太時(shí)芯光公司LED芯片華南市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化探討
時(shí)間:2021-10-31 來源:51mbalunwen作者:vicky
本文是一篇市場(chǎng)營銷論文,本文所得結(jié)論如下:(1)LED 芯片行業(yè)在價(jià)格走低、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,制定以滿足客戶需求為核心的產(chǎn)品策略方案,使得新的營銷策略更適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。在考慮芯片生產(chǎn)成本因素的同時(shí),結(jié)合 LED 芯片華南市場(chǎng)特點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特色制定出更優(yōu)的價(jià)格策略,以使得太時(shí)芯光公司的芯片產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。在營銷渠道方面,通過一系列的優(yōu)化措施,可使公司的營銷措施向著更廣更深的方向發(fā)展。同時(shí)在推廣方面,多舉措共同進(jìn)行,提高太時(shí)芯光公司的品牌知名度及正面形象影響力。
第一章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
我國 LED 芯片產(chǎn)業(yè)于 2000 年前后在國內(nèi)興起,在地方政府政策支持及各路資金密集投入下,得到了快速發(fā)展。由于 LED 光源優(yōu)點(diǎn)很多,比如 LED 燈在使用壽命上比白熾燈更長、節(jié)能效果也更加顯著,安全可靠性也遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)光源,同時(shí) LED 光源在可控性方面也比傳燈光源更強(qiáng)等這一系列優(yōu)點(diǎn),使 LED 光源越來越受到人們的重視。近年來,LED 產(chǎn)品已經(jīng)越來越深入到我們的日常生活中,除交通信號(hào)燈、家居裝飾燈、汽車燈、內(nèi)飾燈,廣告牌等之外,LED 產(chǎn)品在主要城市的照明亮化項(xiàng)目中也被大量使用。LED 行業(yè)下游應(yīng)用端需求不斷擴(kuò)大,其迅猛增長的速度在很大程度上有效刺激了芯片企業(yè)的研發(fā)投入,帶動(dòng)了國內(nèi)LED 芯片企業(yè)的發(fā)展。而地方政府在政策方面也給予很多支持,這也極大地促進(jìn)了國內(nèi)主要 LED 芯片企業(yè)的積極擴(kuò)產(chǎn),隨著芯片行業(yè)投資的不斷增加,國內(nèi)LED 芯片產(chǎn)業(yè)開啟了高速發(fā)展的模式。近年來,中國 LED 芯片行業(yè)產(chǎn)值逐年上升,中國 LED 芯片行業(yè)產(chǎn)值在 2019 年已高達(dá) 238 億元,占全球 LED 芯片產(chǎn)值比例 47%以上。隨著國內(nèi) LED 芯片工藝的不斷優(yōu)化及技術(shù)突破,國產(chǎn) LED 芯片與國外的差距逐漸縮小,全球 LED 芯片行業(yè)的生產(chǎn)重心也逐步轉(zhuǎn)向了中國大陸。
2016 年因小間距顯示屏市場(chǎng)的爆發(fā),芯片用量增加,各芯片廠也紛紛再次擴(kuò)產(chǎn)。2016 年至 2017 年出現(xiàn)了 LED 芯片產(chǎn)業(yè)全員上漲的景象,但各芯片廠商一起擴(kuò)產(chǎn)帶來的后果便是供大于求,產(chǎn)能過剩。據(jù) GGII 資料顯示(如圖 1-1):
圖 1-1 2016-2019 年中國 LED 芯片行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增長圖(單位:億元)
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1.2 研究內(nèi)容
本文主要研究解決的問題是通過對(duì)市場(chǎng)營銷策略的相關(guān)理論研究,分析太時(shí)芯光公司 LED 芯片在華南區(qū)域的市場(chǎng)營銷環(huán)境及自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)華南區(qū)LED 行業(yè)客戶特征,并結(jié)合太時(shí)芯光 LED 芯片在華南市場(chǎng)營銷上存在的問題,探索太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)的營銷策略優(yōu)化方案。
