云南W電廠企業(yè)文化診斷及對策研究
時間：2020-06-28 來源：51mbalunwen作者：vicky
本文是一篇企業(yè)管理論文，本文使用了問卷調(diào)查法、文獻研究法、案例分析法等形式對 W 電廠企業(yè)文化進行了深入的探究，整理歸納出了其文化建設(shè)的歷史狀況、現(xiàn)狀、存在的問題等等，并結(jié)合相關(guān)理論知識對其進行分析和探討，發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題后，為了幫助 W 電廠整改這些存在的問題，本文制定了完善的企業(yè)文化建設(shè)方案以及相應(yīng)的保障體系。本論文有參考價值的點如下：（1）在學(xué)習(xí)和研究有關(guān)企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化的內(nèi)容、特點、作用和意義進行了探究，另外還分析了企業(yè)的發(fā)展和競爭力之間的關(guān)系，同時提出企業(yè)文化的制定必須要結(jié)合企業(yè)的實際情況，得到大多數(shù)企業(yè)職工的認同，這樣才能起到促進企業(yè)發(fā)展的作用，以上不僅有理論依據(jù)還有實際意義。（2）對 W 電廠的企業(yè)文化、發(fā)展?fàn)顩r以及外部競爭情況都進行了介紹，在整體歸納、總結(jié)分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并分析了 W 電廠在企業(yè)文化建設(shè)的過程中存在的不足，以及產(chǎn)生這些不足的原因，同時提出了一些有針對性的意見建議。
第三章 云南 W 電廠的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀....................... 18
第一節(jié) W 電廠概況....................................... 18
一、企業(yè)概況..........................................18
二、組織架構(gòu)..................................18
第四章 云南 W 電廠企業(yè)文化診斷................................... 21
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化問卷調(diào)查及個人訪談................................21
一、本次企業(yè)文化診斷的重點分析................................21
二、資料來源.......................23
第五章 云南 W 電廠企業(yè)文化變革對策建議方案...............................36
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和目標(biāo)......................................36
一、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則.................................36
二、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)...................................36
第一節(jié) 結(jié)論
我國各企業(yè)之間的競爭也在科技經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的影響下愈加激烈。雖然 W電廠在省內(nèi)電力行業(yè)中優(yōu)勢明顯，但是在如此嚴峻的競爭環(huán)境下 W 電廠只有提升自身核心競爭力，才能實現(xiàn)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)核心競爭力則表現(xiàn)在例如技術(shù)指標(biāo)、人力資源、珍貴資源、管理模式等眾多因素，而企業(yè)文化明顯是競爭力中最關(guān)鍵的因素。企業(yè)文化融合了一個企業(yè)的物質(zhì)文化、精神文化和制度文化，是一個企業(yè)全體員工共同建立和遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準、基本信念和行為規(guī)范。
本文使用了問卷調(diào)查法、文獻研究法、案例分析法等形式對 W 電廠企業(yè)文化進行了深入的探究，整理歸納出了其文化建設(shè)的歷史狀況、現(xiàn)狀、存在的問題等等，并結(jié)合相關(guān)理論知識對其進行分析和探討，發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題后，為了幫助 W 電廠整改這些存在的問題，本文制定了完善的企業(yè)文化建設(shè)方案以及相應(yīng)的保障體系。本論文有參考價值的點如下：
