LG養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
時間：2020-08-01 來源：51mbalunwen作者：vicky
本文是一篇企業(yè)戰(zhàn)略管理論文，本文運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和方法，細(xì)致分析了 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營困境，仔細(xì)梳理了公司的內(nèi)部資源，運用 PEST 分析方法、波特五力模型和 SWOT 分析法對公司的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭情況、公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行了較為全面的分析，并結(jié)合公司實際，確定按總體發(fā)展戰(zhàn)略二步走分別采用兩種不同的競爭戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。本文基于對養(yǎng)老行業(yè)的關(guān)切，認(rèn)真梳理和分析了當(dāng)前的政策和市場環(huán)境，通過摸排當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的實際情況，運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論，為 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略做出了預(yù)測與判斷。
第三章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司內(nèi)外部環(huán)境分析........................... 13
3.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀...........................................13
3.1.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司概況............................................13
3.1.2 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀....................................13
第四章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定...........35
4.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想.......... 35
4.1.1.公司發(fā)展愿景............................... 35
4.1.2.公司戰(zhàn)略指導(dǎo)思想......................... 35
第五章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略實施保障措施...............41
5.1 組織保障措施..................... 41
5.2 技術(shù)保障措施................................ 41
5.3 人力資源保障措施...................................... 42
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 社會背景
我國已成為全球老人最多的國家，根據(jù)國家統(tǒng)計局公報數(shù)字顯示，2000 年我國 60 歲以上人口達(dá) 1.3 億人，到 2019 年底，我國 60 歲以上人口達(dá) 2.7 億，65 歲以上人口達(dá)到 1.76 億[1]。根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)，我國 60 歲以上老年人口將在 2040 年達(dá)到 4 億，2050 年比重將達(dá)到 30%，65 歲以上老年人口比重將在2050 年超過 20%。
1.1 研究背景
1.1.1 社會背景
我國已成為全球老人最多的國家，根據(jù)國家統(tǒng)計局公報數(shù)字顯示，2000 年我國 60 歲以上人口達(dá) 1.3 億人，到 2019 年底，我國 60 歲以上人口達(dá) 2.7 億，65 歲以上人口達(dá)到 1.76 億[1]。根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)，我國 60 歲以上老年人口將在 2040 年達(dá)到 4 億，2050 年比重將達(dá)到 30%，65 歲以上老年人口比重將在2050 年超過 20%。
為了破解老齡化對社會發(fā)展帶來的約束作用，我國開展加強(qiáng)了對我國對人口老齡化的應(yīng)對力度，先后出臺了政策文件 30 余份，各級地方政府也在不斷完善保障制度。隨著養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)逐步放開，政府已基本確立居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系基本框架。上海、北京等地方政府，也由此陸續(xù)提出了“9073”或“9064”模式，即 90％的者年人居家養(yǎng)老，7％或6％的老人依托社區(qū)養(yǎng)者，剩余 3％或 4％的老人在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。隨著越來越多養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在江蘇落地整根，2016 年，江蘇省出臺了《我省“十三五”養(yǎng)老服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》，提出打造“以居家養(yǎng)老為主、社區(qū)養(yǎng)老為輔、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為動力、信息技術(shù)為手段”的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制[2]。2020 年，江蘇省政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，提出了六個方面，共計 22 條關(guān)于老年人口的具體政策措施，回應(yīng)了老年人對多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)的需求，提升了養(yǎng)老服務(wù)水平，助力江蘇省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。在政策的推動下，為老年人提供了更多樣化、更高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，對于緩解養(yǎng)老供求緊張，減少人力資源投入，提高服務(wù)效率，改善老年人的生活，減輕子女負(fù)擔(dān)都具有十分重要的意義和積極的作用。
........................