本文通過對(duì)太時(shí)芯光公司現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,并通過 SWOT 工具分析太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)華南區(qū) LED 市場(chǎng)客戶的需求特征,同時(shí)基于市場(chǎng)營銷 4Ps、4Cs 理論完善太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化,針對(duì)華南區(qū) LED 市場(chǎng)特點(diǎn)及客戶需求特點(diǎn)采用不同的優(yōu)化措施,以提升 LED 芯片產(chǎn)品在華南區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而在提高銷售額擴(kuò)大 LED 紅黃光芯片市場(chǎng)占有率的同時(shí),提升品牌美譽(yù)度。本文的具體內(nèi)容如下:
第一章,緒論。本章主要介紹太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化的研究背景和意義、本文的研究內(nèi)容、研究思路、本文所運(yùn)用到的研究方法及分析工具。
第二章,相關(guān)理論與文獻(xiàn)。本章主要介紹了本文所需的相關(guān)理論,主要有市場(chǎng)營銷相關(guān)理論及 LED 芯片行業(yè)的市場(chǎng)營銷相關(guān)研究。
第三章,太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀和存在問題分析。文章對(duì)應(yīng)4Ps 營銷理論,對(duì)太時(shí)芯光 LED 芯片華南區(qū)營銷現(xiàn)狀、問題及成因作出分析。
第四章,本章主要對(duì)太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷環(huán)境作出分析。運(yùn)用 PEST 對(duì)宏觀環(huán)境做簡(jiǎn)要分析,同時(shí)運(yùn)用 SWOT 分析工具對(duì)太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行了分析,并利用問卷調(diào)查法對(duì)華南區(qū)客戶特征及需求進(jìn)行分析,以對(duì)營銷策略的優(yōu)化措施提供依據(jù)。
第五章,太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化的措施。本章主要結(jié)合對(duì) 4Ps、4Cs 營銷理論,對(duì)華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略做出優(yōu)化措施。
第六章,太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施及保障措施。本章主要對(duì)華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略實(shí)施的要點(diǎn)、步驟、難點(diǎn)及保障措施進(jìn)行具體分析。
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第二章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)
2.1 相關(guān)營銷理論綜述和發(fā)展
市場(chǎng)營銷,在我們的工作生活中越來越常見,不經(jīng)意中我們都成了各個(gè)商家營銷的被動(dòng)接收者或受益者。營銷是什么,對(duì)于我們普通大眾來說,營銷可能就是利用廣告推銷的方式把產(chǎn)品更容易地銷售出去。也有人說,營銷就是為了讓產(chǎn)品變得更有吸引力,在無需過多推銷的情況下,消費(fèi)者都會(huì)主動(dòng)購買的一種方法或者手段。那么市場(chǎng)營銷到底是什么,不同的營銷學(xué)家們?cè)诓煌瑫r(shí)期分別對(duì)市場(chǎng)營銷下有不同的定義。其中對(duì)這個(gè)概念總結(jié)的最為簡(jiǎn)潔明了的是菲利普·科特勒的觀點(diǎn),他認(rèn)為最簡(jiǎn)潔的市場(chǎng)營銷定義是“有利可圖的滿足需求”。[1]營銷就是一個(gè)交換的過程,把價(jià)值交出去給需要的人,同時(shí)把利潤換回來,在滿足他人需求的同時(shí),獲得利益或利潤方面的回報(bào)。同時(shí)科特勒認(rèn)為營銷是一個(gè)復(fù)雜而長期的行為,不是錢貨兩清的短暫行為,往往在籌備階段,也就是產(chǎn)品尚未生產(chǎn)出來之前,各種宣傳造勢(shì)等相關(guān)的營銷活動(dòng)就已開始,而在產(chǎn)品賣出去之后,并且銷售行為已結(jié)束之后,營銷活動(dòng)仍會(huì)持續(xù)下去。
羅伯特·F.德懷爾與約翰·F.坦納(2011 年)認(rèn)為面向企業(yè)而非消費(fèi)者的營銷不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)品營銷,面向企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的營銷屬于工業(yè)品營銷的范疇。工業(yè)品與消費(fèi)品,兩者的購買者是完全不相同的,工業(yè)品的購買者不像消費(fèi)用品那樣購買完全是個(gè)人的獨(dú)自行為,工業(yè)品的購買者是一個(gè)機(jī)構(gòu)或者組織,往往涉及到多部門,因此工業(yè)品營銷采購方式也就較為復(fù)雜,但在分銷渠道方面卻往往比針對(duì)個(gè)人的消費(fèi)品營銷短而直接,沒有太多的中間商,在工業(yè)品營銷活動(dòng)中個(gè)人的銷售與談判能力在促成交易中有著極為重要的作用。[2]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,工業(yè)品營銷也較為常見,企業(yè)、組織、政府、機(jī)構(gòu)的采購的采購量往往會(huì)占國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一半以上,本文研究對(duì)象的營銷策略也是面向企業(yè)而非個(gè)人,因此工業(yè)品營銷的文獻(xiàn)對(duì)指導(dǎo)本文也具有非常重要的指導(dǎo)意義。