（1）在學(xué)習(xí)和研究有關(guān)企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化的內(nèi)容、特點、作用和意義進行了探究，另外還分析了企業(yè)的發(fā)展和競爭力之間的關(guān)系，同時提出企業(yè)文化的制定必須要結(jié)合企業(yè)的實際情況，得到大多數(shù)企業(yè)職工的認同，這樣才能起到促進企業(yè)發(fā)展的作用，以上不僅有理論依據(jù)還有實際意義。
（2）對 W 電廠的企業(yè)文化、發(fā)展?fàn)顩r以及外部競爭情況都進行了介紹，在整體歸納、總結(jié)分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并分析了 W 電廠在企業(yè)文化建設(shè)的過程中存在的不足，以及產(chǎn)生這些不足的原因，同時提出了一些有針對性的意見建議。
（3）針對文中提出的 W 電廠存在的幾點問題，本文在結(jié)合理論和實際的基礎(chǔ)上為 W 電廠制定了一整套既完整又完善的企業(yè)文化建設(shè)方案，并針對此方案提出了規(guī)避企業(yè)文化推行過程中可能遇到問題的保障體系，能從制度層面上整體提升 W 電廠的企業(yè)管理水平以及其核心競爭力，保障 W 電廠的健康的、可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻（略）
第一章 緒論
第一節(jié) 選題背景
國學(xué)大師梁漱溟先生在《中國文化要義》一書中提過，“文化是一個社會過日子的方式”，那么對于企業(yè)這樣的“小社會”來說，企業(yè)文化也同樣是它過日子的方式，由此可見，企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性。
美國、日本等發(fā)達國家的企業(yè)管理實踐表明，企業(yè)文化的建設(shè)與轉(zhuǎn)型已成為提高企業(yè)核心競爭力，甚至已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的重要手段。為了參與世界競爭，中國企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，現(xiàn)如今已有很多中國企業(yè)都將其作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來對待。就已有的數(shù)據(jù)顯示，我國上榜世界五百強的公司數(shù)量多達約 130 家，這是我們第一次跑在美國前面。這也反映出我國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展取得了顯著成效，非常多的公司密切關(guān)注內(nèi)部文化建設(shè)，既希望可以借此增強公司內(nèi)部的競爭力和工作效率，也將更多精力投入到建設(shè)文化和提升公司品牌度等方面，從而實現(xiàn)增產(chǎn)增益的目的。
第一節(jié) 選題背景
國學(xué)大師梁漱溟先生在《中國文化要義》一書中提過，“文化是一個社會過日子的方式”，那么對于企業(yè)這樣的“小社會”來說，企業(yè)文化也同樣是它過日子的方式，由此可見，企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性。
美國、日本等發(fā)達國家的企業(yè)管理實踐表明，企業(yè)文化的建設(shè)與轉(zhuǎn)型已成為提高企業(yè)核心競爭力，甚至已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的重要手段。為了參與世界競爭，中國企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，現(xiàn)如今已有很多中國企業(yè)都將其作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來對待。就已有的數(shù)據(jù)顯示，我國上榜世界五百強的公司數(shù)量多達約 130 家，這是我們第一次跑在美國前面。這也反映出我國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展取得了顯著成效，非常多的公司密切關(guān)注內(nèi)部文化建設(shè)，既希望可以借此增強公司內(nèi)部的競爭力和工作效率，也將更多精力投入到建設(shè)文化和提升公司品牌度等方面，從而實現(xiàn)增產(chǎn)增益的目的。
2005 年，國資委下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確提出中央企業(yè)要充分認識企業(yè)文化建設(shè)在提高企業(yè)管理水平，增強核心競爭能力，促進企業(yè)改革發(fā)展的積極作用。要求中央企業(yè)大致利用三年左右的時間，“基本建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。”①云南省委省政府在 2018 年底印發(fā)了《云南 省深化國 有企 業(yè)改革三 年行動方案（2018-2020 年）》，三年的主要目標(biāo)是建設(shè)一批具有核心競爭力的集團公司，將云南國有資本格局創(chuàng)建出云南特色，促進我省現(xiàn)代工業(yè)體系的建設(shè)。