1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
近年來，隨著人口老齡化現(xiàn)象的日益凸顯，養(yǎng)老服務(wù)需求的缺口也逐漸增大，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來了高速發(fā)展的難得機(jī)遇。隨著，越來越多的民間資本進(jìn)駐養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，專注于提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)發(fā)展并不樂觀，許多企業(yè)都在微薄盈利或虧損中反復(fù)徘徊，因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)定盈利成為制約行業(yè)快速發(fā)展的攔路石。與此同時，2018-2019 年 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司凈利潤在虧損千萬以上，因此，本文對 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的日常經(jīng)營進(jìn)行梳理和整合，同時對企業(yè)未來發(fā)展轉(zhuǎn)型中發(fā)展戰(zhàn)略選擇提出可供參考的建議，也希望能夠為其他有類似有盈利性問題的養(yǎng)老企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略選擇方面提供一點思路和參考。
1.2.2 研究意義
1.2.1 研究目的
近年來，隨著人口老齡化現(xiàn)象的日益凸顯，養(yǎng)老服務(wù)需求的缺口也逐漸增大，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來了高速發(fā)展的難得機(jī)遇。隨著，越來越多的民間資本進(jìn)駐養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，專注于提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)發(fā)展并不樂觀，許多企業(yè)都在微薄盈利或虧損中反復(fù)徘徊，因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)定盈利成為制約行業(yè)快速發(fā)展的攔路石。與此同時，2018-2019 年 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司凈利潤在虧損千萬以上，因此，本文對 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的日常經(jīng)營進(jìn)行梳理和整合，同時對企業(yè)未來發(fā)展轉(zhuǎn)型中發(fā)展戰(zhàn)略選擇提出可供參考的建議，也希望能夠為其他有類似有盈利性問題的養(yǎng)老企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略選擇方面提供一點思路和參考。
1.2.2 研究意義
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)目前在我國還并不成熟，存在許多有待完善之處。雖然國外養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)有許多國家如英國、美國、日本的案例研究，但是圍繞養(yǎng)老行業(yè)開展的課題數(shù)量仍然相對較少，理論研究開展的還不夠深入全面，仍然在初級的摸索階段。在當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究中，主要集中于養(yǎng)老性質(zhì)的地產(chǎn)服務(wù)和金融服務(wù)，這些都是來自于其他產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)和上市公司為拓寬業(yè)務(wù)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)布局，從事經(jīng)營養(yǎng)老地產(chǎn)和養(yǎng)老金融服務(wù)，相比較而言，針對以主營養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)的研究成果還相對較少。本文從發(fā)展戰(zhàn)略選擇的角度出發(fā)，將主營養(yǎng)老服務(wù)的 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司作為案例研究對象，運用發(fā)展戰(zhàn)略的理論和方法，對公司的內(nèi)部資源進(jìn)行仔細(xì)梳理，對公司的宏觀環(huán)境和養(yǎng)老行業(yè)的競爭情況進(jìn)行細(xì)致分析，通過對競爭戰(zhàn)略的比較和選擇，探索未來養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)在醫(yī)療、康復(fù)、教育、互聯(lián)網(wǎng)等方面的經(jīng)營道路，推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中向好。與此同時，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論運用于同樣專注于養(yǎng)老服務(wù)的中小型企業(yè)，對指導(dǎo)他們的未來平穩(wěn)向好發(fā)展有一定程度上的現(xiàn)實意義。
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第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的含義及特點
戰(zhàn)略最早出現(xiàn)于軍事著作?！秾O子兵法》是我國較早研究戰(zhàn)略問題的專著。后被廣泛用于企業(yè)管理中，科學(xué)來講，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為了達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該采取的核心的整體的外部導(dǎo)向的計劃，它包含了一個組織為了追求目標(biāo)而采取的行動模式。1965 年，《戰(zhàn)略管理》中作者通過研究和分析制定企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的實施兩方面內(nèi)容，創(chuàng)造性地發(fā)明了安索夫矩陣戰(zhàn)略工具[6]。企業(yè)要實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，持續(xù)增加企業(yè)營業(yè)收入，可以運用安索夫矩陣，通過對產(chǎn)品和市場的組合，制定出四種不同的營銷策略。何為戰(zhàn)略，簡單地說，戰(zhàn)略就是讓自己處于優(yōu)勢地位來對敵制勝。戰(zhàn)略問題是從全局考慮達(dá)到致勝目的。通常戰(zhàn)略實施需要長久運作過程，需要統(tǒng)領(lǐng)全局，制定完備方案和對策。