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2.2 國內(nèi)外 LED 芯片行業(yè)的營銷相關(guān)研究
2.2.1 國外 LED 芯片行業(yè)營銷相關(guān)研究
二十世紀(jì) 60 年代末,在砷化稼基底上使用磷化物發(fā)明了第一個(gè)可見光 LED,[14]隨后經(jīng)過三十年的發(fā)展,在下游應(yīng)用領(lǐng)域的推動(dòng)下,LED 技術(shù)得到快速發(fā)展。而 LED 產(chǎn)品工藝的不斷提升及技術(shù)的突破,也更拓展了 LED 的應(yīng)用領(lǐng)域,越來越多的領(lǐng)域開始使用 LED 產(chǎn)品。
進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著全球節(jié)能環(huán)保理念的不斷深化,各國政府對(duì) LED 行業(yè)紛紛給予一些政策方面的大力支持,在世界各國政府的大力扶持及各路資金的大力投入下,全球的 LED 產(chǎn)業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
LED 是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),LED 芯片的生產(chǎn)制造過程技術(shù)含量較高,是一個(gè)高技術(shù)重資本的產(chǎn)業(yè),其一直在行業(yè)鏈的最上端,對(duì) LED 芯片營銷的相關(guān)研究較少,由于 LED 芯片首先從國外興起,國外的 LED 芯片企業(yè)的一些營銷方法可以為我們提供借鑒。一款新的 LED 芯片被生產(chǎn)制造出來時(shí),該芯片企業(yè)會(huì)對(duì)其核心工藝技術(shù)申請(qǐng)專利,而國外芯片企業(yè)以申請(qǐng)專利并不斷改進(jìn)技術(shù)的方式所做的營銷方法,也可以稱之為技術(shù)營銷。芯片企業(yè)的營銷重心在技術(shù)的研發(fā)及突破上,以新的技術(shù)不斷引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
表 3-1 太時(shí)芯光 LED 芯片產(chǎn)品系列
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第三章 太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及問題分析...............16
3.1 太時(shí)芯光公司概況...................................16
3.1.1 太時(shí)芯光公司概況.......................................16
3.1.2 太時(shí)芯光公司華南市場(chǎng)概況.........................................16
第四章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷環(huán)境分析...................24
4.1 宏觀環(huán)境分析....................................24
4.1.1 LED 行業(yè)政治環(huán)境分析......................................... 24
4.1.2 LED 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析............................................. 25
第五章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略的優(yōu)化...............42
5.1 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷目標(biāo)及目標(biāo)市場(chǎng)選擇................. 42
5.1.1 華南市場(chǎng)營銷目標(biāo)...........................................42
5.1.2 華南市場(chǎng)目標(biāo)選擇及定位........................................42