在這一背景下，云南 W 電廠下屬全資控股的煤炭板塊已并入新成立的省煤炭產(chǎn)業(yè)集團，這對于 W 電廠來說，亦是一個難得的發(fā)展機遇。云南 W 電廠作為一個省屬國有發(fā)電企業(yè)，在其企業(yè)文化發(fā)展過程中已然形成了自己的一套模式，但目前，現(xiàn)行的企業(yè)文化建設(shè)存在著明顯的一些不足，例如：照搬集團總部的企業(yè)文化、員工對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒有認同感等。本文正是基于以上背景，開展云南 W 電廠的企業(yè)文化診斷工作，針對診斷出的問題提出對策建議，達到提升 W 電廠核心競爭力、保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地的作用。
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第二節(jié) 研究意義
一、理論意義
企業(yè)文化這個概念的提出，可以從 20 世紀 80 年代說起，是美國一些學(xué)者提出的概念。我們知道，70 年代期間日本之所以在經(jīng)濟上獲得了很大成功，同當(dāng)時美國各家公司都陷入泥淖局面形成了鮮明對比，這使得不少管理學(xué)者對兩國公司的管理文化進行了對比。在此期間，《日本企業(yè)管理藝術(shù)》（1979）、《 Z理論：美國企業(yè)如何面對日本的挑戰(zhàn)》（1981）、《追求卓越》（1982）、《企業(yè)文化》（1982）等書籍也相繼誕生。 這四本書將企業(yè)文化管理作為一種新的管理模式和思想，是企業(yè)管理未來發(fā)展的大趨勢。在美國管理界企業(yè)文化研究領(lǐng)域被稱為“四重奏”，這也標(biāo)志著企業(yè)文化的理論研究已成為一個熱門話題，也為許多公司的管理實踐帶來了新的啟示。
在前人不斷提出新理論的基礎(chǔ)上，首先以 W 電廠為切入點研究其整體情況，并對其目前的發(fā)展情況作了分析，希望本研究可以為相關(guān)研究人員提供些許借鑒。另外，本研究能夠為公司使用科學(xué)管理方法、先進管理理念帶來新的思考以及有用的實踐經(jīng)驗。
一、理論意義
企業(yè)文化這個概念的提出，可以從 20 世紀 80 年代說起，是美國一些學(xué)者提出的概念。我們知道，70 年代期間日本之所以在經(jīng)濟上獲得了很大成功，同當(dāng)時美國各家公司都陷入泥淖局面形成了鮮明對比，這使得不少管理學(xué)者對兩國公司的管理文化進行了對比。在此期間，《日本企業(yè)管理藝術(shù)》（1979）、《 Z理論：美國企業(yè)如何面對日本的挑戰(zhàn)》（1981）、《追求卓越》（1982）、《企業(yè)文化》（1982）等書籍也相繼誕生。 這四本書將企業(yè)文化管理作為一種新的管理模式和思想，是企業(yè)管理未來發(fā)展的大趨勢。在美國管理界企業(yè)文化研究領(lǐng)域被稱為“四重奏”，這也標(biāo)志著企業(yè)文化的理論研究已成為一個熱門話題，也為許多公司的管理實踐帶來了新的啟示。
在前人不斷提出新理論的基礎(chǔ)上，首先以 W 電廠為切入點研究其整體情況，并對其目前的發(fā)展情況作了分析，希望本研究可以為相關(guān)研究人員提供些許借鑒。另外，本研究能夠為公司使用科學(xué)管理方法、先進管理理念帶來新的思考以及有用的實踐經(jīng)驗。
二、實踐意義
就目前來看，雖然企業(yè)文化建設(shè)研究已經(jīng)有了非常重大的突破，但是在電力行業(yè)企業(yè)中的推廣還存在很多需要完善之處。這是因為，長期以來，中國電力行業(yè)一直處于壟斷地位，電力行業(yè)本身就充滿了舒適感和優(yōu)越性，導(dǎo)致電力行業(yè)對企業(yè)的文化建設(shè)沒有給予足夠的重視，認識也不夠全面科學(xué)。電力行業(yè)的一些負責(zé)人認為，只要做好宣傳工作就等于做好了文化建設(shè)工作，因此企業(yè)文化建設(shè)工作在電力行業(yè)企業(yè)中失去了目標(biāo)和方向，難以建設(shè)具有電力行業(yè)特色的企業(yè)文化。
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第二章 主要概念及相關(guān)理論
第一節(jié) 主要概念
一、企業(yè)文化的概念
根據(jù)國資委發(fā)宣傳【2005】62 號文《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，“企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。”通常說來，任何一家企業(yè)都有自己的文化和特質(zhì)。一個好的企業(yè)文化可以幫助其自身更快更好地完成目標(biāo)，壞的企業(yè)文化則會起到相反作用。
自改革開放以后，很多中西方學(xué)者對于企業(yè)文化的研究和踐行越來越癡迷。但是，有關(guān)的理論研究最初卻是在美國率先進行，第一個把企業(yè)文化視為管理思想的國家是日本。實際上，企業(yè)文化本身就是管理哲學(xué)，它不僅僅涉及到管理的實踐活動，更是管理學(xué)科的不斷擴展與創(chuàng)新。企業(yè)文化講求“以人為本”，非常重視人的作用，并關(guān)注企業(yè)人需要的多元化，使用符合公司利益的價值觀和管理理念，在價值導(dǎo)向上擅長引導(dǎo)員工踐行企業(yè)文化，這也使得管理從單純的技術(shù)手段逐漸轉(zhuǎn)換為具有美學(xué)價值的藝術(shù)。
