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太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司基于價(jià)值鏈理論的全面預(yù)算管理改進(jìn)

時(shí)間:2020-09-27 來(lái)源:51mbalunwen作者:vicky
可以看出通過(guò)多年的實(shí)踐,太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司通過(guò)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)是的公司的管理效率有了較大幅度的提升,但是,其管理行為及理念,仍然保留著傳統(tǒng)預(yù)算的痕跡,缺乏對(duì)公司價(jià)值提升乃至價(jià)值最大化的深刻認(rèn)識(shí),還停留在狹義的預(yù)算管理理念上,因此,全面預(yù)算管理并沒(méi)有完全發(fā)揮其理想作用,并未使得公司到達(dá)一個(gè)理想的管理狀態(tài)。

第一章  緒論

1.1  研究背景及意義
1.1.1  研究背景
太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司是太平洋壽險(xiǎn)總公司下的二級(jí)機(jī)構(gòu),主要職能是銷(xiāo)售總公司設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從 2008 年開(kāi)始在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)逐步推行全面預(yù)算管理,搭建起了全面預(yù)算管理的基本體系,但是以太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司目前的現(xiàn)狀來(lái)看,全面預(yù)算管理的發(fā)展速度趕不上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,看似構(gòu)建了完整的全面預(yù)算管理模式,但是其內(nèi)核還停留在傳統(tǒng)預(yù)算管理這一層次上,全面預(yù)算管理的作用在執(zhí)行的時(shí)候并沒(méi)有充分發(fā)揮作用,全面預(yù)算管理僅依靠財(cái)務(wù)部門(mén)勉力推行,管理過(guò)程僵化,缺乏有效管控。
壽險(xiǎn)業(yè)雖然是金融行業(yè)的重要組成部分,但是在中國(guó)大陸,壽險(xiǎn)業(yè)是個(gè)比較年輕的產(chǎn)業(yè),真正發(fā)展是從 20 世紀(jì) 80 年代末、90 年代初開(kāi)始的,近幾年迎來(lái)了發(fā)展的高峰期,自 2012 年起,壽險(xiǎn)行業(yè)連年保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。直至 2017年我國(guó)壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入已經(jīng)位居世界第二,不過(guò)增速明顯放緩。壽險(xiǎn)業(yè)在此之前的高速發(fā)展主要是得益于監(jiān)管不完善,以及人口紅利,發(fā)展模式較為單一、粗獷。  
圖 1-1   2012 年-2018 年壽險(xiǎn)市場(chǎng)及四家主要保險(xiǎn)公司增長(zhǎng)走勢(shì)
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1.2  研究思路及方法
1.2.1  研究思路
本文將價(jià)值鏈分析與全面預(yù)算管理相結(jié)合,分析目前就職的太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司甘肅分公司預(yù)算管理現(xiàn)狀,對(duì)我司當(dāng)前全面預(yù)算管理體系中政策制定、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、分析考核四個(gè)方面梳理分析,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后針對(duì)存在的具體問(wèn)題提出改進(jìn)方案,優(yōu)化現(xiàn)有的全面預(yù)算管理體系,本文的具體研究?jī)?nèi)容分為六個(gè)部分:
第一章,緒論。闡述本文研究背景及意義,介紹研究?jī)?nèi)容方法;
第二章,全面預(yù)算管理相關(guān)理論。本章通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的搜集,闡述全面預(yù)算管理相關(guān)理論和價(jià)值鏈理論的內(nèi)涵,了解基于價(jià)值鏈分析的全面預(yù)算管理研究現(xiàn)狀;
第三章,太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理現(xiàn)狀分析。本章主要對(duì)太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。主要介紹了公司的基本情況,梳理公司全面預(yù)算管理體系,從預(yù)算政策制定、預(yù)算編制流程、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程、預(yù)算分析及考核四方面進(jìn)行分析,并提出其存在的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
第四章,太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)方案。通過(guò)第三章的分析,針對(duì)存在的問(wèn)題對(duì)其全面預(yù)算管理體系優(yōu)化改進(jìn)提出切實(shí)可行的改善方案,方案明確了改進(jìn)目標(biāo)和原則,基于價(jià)值鏈優(yōu)化全面預(yù)算管理框架,提高資源配置效率,提升企業(yè)價(jià)值;
第五章,太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)的保障措施。本章主要闡述為確保太平洋壽險(xiǎn)公司全面預(yù)算管理改進(jìn),建立相關(guān)的保障措施;
第六章,研究結(jié)論與展望。本章對(duì)本文的研究?jī)?nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),并對(duì)未來(lái)進(jìn)行展望。
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第二章  全面預(yù)算管理相關(guān)理論