第六章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施及保障措施
6.1 市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施
針對(duì)太時(shí)芯光公司在華南區(qū) LED 芯片市場(chǎng)營銷策略的實(shí)施,成立專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì),設(shè)立產(chǎn)品線,擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì)、成立大客戶項(xiàng)目管理小組,增加人員配備,并在公司組織架構(gòu)及制度流程方面給予合理支持。
6.1.1 市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略實(shí)施的步驟
第一,首先從外研部、芯片工藝部著手,從源頭上調(diào)控 LED 芯片的可靠性、一致性及集中度,這幾點(diǎn)決定了 LED 芯片的穩(wěn)定性??煽啃?、一致性、集中度高的 LED 芯片,其在整個(gè)客戶的封裝生產(chǎn)過程中,所呈現(xiàn)出來的品質(zhì)特性就是穩(wěn)定性好。同時(shí)外部與上游材料供在商溝通原材料價(jià)格優(yōu)惠,內(nèi)部在芯片不同制造環(huán)節(jié),加大管控力度,提升良率及效率,以此節(jié)約成本。
第二,選拔人才擴(kuò)建銷售隊(duì)伍。華南區(qū)市場(chǎng)主要集中在深圳、東莞、中山及周邊地區(qū),可重點(diǎn)在這三個(gè)區(qū)域增派銷售人員,明確不同的銷售人員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的市場(chǎng)銷售工作,進(jìn)行片區(qū)化管理。各銷售人員在平時(shí)拜訪及開發(fā)客戶、開拓華南市場(chǎng)與銷售公司產(chǎn)品之外,還要及時(shí)收集本區(qū)域內(nèi)的客戶信息、客戶需求及市場(chǎng)變動(dòng),及時(shí)向公司市場(chǎng)營銷部反饋。
第三,成立大客戶項(xiàng)目管理小組,由公司生產(chǎn)部的各部門經(jīng)理擔(dān)任成員,根據(jù)需要每月輪班出來走訪客戶,從生產(chǎn)的角度了解產(chǎn)品品質(zhì)及客戶或者終端客戶所需求的芯片品質(zhì)、特性等方面的要求,回到廠里后做調(diào)整優(yōu)化及定制產(chǎn)品。
第四,人力資源部門制定對(duì)貿(mào)易商的考評(píng)與管理制度,并及時(shí)調(diào)整對(duì)銷售人員的考核與激勵(lì)方案,以良好的制度激勵(lì)直銷渠道和分銷渠道,讓不同的渠道成員都能夠在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也為公司創(chuàng)造最大化收益。第五,設(shè)置專人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)維護(hù)及 LED 知識(shí)講座聯(lián)絡(luò)安排事宜。
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第七章 結(jié)論和展望
7.1 結(jié)論
太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化研究是太時(shí)芯光公司在華南市場(chǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力、提升業(yè)績的關(guān)鍵。本文通過對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)營銷理論、工業(yè)品營銷、LED 產(chǎn)品等的相關(guān)研究,運(yùn)用 PEST 與 SWOT 分析工具,根據(jù) 4Ps 營銷理論,找出太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀存在的問題以及成因,結(jié)合華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)分析,對(duì)目標(biāo)客戶特征進(jìn)行深入分析,最終綜合 4Ps、4Cs 營銷理論,制定出太時(shí)芯光華南區(qū) LED 芯片市場(chǎng)營銷的優(yōu)化策略及實(shí)施保障措施。本文所得結(jié)論如下:
(1)LED 芯片行業(yè)在價(jià)格走低、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,制定以滿足客戶需求為核心的產(chǎn)品策略方案,使得新的營銷策略更適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。在考慮芯片生產(chǎn)成本因素的同時(shí),結(jié)合 LED 芯片華南市場(chǎng)特點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特色制定出更優(yōu)的價(jià)格策略,以使得太時(shí)芯光公司的芯片產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。在營銷渠道方面,通過一系列的優(yōu)化措施,可使公司的營銷措施向著更廣更深的方向發(fā)展。同時(shí)在推廣方面,多舉措共同進(jìn)行,提高太時(shí)芯光公司的品牌知名度及正面形象影響力。