邁克爾·波特提出，競爭戰(zhàn)略理論就是以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)對企業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行分析研究而形成的理論[7]。他認(rèn)為，競爭戰(zhàn)略的不同選擇會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營走向盈利和虧損不同的兩種結(jié)果，因此選擇好競爭戰(zhàn)略至關(guān)重要。選擇好正確的競爭戰(zhàn)略要著重考慮兩個方面：一是選擇的產(chǎn)業(yè)具有潛在的高額利潤；二是在已進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)中找到自身的優(yōu)勢競爭地位。因此提出，企業(yè)發(fā)展盈利是由行業(yè)競爭、議價能力、潛在進(jìn)入能力、購買者、產(chǎn)品替代者五方面相互影響的結(jié)果，并因此提出三種競爭戰(zhàn)略理論：一是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，二是差異化戰(zhàn)略，三是集中化戰(zhàn)略[8]。
2.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的含義及特點
戰(zhàn)略最早出現(xiàn)于軍事著作?！秾O子兵法》是我國較早研究戰(zhàn)略問題的專著。后被廣泛用于企業(yè)管理中，科學(xué)來講，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為了達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該采取的核心的整體的外部導(dǎo)向的計劃，它包含了一個組織為了追求目標(biāo)而采取的行動模式。1965 年，《戰(zhàn)略管理》中作者通過研究和分析制定企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的實施兩方面內(nèi)容，創(chuàng)造性地發(fā)明了安索夫矩陣戰(zhàn)略工具[6]。企業(yè)要實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，持續(xù)增加企業(yè)營業(yè)收入，可以運用安索夫矩陣，通過對產(chǎn)品和市場的組合，制定出四種不同的營銷策略。何為戰(zhàn)略，簡單地說，戰(zhàn)略就是讓自己處于優(yōu)勢地位來對敵制勝。戰(zhàn)略問題是從全局考慮達(dá)到致勝目的。通常戰(zhàn)略實施需要長久運作過程，需要統(tǒng)領(lǐng)全局，制定完備方案和對策。
邁克爾·波特提出，競爭戰(zhàn)略理論就是以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)對企業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行分析研究而形成的理論[7]。他認(rèn)為，競爭戰(zhàn)略的不同選擇會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營走向盈利和虧損不同的兩種結(jié)果，因此選擇好競爭戰(zhàn)略至關(guān)重要。選擇好正確的競爭戰(zhàn)略要著重考慮兩個方面：一是選擇的產(chǎn)業(yè)具有潛在的高額利潤；二是在已進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)中找到自身的優(yōu)勢競爭地位。因此提出，企業(yè)發(fā)展盈利是由行業(yè)競爭、議價能力、潛在進(jìn)入能力、購買者、產(chǎn)品替代者五方面相互影響的結(jié)果，并因此提出三種競爭戰(zhàn)略理論：一是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，二是差異化戰(zhàn)略，三是集中化戰(zhàn)略[8]。
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)要對價格變動較為敏感的客戶提供單位成本更為低廉的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能在市場中獲得優(yōu)勢。通過提前對市場進(jìn)行觀察，如果符合市場中的消費者普遍對價格的變動反應(yīng)程度比較強(qiáng)烈，自身企業(yè)沒有辦法提供與其他競爭者有明顯不同的產(chǎn)品和服務(wù)，市場中品牌優(yōu)勢并不凸顯，企業(yè)對提供的產(chǎn)品或服務(wù)沒有較大的自主發(fā)揮空間，消費者有較強(qiáng)的的議價能力以上情形，就可以采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以通過降低企業(yè)生產(chǎn)成本，制定出在市場中較為低廉但企業(yè)仍然盈利的市場價格，有效在市場競爭中獲得優(yōu)勢；其具有較強(qiáng)的議價能力，較容易形成行業(yè)壁壘，減少新進(jìn)入者的威脅?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略也可以通過降低售價維系穩(wěn)固現(xiàn)有用戶，減少替代品的威脅，同時保證了利潤率維系在較高的水平。
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2.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架分析
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理中的至關(guān)重要的核心內(nèi)容，關(guān)乎于企業(yè)長期發(fā)展的走向。一個企業(yè)如果缺少發(fā)展戰(zhàn)略，就像一個人只有血肉，卻沒有頭腦；就像一個機(jī)器，只能運轉(zhuǎn)，卻沒有方向。所以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度、發(fā)展動力，就要慎重選擇。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最終的目的是維持企業(yè)健康有序發(fā)展[9]。相信讀者們已經(jīng)了解過很多關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)概念或者材料，但是本文將從以下三個方面對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行本質(zhì)的解釋：
（1）指導(dǎo)企業(yè)制定中長期發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通過對企業(yè)發(fā)展中的問題進(jìn)行實際的解決，從而通過發(fā)展戰(zhàn)略的理論來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的實踐，企業(yè)的管理者，在決策時，依靠企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，總而言之，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)制定中長期的發(fā)展規(guī)劃，朝著正確的發(fā)展方向，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
（2）發(fā)掘企業(yè)的資源。企業(yè)中長期的規(guī)劃就是要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要及發(fā)展情況，選擇適合自己的企業(yè)的規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是要幫助企業(yè)有效挖掘各種資源，例如：人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源以及各種潛在的相關(guān)資源。企業(yè)通過對各種有利資源的整合，才能夠使企業(yè)朝著中長期規(guī)劃更好的挺進(jìn)，最終可以實現(xiàn)企業(yè)的價值。