2.1  全面預(yù)算管理理論
2.1.1  全面預(yù)算管理內(nèi)容
全面預(yù)算管理是在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃,將各種資源進(jìn)行分配、管控、分析、考核,其目的在于有效的組織協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)活動(dòng)全流程,切實(shí)提高企業(yè)的管理效率,最終達(dá)成公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理不能簡(jiǎn)單的概括為預(yù)算職能部門(mén)編制預(yù)算,它是通過(guò)預(yù)算的方式將企業(yè)的各類(lèi)目標(biāo)及資源予以量化,并最終促使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成且資源投入效率提升的企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程的總稱(chēng)。全面預(yù)算管理體現(xiàn)的是以權(quán)力共享為前提的分權(quán)的哲學(xué)思想,通過(guò)“分散權(quán)責(zé),集中監(jiān)督”來(lái)對(duì)企業(yè)的各類(lèi)資源進(jìn)行有效配置,切實(shí)提高管理效力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2.1.2  全面預(yù)算管理體系
全面預(yù)算管理是一種科學(xué)的企業(yè)內(nèi)控管理體系,對(duì)企業(yè)未來(lái)一段期間的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,管理者為各個(gè)職能部門(mén)設(shè)置預(yù)期目標(biāo)、規(guī)劃策略及部署方案,并在執(zhí)行過(guò)程中予以調(diào)整,既體現(xiàn)該理論的工具特性,也體現(xiàn)了管理者決策在這一過(guò)程中發(fā)揮的作用。簡(jiǎn)單概括,全面預(yù)算管理體系包括確定預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行管控、預(yù)算分析考核四個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)首尾相連,形成一個(gè)閉環(huán),企業(yè)全面預(yù)算管理體系流程見(jiàn)圖 2-1。
圖 2-1  企業(yè)全面預(yù)算管理體系流程
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2.2  價(jià)值鏈理論
1985 年,價(jià)值鏈?zhǔn)怯晒饘W(xué)者邁克爾·波特將其引入到戰(zhàn)略管理中來(lái),波特認(rèn)為價(jià)值鏈實(shí)際上是一個(gè)過(guò)程,是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)在經(jīng)過(guò)一系列價(jià)值活動(dòng)后形成顧客價(jià)值的過(guò)程,從價(jià)值鏈最終極的目標(biāo)來(lái)看,最終要落實(shí)到滿(mǎn)足顧客需求,這個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)就是價(jià)值鏈。
2.2.1  價(jià)值鏈基本涵義
企業(yè)的基本價(jià)值鏈一般可分為基礎(chǔ)活動(dòng)和支持性活動(dòng),其基本框架及要素如圖 2-2 所示。因不同行業(yè)生產(chǎn)的商品或勞務(wù)有所不同,所以其價(jià)值鏈的具體結(jié)構(gòu)及構(gòu)成要素也相應(yīng)存在區(qū)別。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展價(jià)值鏈中的活動(dòng),可以幫助企業(yè)不斷的創(chuàng)造價(jià)值,與此同時(shí)也會(huì)帶來(lái)對(duì)應(yīng)的增值成本,若前者大于后者,企業(yè)就可以持續(xù)獲利,反之則出現(xiàn)虧損。從市場(chǎng)整體環(huán)境考慮,價(jià)值鏈不僅僅存在于單個(gè)企業(yè)中,上下游企業(yè)的價(jià)值鏈會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而構(gòu)成完整的價(jià)值鏈體系。
圖 2-2  基本價(jià)值鏈
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第三章  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理現(xiàn)狀分析 .................... 10
3.1  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司簡(jiǎn)介.................................... 10
3.1.1  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司基本情況............................. 10
3.1.2  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司組織架構(gòu)................................. 11
第四章  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)方案 .................... 27
4.1  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)目標(biāo)和原則........................... 27
4.1.1  全面預(yù)算管理改進(jìn)目標(biāo).............................. 27
4.1.2  基于價(jià)值鏈的全面預(yù)算管理改進(jìn)原則............................... 27
第五章  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)方案實(shí)施的保障措施 ....................... 46
5.1  設(shè)置健全的預(yù)算組織機(jī)構(gòu)....................... 46
5.2  提高全員全面預(yù)算管理意識(shí).................................. 48
5.3  搭建業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)............................. 50