(2)本文提供了太時(shí)芯光華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化實(shí)施的具體步驟及保障措施,為營銷策略優(yōu)化方案的落地實(shí)施提供有力支撐和保障。
參考文獻(xiàn)(略)
第一章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
我國 LED 芯片產(chǎn)業(yè)于 2000 年前后在國內(nèi)興起,在地方政府政策支持及各路資金密集投入下,得到了快速發(fā)展。由于 LED 光源優(yōu)點(diǎn)很多,比如 LED 燈在使用壽命上比白熾燈更長、節(jié)能效果也更加顯著,安全可靠性也遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)光源,同時(shí) LED 光源在可控性方面也比傳燈光源更強(qiáng)等這一系列優(yōu)點(diǎn),使 LED 光源越來越受到人們的重視。近年來,LED 產(chǎn)品已經(jīng)越來越深入到我們的日常生活中,除交通信號(hào)燈、家居裝飾燈、汽車燈、內(nèi)飾燈,廣告牌等之外,LED 產(chǎn)品在主要城市的照明亮化項(xiàng)目中也被大量使用。LED 行業(yè)下游應(yīng)用端需求不斷擴(kuò)大,其迅猛增長的速度在很大程度上有效刺激了芯片企業(yè)的研發(fā)投入,帶動(dòng)了國內(nèi)LED 芯片企業(yè)的發(fā)展。而地方政府在政策方面也給予很多支持,這也極大地促進(jìn)了國內(nèi)主要 LED 芯片企業(yè)的積極擴(kuò)產(chǎn),隨著芯片行業(yè)投資的不斷增加,國內(nèi)LED 芯片產(chǎn)業(yè)開啟了高速發(fā)展的模式。近年來,中國 LED 芯片行業(yè)產(chǎn)值逐年上升,中國 LED 芯片行業(yè)產(chǎn)值在 2019 年已高達(dá) 238 億元,占全球 LED 芯片產(chǎn)值比例 47%以上。隨著國內(nèi) LED 芯片工藝的不斷優(yōu)化及技術(shù)突破,國產(chǎn) LED 芯片與國外的差距逐漸縮小,全球 LED 芯片行業(yè)的生產(chǎn)重心也逐步轉(zhuǎn)向了中國大陸。
2016 年因小間距顯示屏市場(chǎng)的爆發(fā),芯片用量增加,各芯片廠也紛紛再次擴(kuò)產(chǎn)。2016 年至 2017 年出現(xiàn)了 LED 芯片產(chǎn)業(yè)全員上漲的景象,但各芯片廠商一起擴(kuò)產(chǎn)帶來的后果便是供大于求,產(chǎn)能過剩。據(jù) GGII 資料顯示(如圖 1-1):
圖 1-1 2016-2019 年中國 LED 芯片行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增長圖(單位:億元)
1.2 研究內(nèi)容
本文主要研究解決的問題是通過對(duì)市場(chǎng)營銷策略的相關(guān)理論研究,分析太時(shí)芯光公司 LED 芯片在華南區(qū)域的市場(chǎng)營銷環(huán)境及自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)華南區(qū)LED 行業(yè)客戶特征,并結(jié)合太時(shí)芯光 LED 芯片在華南市場(chǎng)營銷上存在的問題,探索太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)的營銷策略優(yōu)化方案。
本文通過對(duì)太時(shí)芯光公司現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,并通過 SWOT 工具分析太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)華南區(qū) LED 市場(chǎng)客戶的需求特征,同時(shí)基于市場(chǎng)營銷 4Ps、4Cs 理論完善太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化,針對(duì)華南區(qū) LED 市場(chǎng)特點(diǎn)及客戶需求特點(diǎn)采用不同的優(yōu)化措施,以提升 LED 芯片產(chǎn)品在華南區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而在提高銷售額擴(kuò)大 LED 紅黃光芯片市場(chǎng)占有率的同時(shí),提升品牌美譽(yù)度。本文的具體內(nèi)容如下:
第一章,緒論。本章主要介紹太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化的研究背景和意義、本文的研究內(nèi)容、研究思路、本文所運(yùn)用到的研究方法及分析工具。