（3）如何執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)中長期規(guī)劃不是一種簡單的計劃或者方法，不是紙上談兵，不是空談空想，而是著手實踐。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體制定，不僅要包括企業(yè)的策劃和中長期發(fā)展規(guī)劃，還要對整個發(fā)展戰(zhàn)略的重點、具體操作步驟、具體的完成步驟、每個流程的責(zé)任人以及相關(guān)的實施保證措施進(jìn)行細(xì)化，以確保中長期規(guī)劃在企業(yè)中的重要作用。
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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理中的至關(guān)重要的核心內(nèi)容，關(guān)乎于企業(yè)長期發(fā)展的走向。一個企業(yè)如果缺少發(fā)展戰(zhàn)略，就像一個人只有血肉，卻沒有頭腦；就像一個機(jī)器，只能運轉(zhuǎn)，卻沒有方向。所以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度、發(fā)展動力，就要慎重選擇。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最終的目的是維持企業(yè)健康有序發(fā)展[9]。相信讀者們已經(jīng)了解過很多關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)概念或者材料，但是本文將從以下三個方面對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行本質(zhì)的解釋：
（1）指導(dǎo)企業(yè)制定中長期發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通過對企業(yè)發(fā)展中的問題進(jìn)行實際的解決，從而通過發(fā)展戰(zhàn)略的理論來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的實踐，企業(yè)的管理者，在決策時，依靠企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，總而言之，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)制定中長期的發(fā)展規(guī)劃，朝著正確的發(fā)展方向，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
（2）發(fā)掘企業(yè)的資源。企業(yè)中長期的規(guī)劃就是要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要及發(fā)展情況，選擇適合自己的企業(yè)的規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是要幫助企業(yè)有效挖掘各種資源，例如：人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源以及各種潛在的相關(guān)資源。企業(yè)通過對各種有利資源的整合，才能夠使企業(yè)朝著中長期規(guī)劃更好的挺進(jìn)，最終可以實現(xiàn)企業(yè)的價值。
（3）如何執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)中長期規(guī)劃不是一種簡單的計劃或者方法，不是紙上談兵，不是空談空想，而是著手實踐。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體制定，不僅要包括企業(yè)的策劃和中長期發(fā)展規(guī)劃，還要對整個發(fā)展戰(zhàn)略的重點、具體操作步驟、具體的完成步驟、每個流程的責(zé)任人以及相關(guān)的實施保證措施進(jìn)行細(xì)化，以確保中長期規(guī)劃在企業(yè)中的重要作用。
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第三章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司內(nèi)外部環(huán)境分析........................... 13
3.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀...........................................13
3.1.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司概況............................................13
3.1.2 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展現(xiàn)狀....................................13
第四章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定...........35
4.1 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想.......... 35
4.1.1.公司發(fā)展愿景............................... 35
4.1.2.公司戰(zhàn)略指導(dǎo)思想......................... 35
第五章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略實施保障措施...............41
5.1 組織保障措施..................... 41
5.2 技術(shù)保障措施................................ 41
5.3 人力資源保障措施...................................... 42
第五章 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略實施保障措施
5.1 組織保障措施
我國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?，根?jù)發(fā)展戰(zhàn)略實施的規(guī)劃，LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司在組織保障方面要從三個方面出發(fā)。
（1）完善公司制度建設(shè)。對公司制度進(jìn)一步優(yōu)化，將各個項目獨立分割，明確部門的職能權(quán)限，避免工作內(nèi)容和職能范圍的重疊，出現(xiàn)部門互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生，提高公司運行效率。加大規(guī)范化的管理水平，對于持續(xù)增加的養(yǎng)老護(hù)理院的數(shù)量要進(jìn)行規(guī)范管理，在未來公司快速發(fā)展時，可以有必要的明確允許加盟連鎖的形式，助力企業(yè)實現(xiàn)連鎖化的目標(biāo)。
5.1 組織保障措施
