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鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探討

時(shí)間:2023-06-10 來(lái)源:www.51lunwen.com作者:vicky

本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,本文梳理當(dāng)前政策經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及行業(yè)環(huán)境,分析對(duì)于通信行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇以及挑戰(zhàn)是什么,對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)有哪些,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì),同時(shí)為了保障鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的順利落實(shí),提出具體的保障措施,通過(guò)調(diào)整并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。
第1章 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的驅(qū)動(dòng)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的支持以及產(chǎn)業(yè)鏈的日益完善,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)正從高速度成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)入中高品質(zhì)發(fā)展階段。“十四五”規(guī)劃、政府工作報(bào)告等各項(xiàng)內(nèi)容的逐步落實(shí),我國(guó)推出了一連串“新基建”數(shù)字經(jīng)濟(jì)策略,并將強(qiáng)勢(shì)地吸引了數(shù)十萬(wàn)億的資本相繼投入到各行業(yè)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展工作中去。其中以第五代移動(dòng)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)前沿研發(fā)應(yīng)用成為發(fā)展重點(diǎn)。這類(lèi)政策導(dǎo)向,將進(jìn)一步帶動(dòng)社會(huì)千行百業(yè)和信息通信技術(shù)的深入融合,并促進(jìn)了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。大環(huán)境趨勢(shì)向好,中國(guó)信息化大發(fā)展時(shí)期的來(lái)臨,也給中國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)會(huì),在此背景下,中國(guó)信息通信服務(wù)業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)總量的變化、服務(wù)質(zhì)量的上升趨勢(shì)疊加,設(shè)計(jì)行業(yè)也逐步從單純的技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展向統(tǒng)籌性、全局性、高視角的綜合一體化業(yè)務(wù)方向發(fā)展轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展邏輯的調(diào)整和變化。相應(yīng)的,通信設(shè)計(jì)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也在逐步層次化、多樣化,原有經(jīng)營(yíng)模式難以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)升級(jí)的市場(chǎng)需要。
我國(guó)最初的通信設(shè)計(jì)院創(chuàng)建于上世紀(jì)五十年代初期,在近數(shù)十年的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,通信工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)逐漸走向規(guī)范,而設(shè)計(jì)工作的技術(shù)壁壘也在逐漸減少,在傳統(tǒng)通信服務(wù)市場(chǎng)逐步走向新常態(tài)、業(yè)務(wù)收入低速增幅的背景下,供應(yīng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化業(yè)務(wù)的公司越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,大型設(shè)計(jì)院“頭部效應(yīng)”,行業(yè)低價(jià)中標(biāo)等現(xiàn)象愈發(fā)明顯。
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1.2 研究方法與研究?jī)?nèi)容
1.2.1 研究方法
本文基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論,主要使用的研究方法包括:
(1)文獻(xiàn)研究法:運(yùn)用文獻(xiàn)研究的方法對(duì)企業(yè)遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析,在對(duì)與鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)的各類(lèi)資料、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最新研究成果等進(jìn)行搜集、鑒別和整理之后進(jìn)行總結(jié)和研究。
(2)案例研究法:本文以鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院作為案例的研究對(duì)象,分析鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院當(dāng)前企業(yè)情況及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,梳理出企業(yè)存在問(wèn)題,運(yùn)用PEST模型與波特五力分析模型對(duì)企業(yè)所面對(duì)的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),所面臨的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,最終得出合適的營(yíng)銷(xiāo)策略方案,同時(shí)提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的保障措施。
1.2.2 研究?jī)?nèi)容
第一章節(jié)是緒論部分,主要介紹了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的背景和意義、研究的內(nèi)容以及方法,同時(shí)對(duì)本文使用和參考的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及文獻(xiàn)進(jìn)行介紹,幫助理清研究思路,找到鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究方向。
第二章節(jié)對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與問(wèn)題進(jìn)行分析,首先介紹了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的基本概況,在此基礎(chǔ)上分析了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
第三章節(jié)開(kāi)始深入分析了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院當(dāng)前所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。首先,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面分析了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的宏觀環(huán)境;接下來(lái)運(yùn)用五力分析模型研究了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所處的行業(yè)環(huán)境;本章節(jié)的最后通過(guò)SWOT分析,對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行了闡述和分析。
第四章節(jié)介紹了鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的營(yíng)銷(xiāo)策略制定以及實(shí)施保障的相關(guān)內(nèi)容,本章節(jié)對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院所在市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分,明確目標(biāo)市場(chǎng),選擇合適的市場(chǎng)定位;結(jié)合4P營(yíng)銷(xiāo)理論從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)策略維度制定鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略;同時(shí)從經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)和管理機(jī)制、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、績(jī)效考核以及企業(yè)文化建設(shè)等方面提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的保障措施。
最后是結(jié)論部分,對(duì)論文整體研究?jī)?nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
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第2章 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
2.1 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院簡(jiǎn)介
2.1.1 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院介紹
鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院成立于1985年,是一家具有高??毓杉叭肆Y源背景的專(zhuān)業(yè)從事信息通信技術(shù)服務(wù)的知名企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)區(qū)域已遍布中國(guó)國(guó)內(nèi)二十多個(gè)省、直轄市、自治州和地級(jí)市,并且公司還主動(dòng)地開(kāi)拓海外通信市場(chǎng),通過(guò)開(kāi)設(shè)海外分公司,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至三十四個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
(1)資產(chǎn)規(guī)模狀況
鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院企業(yè)總部設(shè)置在我國(guó)東北部吉林省長(zhǎng)春市,同時(shí)在上海、武漢、青島、長(zhǎng)春設(shè)立子公司,注冊(cè)資本金為2.8億元人民幣。
(2)經(jīng)營(yíng)狀況
2021年,鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院創(chuàng)造營(yíng)業(yè)收入共計(jì)5.8億元人民幣,其中技術(shù)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入3.2億元人民幣,工程服務(wù)營(yíng)業(yè)收入約2.6億元人民幣,整體實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額約5806.7萬(wàn)元人民幣。
(3)資質(zhì)情況
鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院具有電子通信行業(yè)設(shè)計(jì)甲級(jí)、咨詢(xún)甲級(jí)、工程施工總承包壹級(jí)等10余項(xiàng)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,在行業(yè)內(nèi)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(4)技術(shù)榮譽(yù)積累情況
基于在通信設(shè)計(jì)領(lǐng)域多年的工程實(shí)踐總結(jié),鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院產(chǎn)出了數(shù)以百篇的專(zhuān)業(yè)論文、95項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利和78項(xiàng)軟件著作權(quán);同時(shí)積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作,共參與9項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制;所輸出的工程項(xiàng)目咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)成果多次獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)成果獎(jiǎng)項(xiàng),提升了企業(yè)在通信行業(yè)的技術(shù)影響力。
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2.2 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
2.2.1 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的目標(biāo)市場(chǎng)及其市場(chǎng)定位
鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院現(xiàn)行目標(biāo)市場(chǎng)主要面向國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)政企信息化市場(chǎng)以及海外信息通信市場(chǎng)三大板塊。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)定位包括通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)、通信工程總承包服務(wù)及全社會(huì)信息化集成服務(wù)。鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)力于上述三大板塊,形成以國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)為主體,以國(guó)內(nèi)政企信息化業(yè)務(wù)和海外通信業(yè)務(wù)為兩翼的“一體兩翼”式經(jīng)營(yíng)布局。
就目前業(yè)務(wù)主要細(xì)分以下市場(chǎng):

