入策略
2、全員參與策略
3、病毒營銷策略
4、休驗(yàn)營銷策略
5、代言營銷策略
6、公益營銷策略
六、結(jié)論與展望
研究進(jìn)度(略)
已經(jīng)閱讀文獻(xiàn)
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