二、企業(yè)文化診斷的概念
Kim S. Cameron 和 Robert . quinn(1998)的《企業(yè)文化診斷與變革:基于競爭價值的理論模型》(1998)中提到“企業(yè)文化診斷評估是搭建診斷評估模型，為改變組織文化提供系統(tǒng)的測量方法，給診斷企業(yè)文化提供理論框架”。企業(yè)文化診斷的內(nèi)容容非常豐富，主要集中在精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化方面對企業(yè)文化進行診斷，并提出具體的處理措施。要通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的表面現(xiàn)象和具體問題，分析和探索企業(yè)文化落后的深層次原因，如企業(yè)價值觀、管理體制、行為、企業(yè)形象等方面的差距，并提出了重塑企業(yè)文化的突破口和途徑。企業(yè)文化診斷對于企業(yè)家和員工創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的戰(zhàn)略意義。
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就目前來看，雖然企業(yè)文化建設(shè)研究已經(jīng)有了非常重大的突破，但是在電力行業(yè)企業(yè)中的推廣還存在很多需要完善之處。這是因為，長期以來，中國電力行業(yè)一直處于壟斷地位，電力行業(yè)本身就充滿了舒適感和優(yōu)越性，導(dǎo)致電力行業(yè)對企業(yè)的文化建設(shè)沒有給予足夠的重視，認識也不夠全面科學(xué)。電力行業(yè)的一些負責(zé)人認為，只要做好宣傳工作就等于做好了文化建設(shè)工作，因此企業(yè)文化建設(shè)工作在電力行業(yè)企業(yè)中失去了目標(biāo)和方向，難以建設(shè)具有電力行業(yè)特色的企業(yè)文化。
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第二章 主要概念及相關(guān)理論
第一節(jié) 主要概念
一、企業(yè)文化的概念
根據(jù)國資委發(fā)宣傳【2005】62 號文《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，“企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。”通常說來，任何一家企業(yè)都有自己的文化和特質(zhì)。一個好的企業(yè)文化可以幫助其自身更快更好地完成目標(biāo)，壞的企業(yè)文化則會起到相反作用。
自改革開放以后，很多中西方學(xué)者對于企業(yè)文化的研究和踐行越來越癡迷。但是，有關(guān)的理論研究最初卻是在美國率先進行，第一個把企業(yè)文化視為管理思想的國家是日本。實際上，企業(yè)文化本身就是管理哲學(xué)，它不僅僅涉及到管理的實踐活動，更是管理學(xué)科的不斷擴展與創(chuàng)新。企業(yè)文化講求“以人為本”，非常重視人的作用，并關(guān)注企業(yè)人需要的多元化，使用符合公司利益的價值觀和管理理念，在價值導(dǎo)向上擅長引導(dǎo)員工踐行企業(yè)文化，這也使得管理從單純的技術(shù)手段逐漸轉(zhuǎn)換為具有美學(xué)價值的藝術(shù)。
二、企業(yè)文化診斷的概念
Kim S. Cameron 和 Robert . quinn(1998)的《企業(yè)文化診斷與變革:基于競爭價值的理論模型》(1998)中提到“企業(yè)文化診斷評估是搭建診斷評估模型，為改變組織文化提供系統(tǒng)的測量方法，給診斷企業(yè)文化提供理論框架”。企業(yè)文化診斷的內(nèi)容容非常豐富，主要集中在精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化方面對企業(yè)文化進行診斷，并提出具體的處理措施。要通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的表面現(xiàn)象和具體問題，分析和探索企業(yè)文化落后的深層次原因，如企業(yè)價值觀、管理體制、行為、企業(yè)形象等方面的差距，并提出了重塑企業(yè)文化的突破口和途徑。企業(yè)文化診斷對于企業(yè)家和員工創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的戰(zhàn)略意義。
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第二節(jié) 企業(yè)文化診斷的相關(guān)理論
一、“7S”模型