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文怎么寫(xiě)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文怎么寫(xiě)

(1)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)板塊
① 自主市場(chǎng)
服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通以及中國(guó)廣電三大運(yùn)營(yíng)商,涉及工程項(xiàng)目的咨詢(xún)、設(shè)計(jì)等技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,市場(chǎng)主要集中黑龍江、吉林、遼寧及內(nèi)蒙古等地區(qū)。
② 合作市場(chǎng)
服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院,涉及工程項(xiàng)目的非技術(shù)核心配合服務(wù)工作內(nèi)容,市場(chǎng)主要覆蓋全國(guó)包括北京、河南、江蘇、廣東、廣西、安徽等24個(gè)省份,項(xiàng)目周期為2年,在整體合作規(guī)模中占有較高份額。
(2)國(guó)內(nèi)政企信息化市場(chǎng)板塊
主要服務(wù)于長(zhǎng)春市人民政府、長(zhǎng)白山管委會(huì)、長(zhǎng)春市公安局等政府部門(mén)單位,以及長(zhǎng)發(fā)公司等企事業(yè)單位,通過(guò)整合用戶(hù)需求,利用云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算等多種技術(shù)手段,提供智能化咨詢(xún)、可研設(shè)計(jì)、集成、產(chǎn)品等一體化解決方案,為各類(lèi)客戶(hù)創(chuàng)造出業(yè)界領(lǐng)先的智慧化體驗(yàn)。
......................................
第3章 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 ........................ 19
3.1 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 ......................... 19
3.2 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 .......................... 24
3.3 SWOT分析 ............................... 29
第4章 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)施保障 .............. 35
4.1 目標(biāo)市場(chǎng)策略 ............................ 35
4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 ......................... 39
4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施保障 ...................... 43
結(jié)論 ........................ 48
第4章 鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)施保障