第二章,相關(guān)理論與文獻(xiàn)。本章主要介紹了本文所需的相關(guān)理論,主要有市場(chǎng)營銷相關(guān)理論及 LED 芯片行業(yè)的市場(chǎng)營銷相關(guān)研究。
第三章,太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀和存在問題分析。文章對(duì)應(yīng)4Ps 營銷理論,對(duì)太時(shí)芯光 LED 芯片華南區(qū)營銷現(xiàn)狀、問題及成因作出分析。
第四章,本章主要對(duì)太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷環(huán)境作出分析。運(yùn)用 PEST 對(duì)宏觀環(huán)境做簡(jiǎn)要分析,同時(shí)運(yùn)用 SWOT 分析工具對(duì)太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行了分析,并利用問卷調(diào)查法對(duì)華南區(qū)客戶特征及需求進(jìn)行分析,以對(duì)營銷策略的優(yōu)化措施提供依據(jù)。
第五章,太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化的措施。本章主要結(jié)合對(duì) 4Ps、4Cs 營銷理論,對(duì)華南區(qū)市場(chǎng)營銷策略做出優(yōu)化措施。
第六章,太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施及保障措施。本章主要對(duì)華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略實(shí)施的要點(diǎn)、步驟、難點(diǎn)及保障措施進(jìn)行具體分析。
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第二章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)
2.1 相關(guān)營銷理論綜述和發(fā)展
市場(chǎng)營銷,在我們的工作生活中越來越常見,不經(jīng)意中我們都成了各個(gè)商家營銷的被動(dòng)接收者或受益者。營銷是什么,對(duì)于我們普通大眾來說,營銷可能就是利用廣告推銷的方式把產(chǎn)品更容易地銷售出去。也有人說,營銷就是為了讓產(chǎn)品變得更有吸引力,在無需過多推銷的情況下,消費(fèi)者都會(huì)主動(dòng)購買的一種方法或者手段。那么市場(chǎng)營銷到底是什么,不同的營銷學(xué)家們?cè)诓煌瑫r(shí)期分別對(duì)市場(chǎng)營銷下有不同的定義。其中對(duì)這個(gè)概念總結(jié)的最為簡(jiǎn)潔明了的是菲利普·科特勒的觀點(diǎn),他認(rèn)為最簡(jiǎn)潔的市場(chǎng)營銷定義是“有利可圖的滿足需求”。[1]營銷就是一個(gè)交換的過程,把價(jià)值交出去給需要的人,同時(shí)把利潤換回來,在滿足他人需求的同時(shí),獲得利益或利潤方面的回報(bào)。同時(shí)科特勒認(rèn)為營銷是一個(gè)復(fù)雜而長期的行為,不是錢貨兩清的短暫行為,往往在籌備階段,也就是產(chǎn)品尚未生產(chǎn)出來之前,各種宣傳造勢(shì)等相關(guān)的營銷活動(dòng)就已開始,而在產(chǎn)品賣出去之后,并且銷售行為已結(jié)束之后,營銷活動(dòng)仍會(huì)持續(xù)下去。
羅伯特·F.德懷爾與約翰·F.坦納(2011 年)認(rèn)為面向企業(yè)而非消費(fèi)者的營銷不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)品營銷,面向企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的營銷屬于工業(yè)品營銷的范疇。工業(yè)品與消費(fèi)品,兩者的購買者是完全不相同的,工業(yè)品的購買者不像消費(fèi)用品那樣購買完全是個(gè)人的獨(dú)自行為,工業(yè)品的購買者是一個(gè)機(jī)構(gòu)或者組織,往往涉及到多部門,因此工業(yè)品營銷采購方式也就較為復(fù)雜,但在分銷渠道方面卻往往比針對(duì)個(gè)人的消費(fèi)品營銷短而直接,沒有太多的中間商,在工業(yè)品營銷活動(dòng)中個(gè)人的銷售與談判能力在促成交易中有著極為重要的作用。[2]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,工業(yè)品營銷也較為常見,企業(yè)、組織、政府、機(jī)構(gòu)的采購的采購量往往會(huì)占國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一半以上,本文研究對(duì)象的營銷策略也是面向企業(yè)而非個(gè)人,因此工業(yè)品營銷的文獻(xiàn)對(duì)指導(dǎo)本文也具有非常重要的指導(dǎo)意義。