麥肯錫 7S 模型(Mckinsey 7S Model)，簡稱 7s 模型，是美國哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院和斯坦福大學(xué)商學(xué)院的兩位教授 Chad·Pascale 和 Anthony·Athos 在企業(yè)文化專著《日本企業(yè)管理的藝術(shù)》（1979）中首先提出來的，隨后通過麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計的企業(yè)組織七要素，目前已作為企業(yè)文化診斷的工具被廣泛應(yīng)用。該模型包含的七個要素：結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（strategy）、共同價值觀（shared values），涵蓋了企業(yè)發(fā)展過程各個方面的影響因素。其含義分別表示：
戰(zhàn)略：它是指企業(yè)對發(fā)展目標(biāo)的總體規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)對資源的掌握以達到長期生存和穩(wěn)定發(fā)展所需的途徑和手段。
結(jié)構(gòu)：它是企業(yè)組織的基本特征，內(nèi)部結(jié)構(gòu)的形式以及組織意義和機制的基礎(chǔ)，同時也為戰(zhàn)略的實施提供最基本的保障。
制度：以文件的程序化、報告和會議記錄的規(guī)范化等形式，各種制度是企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的具體體現(xiàn)，而企業(yè)的發(fā)展和各項戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，也需要有完善的制度體系來保證。
技能：這是員工和整個組織共同施展出來的特殊才干和行為能力。
人員：它是指企業(yè)中高級工程師、普通員工、企業(yè)家等各類專業(yè)人員的構(gòu)成和素質(zhì)，人力資源的準備也是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。
風(fēng)格：它指的是領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為習(xí)慣，乃至在組織內(nèi)形成的默認規(guī)則，也包括組織的傳統(tǒng)風(fēng)格。
共同的價值觀念：作為“7S”模型的核心組成要素，這是企業(yè)所有成員都遵守的價值理念。 它具有指導(dǎo)、限制、凝聚、鼓勵和輻射的功能，它可以激發(fā)員工的熱情，并統(tǒng)一企業(yè)所有成員的意愿和愿望，使全體員工朝著共同的方向一起努力，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
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一、“7S”模型
麥肯錫 7S 模型(Mckinsey 7S Model)，簡稱 7s 模型，是美國哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院和斯坦福大學(xué)商學(xué)院的兩位教授 Chad·Pascale 和 Anthony·Athos 在企業(yè)文化專著《日本企業(yè)管理的藝術(shù)》（1979）中首先提出來的，隨后通過麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計的企業(yè)組織七要素，目前已作為企業(yè)文化診斷的工具被廣泛應(yīng)用。該模型包含的七個要素：結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（strategy）、共同價值觀（shared values），涵蓋了企業(yè)發(fā)展過程各個方面的影響因素。其含義分別表示：
戰(zhàn)略：它是指企業(yè)對發(fā)展目標(biāo)的總體規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)對資源的掌握以達到長期生存和穩(wěn)定發(fā)展所需的途徑和手段。
結(jié)構(gòu)：它是企業(yè)組織的基本特征，內(nèi)部結(jié)構(gòu)的形式以及組織意義和機制的基礎(chǔ)，同時也為戰(zhàn)略的實施提供最基本的保障。
制度：以文件的程序化、報告和會議記錄的規(guī)范化等形式，各種制度是企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的具體體現(xiàn)，而企業(yè)的發(fā)展和各項戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，也需要有完善的制度體系來保證。
技能：這是員工和整個組織共同施展出來的特殊才干和行為能力。
人員：它是指企業(yè)中高級工程師、普通員工、企業(yè)家等各類專業(yè)人員的構(gòu)成和素質(zhì)，人力資源的準備也是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。
風(fēng)格：它指的是領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為習(xí)慣，乃至在組織內(nèi)形成的默認規(guī)則，也包括組織的傳統(tǒng)風(fēng)格。