第五章  太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司全面預(yù)算管理改進(jìn)方案實(shí)施的保障措施

5.1  設(shè)置健全的預(yù)算組織機(jī)構(gòu)
支撐全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行,壽險(xiǎn)需要設(shè)立完整的預(yù)算組織機(jī)構(gòu),預(yù)算組織機(jī)構(gòu)的主要由兩部分組成,預(yù)算管理委員會(huì)和預(yù)算工作小組。
分公司的預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)為預(yù)算管理委員會(huì),需要組織相關(guān)人員確定公司預(yù)算目標(biāo),擬定相關(guān)預(yù)算政策,履行全面預(yù)算管理職責(zé),制定全面預(yù)算管理的具體方針和辦法,然后依照管理辦法審核各部門(mén)提交上來(lái)的預(yù)算編制草案及整體方案。對(duì)于已經(jīng)核定的預(yù)算,如果發(fā)生問(wèn)題,預(yù)算管理委員會(huì)需要對(duì)解決這些問(wèn)題,并且協(xié)調(diào)各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的狀況,包括當(dāng)預(yù)算發(fā)生偏差時(shí),審批預(yù)算調(diào)整方案,也包括協(xié)調(diào)部門(mén)之間的溝通問(wèn)題,并且需要對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核,以促使各部門(mén)最終完成預(yù)算目標(biāo)。
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第六章  研究結(jié)論與展望

6.1 研究結(jié)論
本文詳細(xì)描述了太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司目前實(shí)施的現(xiàn)狀,通過(guò)分析太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈,剖析公司在推行全面預(yù)算管理的過(guò)程中的問(wèn)題,可以看出通過(guò)多年的實(shí)踐,太平洋壽險(xiǎn)甘肅分公司通過(guò)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)是的公司的管理效率有了較大幅度的提升,但是,其管理行為及理念,仍然保留著傳統(tǒng)預(yù)算的痕跡,缺乏對(duì)公司價(jià)值提升乃至價(jià)值最大化的深刻認(rèn)識(shí),還停留在狹義的預(yù)算管理理念上,因此,全面預(yù)算管理并沒(méi)有完全發(fā)揮其理想作用,并未使得公司到達(dá)一個(gè)理想的管理狀態(tài)。通過(guò)本文的分析,可以得出以下結(jié)論:
在價(jià)值鏈視角下,壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)作為金融服務(wù)業(yè),要想企業(yè)價(jià)值的得以提升必須依托客戶(hù)價(jià)值的提升,因此公司的在全面預(yù)算管理過(guò)程中應(yīng)更加注重客戶(hù)價(jià)值的提升,首先應(yīng)該制定全面預(yù)算管理管理辦法作為整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的政策支撐,為全面預(yù)算管理過(guò)程提供依據(jù)。另外借助價(jià)值鏈分析提高預(yù)算目標(biāo)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,以科學(xué)合理的預(yù)算目標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)行預(yù)算編制,并且要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的管控力度,在整個(gè)的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督過(guò)程中,不僅要完善預(yù)算執(zhí)行分析制度,更要在日常預(yù)算管理過(guò)程中的加強(qiáng)控制,同時(shí)逐步優(yōu)化預(yù)算的動(dòng)態(tài)調(diào)整等,通過(guò)完善考評(píng)體系,明確責(zé)權(quán)利對(duì)等,督促各部門(mén)履行自己的職責(zé)。
然后為了保證整個(gè)改進(jìn)方案的正常執(zhí)行,需要一定的保障措施,先是通過(guò)新人培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),提高全司全面預(yù)算管理意識(shí),以此來(lái)牽引除財(cái)務(wù)部以外的其他部門(mén)對(duì)預(yù)算管理工作的參與度,打造高素質(zhì)預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)搭建業(yè)財(cái)融合的工作機(jī)制,構(gòu)建立業(yè)財(cái)全面分析體系,能夠在預(yù)算執(zhí)行前對(duì)方案做出基本推演,對(duì)預(yù)算結(jié)果進(jìn)行有效的預(yù)判,并在整個(gè)方案執(zhí)行完畢后,分析預(yù)算的執(zhí)行效果,從而深入推進(jìn)業(yè)務(wù)全鏈條價(jià)值管理。
參考文獻(xiàn)(略)
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