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2.2 國內(nèi)外 LED 芯片行業(yè)的營銷相關(guān)研究
2.2.1 國外 LED 芯片行業(yè)營銷相關(guān)研究
二十世紀(jì) 60 年代末,在砷化稼基底上使用磷化物發(fā)明了第一個(gè)可見光 LED,[14]隨后經(jīng)過三十年的發(fā)展,在下游應(yīng)用領(lǐng)域的推動(dòng)下,LED 技術(shù)得到快速發(fā)展。而 LED 產(chǎn)品工藝的不斷提升及技術(shù)的突破,也更拓展了 LED 的應(yīng)用領(lǐng)域,越來越多的領(lǐng)域開始使用 LED 產(chǎn)品。
進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著全球節(jié)能環(huán)保理念的不斷深化,各國政府對(duì) LED 行業(yè)紛紛給予一些政策方面的大力支持,在世界各國政府的大力扶持及各路資金的大力投入下,全球的 LED 產(chǎn)業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
LED 是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),LED 芯片的生產(chǎn)制造過程技術(shù)含量較高,是一個(gè)高技術(shù)重資本的產(chǎn)業(yè),其一直在行業(yè)鏈的最上端,對(duì) LED 芯片營銷的相關(guān)研究較少,由于 LED 芯片首先從國外興起,國外的 LED 芯片企業(yè)的一些營銷方法可以為我們提供借鑒。一款新的 LED 芯片被生產(chǎn)制造出來時(shí),該芯片企業(yè)會(huì)對(duì)其核心工藝技術(shù)申請(qǐng)專利,而國外芯片企業(yè)以申請(qǐng)專利并不斷改進(jìn)技術(shù)的方式所做的營銷方法,也可以稱之為技術(shù)營銷。芯片企業(yè)的營銷重心在技術(shù)的研發(fā)及突破上,以新的技術(shù)不斷引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
表 3-1 太時(shí)芯光 LED 芯片產(chǎn)品系列
第三章 太時(shí)芯光 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及問題分析...............16
3.1 太時(shí)芯光公司概況...................................16
3.1.1 太時(shí)芯光公司概況.......................................16
3.1.2 太時(shí)芯光公司華南市場(chǎng)概況.........................................16
第四章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷環(huán)境分析...................24
4.1 宏觀環(huán)境分析....................................24
4.1.1 LED 行業(yè)政治環(huán)境分析......................................... 24
4.1.2 LED 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析............................................. 25
第五章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略的優(yōu)化...............42
5.1 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷目標(biāo)及目標(biāo)市場(chǎng)選擇................. 42
5.1.1 華南市場(chǎng)營銷目標(biāo)...........................................42
5.1.2 華南市場(chǎng)目標(biāo)選擇及定位........................................42
第六章 太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施及保障措施
6.1 市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略的實(shí)施
針對(duì)太時(shí)芯光公司在華南區(qū) LED 芯片市場(chǎng)營銷策略的實(shí)施,成立專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì),設(shè)立產(chǎn)品線,擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì)、成立大客戶項(xiàng)目管理小組,增加人員配備,并在公司組織架構(gòu)及制度流程方面給予合理支持。
6.1.1 市場(chǎng)營銷優(yōu)化策略實(shí)施的步驟