共同的價值觀念：作為“7S”模型的核心組成要素，這是企業(yè)所有成員都遵守的價值理念。 它具有指導(dǎo)、限制、凝聚、鼓勵和輻射的功能，它可以激發(fā)員工的熱情，并統(tǒng)一企業(yè)所有成員的意愿和愿望，使全體員工朝著共同的方向一起努力，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
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第三章 云南 W 電廠的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀....................... 18
第一節(jié) W 電廠概況....................................... 18
一、企業(yè)概況..........................................18
二、組織架構(gòu)..................................18
第四章 云南 W 電廠企業(yè)文化診斷................................... 21
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化問卷調(diào)查及個人訪談................................21
一、本次企業(yè)文化診斷的重點分析................................21
二、資料來源.......................23
第五章 云南 W 電廠企業(yè)文化變革對策建議方案...............................36
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和目標(biāo)......................................36
一、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則.................................36
二、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)...................................36
第五章 云南 W 電廠企業(yè)文化變革對策建議方案
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和目標(biāo)
一、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
（1）系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期且復(fù)雜的過程，由內(nèi)而外需要建設(shè)多種文化體制，核心文化主要為企業(yè)精神建設(shè)，內(nèi)層文化為制度建設(shè)，中層文化為行為文化建設(shè)，外層的重點為物質(zhì)文化，這四者文化不是相互獨立的，而是互相聯(lián)系的，所以企業(yè)的文化建設(shè)是一項長期的工程，不是脫離實際而進行的，必須以企業(yè)的實際情況為依托記性建設(shè)，統(tǒng)籌全局，不僅要符合企業(yè)的經(jīng)營理念，滿足企業(yè)的盈利目標(biāo)，還要盡可能滿足員工的訴求。
（2）戰(zhàn)略性原則
企業(yè)文化是企業(yè)的長期工程，因此必須與企業(yè)的長期規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃相符合，不僅能體現(xiàn)企業(yè)的高度性，還要能夠落實下來，體現(xiàn)可操作性，企業(yè)文化需要企業(yè)常年累月進行積累發(fā)揚方能形成，而不是僅僅著眼當(dāng)下進行建設(shè)，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一致，且在后期的發(fā)展匯總不斷完善改進，最終形成符合自身的企業(yè)文化。
第一節(jié) W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和目標(biāo)
一、W 電廠企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
（1）系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期且復(fù)雜的過程，由內(nèi)而外需要建設(shè)多種文化體制，核心文化主要為企業(yè)精神建設(shè)，內(nèi)層文化為制度建設(shè)，中層文化為行為文化建設(shè)，外層的重點為物質(zhì)文化，這四者文化不是相互獨立的，而是互相聯(lián)系的，所以企業(yè)的文化建設(shè)是一項長期的工程，不是脫離實際而進行的，必須以企業(yè)的實際情況為依托記性建設(shè)，統(tǒng)籌全局，不僅要符合企業(yè)的經(jīng)營理念，滿足企業(yè)的盈利目標(biāo)，還要盡可能滿足員工的訴求。
（2）戰(zhàn)略性原則