4.1 企業(yè)STP策略
4.1.1 市場(chǎng)細(xì)分
對(duì)于信息通信設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng),考慮到客戶(hù)群體的不同,主要?jiǎng)澐譃閲?guó)內(nèi)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)政企信息化服務(wù)市場(chǎng)以及海外信息通信服務(wù)市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)類(lèi)別。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的分析研究,預(yù)計(jì)2022年至2024年國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)政企信息化服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模如圖4.1所示(海外信息通信市場(chǎng)受新冠疫情、國(guó)際局勢(shì)等因素影響,整體市場(chǎng)規(guī)模具有不確定性,所以暫未做量化預(yù)測(cè))。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文參考
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文參考

根據(jù)客戶(hù)不同的業(yè)務(wù)需求可進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,其中:
(1)工程項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)市場(chǎng) 咨詢(xún)服務(wù):主要包括了項(xiàng)目規(guī)劃、可行性評(píng)估、后評(píng)價(jià)以及全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù),涉及成果的撰寫(xiě)和相應(yīng)技術(shù)支撐工作。
勘察設(shè)計(jì)服務(wù):主要包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)際勘測(cè)、工程設(shè)計(jì)(文本、圖紙、預(yù)算等)文件的編寫(xiě)工作,并指導(dǎo)工程項(xiàng)目的實(shí)施以便順利交付。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù):主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、分析評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)等,以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),并為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體規(guī)劃、可研報(bào)告等等提出實(shí)際參考依據(jù)。
..................................
結(jié)論
在當(dāng)前國(guó)家“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)”的政策主旋律背景之下,通信設(shè)計(jì)行業(yè)業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷數(shù)量的變化、服務(wù)質(zhì)量的上升過(guò)程,設(shè)計(jì)服務(wù)也逐步從單純的信息技術(shù)服務(wù)向統(tǒng)籌性、全局性、高視角的綜合一體化業(yè)務(wù)方向快速發(fā)展;同時(shí),在通信設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)頭尾分化嚴(yán)重,馬太效應(yīng)明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,給企業(yè)帶來(lái)了壓力以及挑戰(zhàn)。在這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下,有必要對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析和研究。
本文在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,分析鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院當(dāng)前業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。梳理當(dāng)前政策經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及行業(yè)環(huán)境,分析對(duì)于通信行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇以及挑戰(zhàn)是什么,對(duì)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)有哪些,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì),同時(shí)為了保障鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的順利落實(shí),提出具體的保障措施,通過(guò)調(diào)整并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鴻達(dá)通信設(shè)計(jì)院市場(chǎng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。通過(guò)研究,得出以下結(jié)論:
第一,通過(guò)對(duì)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境以及微觀環(huán)境進(jìn)行分析:國(guó)家信息化發(fā)展進(jìn)入新階段,國(guó)內(nèi)政策大形勢(shì)向好,行業(yè)的增量可以預(yù)期,但由于競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步激烈,需要在穩(wěn)固現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),積極完成水平和垂直方向業(yè)務(wù)拓展。
第二,在所有細(xì)分市場(chǎng)中,要繼續(xù)穩(wěn)固傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)領(lǐng)域技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),做到自主業(yè)務(wù)與合作業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。政企信息化領(lǐng)域,加大資源投入,提高技術(shù)實(shí)力,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)積累省內(nèi)優(yōu)質(zhì)業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)范圍由省內(nèi)向省外逐步拓寬。設(shè)備供應(yīng)商領(lǐng)域,增強(qiáng)設(shè)備產(chǎn)品與設(shè)計(jì)產(chǎn)品融合,做咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、方案、集成、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)一體化的綜合服務(wù)商。海外信息通信市場(chǎng),要與其他國(guó)有企業(yè)做好海外業(yè)務(wù)協(xié)同,定位東南亞信息通信服務(wù)市場(chǎng)施工總承包業(yè)務(wù)。
第三,在制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略環(huán)節(jié)中,應(yīng)從產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面統(tǒng)籌思考,通過(guò)產(chǎn)品的拓寬、科學(xué)合理的定價(jià)、多元化的渠道建設(shè)以及豐富的促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)(略)

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