我國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?，根?jù)發(fā)展戰(zhàn)略實施的規(guī)劃，LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司在組織保障方面要從三個方面出發(fā)。
（1）完善公司制度建設(shè)。對公司制度進(jìn)一步優(yōu)化，將各個項目獨立分割，明確部門的職能權(quán)限，避免工作內(nèi)容和職能范圍的重疊，出現(xiàn)部門互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生，提高公司運行效率。加大規(guī)范化的管理水平，對于持續(xù)增加的養(yǎng)老護(hù)理院的數(shù)量要進(jìn)行規(guī)范管理，在未來公司快速發(fā)展時，可以有必要的明確允許加盟連鎖的形式，助力企業(yè)實現(xiàn)連鎖化的目標(biāo)。
（2）組建專門監(jiān)督小組。認(rèn)真梳理企業(yè)的成本投入，在擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模時，嚴(yán)格監(jiān)督預(yù)算制度，減少各個環(huán)節(jié)不必要的人力成本、財務(wù)成本、庫存成本、基建成本等，進(jìn)一步提升的資源利用率，降低資金鏈斷裂風(fēng)險，達(dá)到整體資源配置最優(yōu)狀態(tài)。
（3）組建給力的營銷團(tuán)隊。確定好當(dāng)前主要消費者以及潛在消費者群體范圍，針對這些群體經(jīng)常出現(xiàn)的場合以及喜好，通過報紙、廣播、短視頻 APP、公交車站廣告、宣傳單等多途徑，將 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的溫馨的養(yǎng)老環(huán)境、整潔的住宿環(huán)境、豐富的三餐、專業(yè)的醫(yī)療水平、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)推廣出去，同時可以開展“老帶新”等活動將 LG 養(yǎng)老品牌的口碑宣傳出去，開展義診義助、免費咨詢等公益活動提升品牌價值，開展與公立醫(yī)院的無縫隙轉(zhuǎn)診服務(wù)，讓更多的人接受新型養(yǎng)老理念，以吸引更多的老人選擇在下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老及醫(yī)療護(hù)理護(hù)理。
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第六章 結(jié)論與展望
6.1 本文結(jié)論
在我國，雖然養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊，但整個行業(yè)中缺乏針對主營養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)制定的較為全面的、可供其他企業(yè)借鑒和參考的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在行業(yè)中沒有形成規(guī)模足夠大的龍頭企業(yè)讓中小企業(yè)復(fù)制和學(xué)習(xí)其發(fā)展中的經(jīng)驗，目前只能靠各個企業(yè)獨自摸索。本文運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和方法，細(xì)致分析了 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營困境，仔細(xì)梳理了公司的內(nèi)部資源，運用 PEST 分析方法、波特五力模型和 SWOT 分析法對公司的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭情況、公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行了較為全面的分析，并結(jié)合公司實際，確定按總體發(fā)展戰(zhàn)略二步走分別采用兩種不同的競爭戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。本文基于對養(yǎng)老行業(yè)的關(guān)切，認(rèn)真梳理和分析了當(dāng)前的政策和市場環(huán)境，通過摸排當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的實際情況，運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論，為 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略做出了預(yù)測與判斷。
6.1 本文結(jié)論
在我國，雖然養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊，但整個行業(yè)中缺乏針對主營養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)制定的較為全面的、可供其他企業(yè)借鑒和參考的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在行業(yè)中沒有形成規(guī)模足夠大的龍頭企業(yè)讓中小企業(yè)復(fù)制和學(xué)習(xí)其發(fā)展中的經(jīng)驗，目前只能靠各個企業(yè)獨自摸索。本文運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和方法，細(xì)致分析了 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營困境，仔細(xì)梳理了公司的內(nèi)部資源，運用 PEST 分析方法、波特五力模型和 SWOT 分析法對公司的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭情況、公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行了較為全面的分析，并結(jié)合公司實際，確定按總體發(fā)展戰(zhàn)略二步走分別采用兩種不同的競爭戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。本文基于對養(yǎng)老行業(yè)的關(guān)切，認(rèn)真梳理和分析了當(dāng)前的政策和市場環(huán)境，通過摸排當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的實際情況，運用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論，為 LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略做出了預(yù)測與判斷。
本文還存在許多不足，主要是以下幾點：第一，LG 養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司雖然在江蘇養(yǎng)老企業(yè)中具有一定的代表性，但要從對單獨一家企業(yè)的研究得出普遍性適用性的結(jié)論并不現(xiàn)實，還需要更多的案例分析、調(diào)查研究進(jìn)一步佐證。第二，本文的數(shù)據(jù)搜集還不夠細(xì)致全面，在問題研究方面可能不夠深入。第三，LG養(yǎng)老集團(tuán)股份有限公司作為一家較為年輕的公司，選擇其作為本文的研究主體，
還不夠典型。
參考文獻(xiàn)（略）
參考文獻(xiàn)（略）
相關(guān)閱讀
暫無數(shù)據(jù)