第一,首先從外研部、芯片工藝部著手,從源頭上調(diào)控 LED 芯片的可靠性、一致性及集中度,這幾點(diǎn)決定了 LED 芯片的穩(wěn)定性??煽啃?、一致性、集中度高的 LED 芯片,其在整個(gè)客戶的封裝生產(chǎn)過程中,所呈現(xiàn)出來的品質(zhì)特性就是穩(wěn)定性好。同時(shí)外部與上游材料供在商溝通原材料價(jià)格優(yōu)惠,內(nèi)部在芯片不同制造環(huán)節(jié),加大管控力度,提升良率及效率,以此節(jié)約成本。
第二,選拔人才擴(kuò)建銷售隊(duì)伍。華南區(qū)市場(chǎng)主要集中在深圳、東莞、中山及周邊地區(qū),可重點(diǎn)在這三個(gè)區(qū)域增派銷售人員,明確不同的銷售人員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的市場(chǎng)銷售工作,進(jìn)行片區(qū)化管理。各銷售人員在平時(shí)拜訪及開發(fā)客戶、開拓華南市場(chǎng)與銷售公司產(chǎn)品之外,還要及時(shí)收集本區(qū)域內(nèi)的客戶信息、客戶需求及市場(chǎng)變動(dòng),及時(shí)向公司市場(chǎng)營銷部反饋。
第三,成立大客戶項(xiàng)目管理小組,由公司生產(chǎn)部的各部門經(jīng)理擔(dān)任成員,根據(jù)需要每月輪班出來走訪客戶,從生產(chǎn)的角度了解產(chǎn)品品質(zhì)及客戶或者終端客戶所需求的芯片品質(zhì)、特性等方面的要求,回到廠里后做調(diào)整優(yōu)化及定制產(chǎn)品。
第四,人力資源部門制定對(duì)貿(mào)易商的考評(píng)與管理制度,并及時(shí)調(diào)整對(duì)銷售人員的考核與激勵(lì)方案,以良好的制度激勵(lì)直銷渠道和分銷渠道,讓不同的渠道成員都能夠在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也為公司創(chuàng)造最大化收益。第五,設(shè)置專人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)維護(hù)及 LED 知識(shí)講座聯(lián)絡(luò)安排事宜。
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第七章 結(jié)論和展望
7.1 結(jié)論
太時(shí)芯光公司 LED 芯片華南市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化研究是太時(shí)芯光公司在華南市場(chǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力、提升業(yè)績的關(guān)鍵。本文通過對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)營銷理論、工業(yè)品營銷、LED 產(chǎn)品等的相關(guān)研究,運(yùn)用 PEST 與 SWOT 分析工具,根據(jù) 4Ps 營銷理論,找出太時(shí)芯光公司華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀存在的問題以及成因,結(jié)合華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)分析,對(duì)目標(biāo)客戶特征進(jìn)行深入分析,最終綜合 4Ps、4Cs 營銷理論,制定出太時(shí)芯光華南區(qū) LED 芯片市場(chǎng)營銷的優(yōu)化策略及實(shí)施保障措施。本文所得結(jié)論如下:
(1)LED 芯片行業(yè)在價(jià)格走低、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,制定以滿足客戶需求為核心的產(chǎn)品策略方案,使得新的營銷策略更適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。在考慮芯片生產(chǎn)成本因素的同時(shí),結(jié)合 LED 芯片華南市場(chǎng)特點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特色制定出更優(yōu)的價(jià)格策略,以使得太時(shí)芯光公司的芯片產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。在營銷渠道方面,通過一系列的優(yōu)化措施,可使公司的營銷措施向著更廣更深的方向發(fā)展。同時(shí)在推廣方面,多舉措共同進(jìn)行,提高太時(shí)芯光公司的品牌知名度及正面形象影響力。
(2)本文提供了太時(shí)芯光華南區(qū) LED 市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化實(shí)施的具體步驟及保障措施,為營銷策略優(yōu)化方案的落地實(shí)施提供有力支撐和保障。
參考文獻(xiàn)(略)
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