企業(yè)文化是企業(yè)的長期工程，因此必須與企業(yè)的長期規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃相符合，不僅能體現(xiàn)企業(yè)的高度性，還要能夠落實下來，體現(xiàn)可操作性，企業(yè)文化需要企業(yè)常年累月進行積累發(fā)揚方能形成，而不是僅僅著眼當(dāng)下進行建設(shè)，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一致，且在后期的發(fā)展匯總不斷完善改進，最終形成符合自身的企業(yè)文化。
（3）創(chuàng)造性原則
每個企業(yè)由于其成長的歷程和企業(yè)的經(jīng)營理念的不同，企業(yè)的文化都會有所不同，每個企業(yè)的企業(yè)文化都是獨一無二的，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的規(guī)劃和企業(yè)的價值觀，實事求是進行創(chuàng)新，用長遠的、發(fā)展的、創(chuàng)新的眼光建設(shè)企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化才是有生命力的，才有利于企業(yè)在市場競爭中找到自己的立足點。
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第六章 結(jié)論與展望每個企業(yè)由于其成長的歷程和企業(yè)的經(jīng)營理念的不同，企業(yè)的文化都會有所不同，每個企業(yè)的企業(yè)文化都是獨一無二的，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的規(guī)劃和企業(yè)的價值觀，實事求是進行創(chuàng)新，用長遠的、發(fā)展的、創(chuàng)新的眼光建設(shè)企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化才是有生命力的，才有利于企業(yè)在市場競爭中找到自己的立足點。
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第一節(jié) 結(jié)論
我國各企業(yè)之間的競爭也在科技經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的影響下愈加激烈。雖然 W電廠在省內(nèi)電力行業(yè)中優(yōu)勢明顯，但是在如此嚴峻的競爭環(huán)境下 W 電廠只有提升自身核心競爭力，才能實現(xiàn)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)核心競爭力則表現(xiàn)在例如技術(shù)指標(biāo)、人力資源、珍貴資源、管理模式等眾多因素，而企業(yè)文化明顯是競爭力中最關(guān)鍵的因素。企業(yè)文化融合了一個企業(yè)的物質(zhì)文化、精神文化和制度文化，是一個企業(yè)全體員工共同建立和遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準、基本信念和行為規(guī)范。
本文使用了問卷調(diào)查法、文獻研究法、案例分析法等形式對 W 電廠企業(yè)文化進行了深入的探究，整理歸納出了其文化建設(shè)的歷史狀況、現(xiàn)狀、存在的問題等等，并結(jié)合相關(guān)理論知識對其進行分析和探討，發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題后，為了幫助 W 電廠整改這些存在的問題，本文制定了完善的企業(yè)文化建設(shè)方案以及相應(yīng)的保障體系。本論文有參考價值的點如下：
（1）在學(xué)習(xí)和研究有關(guān)企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化的內(nèi)容、特點、作用和意義進行了探究，另外還分析了企業(yè)的發(fā)展和競爭力之間的關(guān)系，同時提出企業(yè)文化的制定必須要結(jié)合企業(yè)的實際情況，得到大多數(shù)企業(yè)職工的認同，這樣才能起到促進企業(yè)發(fā)展的作用，以上不僅有理論依據(jù)還有實際意義。
（2）對 W 電廠的企業(yè)文化、發(fā)展?fàn)顩r以及外部競爭情況都進行了介紹，在整體歸納、總結(jié)分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并分析了 W 電廠在企業(yè)文化建設(shè)的過程中存在的不足，以及產(chǎn)生這些不足的原因，同時提出了一些有針對性的意見建議。
（3）針對文中提出的 W 電廠存在的幾點問題，本文在結(jié)合理論和實際的基礎(chǔ)上為 W 電廠制定了一整套既完整又完善的企業(yè)文化建設(shè)方案，并針對此方案提出了規(guī)避企業(yè)文化推行過程中可能遇到問題的保障體系，能從制度層面上整體提升 W 電廠的企業(yè)管理水平以及其核心競爭力，保障 W 電廠的健康的、可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻（略）
相關(guān)閱讀
暫無數(shù)據(jù)
